DEL FRACASO AL

ÉXITO
ARCOS DORADOS
MC’DONALDS
MCDONALD'S EMPIEZA CON…
Dos hermanos emprendedores Posteriormente se
Richard y Maurice McDonald, trasladaron en 1948 a San
Bernardino, California,
quienes abrieron en 1937 el
(EE.UU.)
primer restaurante de comidas
rápidas en California
GRACIAS A SU GRAN ÉXITO TENÍAN
QUE MEJORAR
Ray Kroc, un proveedor de la
máquina de batidos,
sorprendido por la magnitud
del pedido de equipos de
"multi-mixers" solicitado,

McDonald le otorgaron a Kroc

los derechos exclusivos para la
comercialización y explotación del
negocio de McDonald's.
EMPRENDER…
Calidad
A partir de ese momento,
Kroc hizo de los McDonald's
la mayor organización de
Servicio
servicio rápido del mundo
basando su éxito en la

Limpieza

filosofía operativa del

sistema McDonald's
Valor
EL GRAN CAMBIO DE LA COMIDA
RÁPIDA AMABLE
McDonald's es una empresa que cambió
la forma de hacer los negocios en el
LA MEJOR AMBIENTE
mundo
CALIDAD LIMPIO
Es una marca basada en la filosofía
de Ray Kroc quien impulsó el
negocio y tuvo la visión de
construir una gran familia de
hombres y mujeres que trabajan
con todo el mundo para servir al FORMA SEGURO
cliente, ofreciéndole una comida RÁPIDA

ATENCIÓN
AMISTOSA
HOY EN DÍA…
presencia en 119 territorios y
McDonald's tiene
países alrededor del mundo

S
e
e
restaurantes que s
emplean a más de 1.5 t
millones de personas i
m
a
atienden a 58 millones de
clientes al día en un total de
31,000