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anticipan
Evitan costo de corrección o reproceso
eventos no
deseados Monitorear tanto las operaciones como las
transacciones de entrada
antes de Tratar de predecir problemas potenciales antes de
suceder que ocurran
Correctivos
Comprenden documentación
y reporte, sobre supervisión a
los asuntos, hasta su
reformulación o solución.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS