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FACULTAD DE INGENIERÍA
Escuela Académico Profesional de Ingeniería Civil
UNIDAD TEMATICA I
FORMACION DE UNA EMPRESA
Semana 1, 2 y 3 1
Dr. Fermín Díaz
MARCO LEGAL: LEY N° 26887
Definición de Sociedad:
Conjunto de personas que se relacionan entre sí, de acuerdo a
unas determinadas reglas de organización jurídicas y
consuetudinarias, y que comparten una misma cultura o
civilización en un espacio o un tiempo determinados.
Sistema organizado de relaciones que se establecen entre este
conjunto de personas
SOCIEDADES
LA SOCIEDAD:
Quienes constituyen la Sociedad convienen en aportar bienes o
servicios para el ejercicio en común de actividades económicas.
APORTAN:
Bienes y
SOCIO A SOCIO B
servicios.
SOCIEDAD
OBJETO:
Desarrollar
SOCIO C SOCIO D actividades
económicas
SOCIEDADES
ÁMBITO DE APLICACIÓN DE LA LEY:
Toda sociedad debe adoptar alguna de las formas
previstas en esta ley. Las sociedades sujetas a un régimen
legal especial son reguladas supletoriamente por las
disposiciones de la presente ley.
La comunidad de bienes, en cualquiera de sus formas, se
regula por las disposiciones pertinentes del Código Civil.
MODALIDADES DE CONSTITUCIÓN:
Simultáneamente
De forma sucesiva
SOCIEDADES
FORMAS DE CONSTITUCIÓN
SOCIEDADES
•Colectiva
ANÓNIMA
•En comandita
•Responsabilidad
limitada
•Civiles
Mediante oferta
a terceros
Simultáneamente
en un solo acto.
PLURALIDAD DE SOCIOS:
La sociedad se constituye cuando menos por dos socios,
que pueden ser personas naturales o jurídicas. Si la
sociedad pierde la pluralidad mínima de socios y ella no
se reconstituye en un plazo de seis meses, se disuelve de
pleno derecho al término de ese plazo.
Se constituye por:
Se nombra a los
primeros Contiene el pacto
ESCRITURA social que incluye el
administradores PÚBLICA estatuto.
Se inscribe en el
Para cualquier Registro Sino se elevó a
modificación a la Escritura pública,
Escritura Pública, se cualquier socio
sigue la misma puede solicitarlo por
Del domicilio de la proceso sumarísimo.
formalidad. Sociedad
PERSONA JURÍDICA:
La sociedad adquiere personería jurídica desde su
inscripción en el Registro y la mantiene hasta que se
inscribe su extinción.
CONVENIOS
Entre socios y
Entre socios
terceros
Son válidos y le son
exigibles desde:
Si hay contradicción
Prevalecen
DENOMINACIÓN O RAZÓN SOCIAL:
Denominación o Razón
Social
Frente a
terceros
La responsabilidad es
frente a la sociedad.
Por los actos de sus
representantes
dentro de los límites
de sus facultades.
ACTOS QUE NO OBLIGAN A LA SOCIEDAD
Quienes no están autorizados para ejercer la
representación de la sociedad no la obligan
con sus actos, aunque los celebren en
nombre de ella.
El nombramiento y
otorgamiento de poderes
Liquidadores
Desde su Desde que
aceptación inicie sus
Representantes de la expresa funciones
Sociedad
Por constituir
actividades contrarias
La demanda de a las leyes.
nulidad caduca a
los dos años. Contener aspectos
contrarios a las
normas legales
imperativas
Omisión de la forma
obligatoria prescrita.
SOCIEDADES
Beneficios Pérdidas
No puede
ser mayor a En proporción a En proporción a
las sus aportes sus aportes
utilidades. A falta de
El pacto social puede
En la misma pacto
proporción de los expreso.
fijar otras beneficios.
proporciones
El pacto no puede
El pacto no exonerar a ningún
puede excluir a socio.
ningún socio.
Sólo a quienes
aportan servicios.
PLANEAMIENTO EMPRESARIAL
Objetivos
Metas
Estrategias
Políticas
¿QUÉ ES PLANEACIÓN?
Debe contener:
• Estructura organizacional
• Capacitación permanente
OBJETIVOS EMPRESARIALES
OBJETIVOS DE LA EMPRESA
a) El objetivo primario: es la meta principal de la
organización, y no puede ser otro que el de la
propia supervivencia y desarrollo de ésta.
82
OBJETIVOS DE LA EMPRESA
b) Los objetivos secundarios: son los de los grupos
interesados en la existencia de la empresa, los “grupos
clave”, “grupos de interés” o stakeholders (las partes
interesadas)(del concepto de accionista).
83
IDENTIFICACIÓN DE OBJETIVOS
Objetivos Básicos
1.- Satisfacer al accionista
2.- Satisfacer al empleado
3.- Satisfacer al proveedor
4.- Satisfacer a la sociedad consumidora
( mercado )
84
OBJETIVOS DE LA EMPRESA
Consumidores/clie
Proveedores ORGANIZACION
ntes
Gobierno
Competidores
Empleados Comunidad
Accionistas
85
PUNTOS COMUNES DE BENEFICIO
86
PUNTOS COMUNES DE BENEFICIO
87
ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS
Lafijación de objetivos
es la primera actividad
que debe realizarse:
saber a donde se
pretende llegar para
REMOTOS poder llegar hasta allá.
MEDIATOS
INMEDIATOS
88
Objetivos de la Empresa
Lograr 60% del mercado
JERARQUÍA DE OBJETIVOS
Objetivo de la División
Producir y vender 60,000
unidades /año
89
OBJETIVO DE LA EMPRESA A LARGO PLAZO
Duplicar ingresos en dos años vía desarrollo y
penetración de mercado (Ingresos actuales US$ 2MM)
División I Objetivo Anual División II Objetivo Anual División III Objetivo Anual
Aumentar ingresos de la División en 40% Aumentar ingresos de la División Aumentar ingresos de la División
1er año y 40% el 2do. 40% este año y 40% el próximo 50% esta año y 50% el próximo
(ingresos actuales U$ 1MM) (Ingresos actuales son de US$ 500,000) (los ingresos actuales son de
US$ 500,000)
Compra Audit/Contabilidad
Publ/Promoción Embarque Inversiones/Cobros
Investigación/RRPP Control de calidad Capital de Trabajo
90
JERARQUÍA DE OBJETIVOS
Retorno sobre
inversión
Aumento de Reducción de
retorno inversión
Aumento de Reducción
facturación de costos
91
METAS EMPRESARIALES
Esta teoría sostiene que las metas específicas y difíciles,
llevan a un mayor grado de compromiso , desempeño y
motivación.
Estrategia de diferenciación
Estrategia hibrida
Estrategias de exportación
Estrategias de otorgamiento de licencia
Estrategias de franquicias
5. ESTRATEGIAS DE COOPERACIÓN
Alianzas estratégicas
Sociedades colaborativas
6. ESTRATEGIAS DE INTEGRACIÓN VERTICAL
Tercerización
8. ESTRATEGIAS DE FUSIÓN Y ADQUISICIÓN
Alianzas estratégicas
ESTRATEGIAS SEGÚN GERRY JHONSON
Siendo todo guiado por las políticas así también se mucho más
fácil llevar a cabo las fases de control de los procesos y la
verificación de resultados para la autorregulación y mejoramiento
del mismo.
UBICACIÓN DE LA POLÍTICA EMPRESARIAL
CONCEPTO
La empresa es una unidad económica-social o llamado también como
una organización social que tiene como objetivo obtener utilidades a
través de su participación en el mercado de bienes y servicios , lo
cual utiliza una gran variedad de recursos(financieros, materiales,
tecnológicos y humanos) con la finalidad de satisfacer la necesidad o
deseo de su mercado meta.
Innovación
Sustentabilidad limpia
TIPOS DE UNA EMPRESA
El tamaño
La propiedad del capital
El ámbito geográfico de
desarrollo de la actividad.
El sector económico
El numero de productos o
servicios que constituyen su
objetivo
El nivel de delegación en toma de
decisiones
1.SEGÚN SU TAMAÑO
- Empresas monoproductoras
- Empresas múltiples
Boletos Apertura
RUC Comprobantes
de la
Empresa
Libro de Registro
planilla patrimonial
ADMINISTRACIÓN DE LAS METAS ESTRATÉGICAS
Factor tecnológico
CONSTITUCIÓN DE UNA EMPRESA
UNIDAD TEMATICA II:
FUNDAMENTOS DE GESTION
INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION Y
ORGANIZACIONES
GERENCIA
TIPOS DE ORGANIZACIÓN
TEORIA DE LA ADMINISTRACION
Semana 5, 6 y 7
INTRODUCCIÓN A LA
ADMINISTRACIÓN Y A LAS
ORGANIZACIONES
¿QUIÉNES SON LOS GERENTES?
La administración es la Coordinación y
supervisión de las actividades laborales
de otras personas de tal manera que se
realice de forma eficiente y eficaz.
EFICIENTE, EFICAZ Y EFECTIVO
EFICIENCIA EFICACIA
EFECTIVIDAD
(Medios) (Fines)
Roles
Enfoques
FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN
Planeación Organización Dirección Control
Dirigidas a
Henri Fayol
ROLES GERENCIALES
Roles Interpersonales
• Representante
• Líder
• Enlace
Roles Informativos
• Monitor
• Difusor
• Portavoz
Roles decisorios
• Emprendedor
• Manejador de problemas
• Asignador de recursos
• Negociador
Henry Mintzberg
CÓMO ESTÁ CAMBIANDO EL TRABAJO DE UN GERENTE
• Desplazamiento de los limites de la organización
• Centros de trabajo virtuales
Cambios tecnológicos • Fuerzas de trabajo más móvil
(digitalización) • Acuerdos laborales flexibles
• Empleados con mayor potencial
• Equilibrio entre la vida laboral y la personal.
• Administración de riesgos.
• Incertidumbre con respecto a futuras fuentes de energía.
Cambios relacionados con • Centros de trabajo reestructurados
amenazas a la seguridad • Preocupaciones relacionadas con la discriminación.
• Preocupaciones sobre globalización
• Ayuda a los empleados.
• Servicio al cliente
• Innovación
Mayor Competitividad
• Globalización
• Eficiencia y productividad
IMPORTANCIA DE LA INNOVACIÓN
Organizaciones de
cualquier tamaño.
167
EL CAMPO DE ACCIÓN DEL GERENTE
GENERAL
Como se puede observar en la gráfica la acción del gerente general tiene una triple
dimensión: Como estratega, como organizador y como líder.
16
8
a) EL GERENTE GENERAL ESTRATEGA
16
9
El Gerente Estratega:
17
0
Su última función es implementar y controlar la
estrategia.
Adecua la estrategia a la nueva situación creada por la
coyuntura económica, la competencia y la tecnología.
El Control tiene 2 aspectos: Ver si la estrategia logró sus
metas (EFICACIA) y si lo hizo de la mejor manera
posible, es decir, la más , económica (EFICIENCIA)
El Gerente estratega es POLÍTICO:
Saca partido de las circunstancias para cumplir la
misión.
Es empresario: No sólo resuelve problemas
provenientes del medio ambiente sino que busca las
oportunidades.
17
1
El GENERAL BEAUFRE define a la estrategia:
COMPETIVIDAD
17
2
EL FIN DE LA ESTRATEGIA:
Es la competitividad, es decir la libertad relativa de
acción.
Ejm.:
UNA EMPRESA AL BORDE DE LA QUIEBRA
No tiene libertad de acción.
Una partida de ajedrez, los contrincantes mueven las piezas para
restringir la libertad del otro.
UNA EMPRESA FUERTE Y OTRA DÉBIL
Lo que hace que una empresa sea fuerte y la otra débil es la libertad de
acción proporcionada por la diferencia de recursos a favor de la fuerte.
En una palabra el fin de la estrategia es GANAR.
El Gerente estratega es un competidor.
CONTROL
17
3
EL GERENTE GENERAL ORGANIZADOR
17
4
2. LA INFORMAL o “ESTRUCTURA SOCIAL“
17
5
EL GERENTE GENERAL LÍDER
La determinación:
De la estrategia
Organización del trabajo.
Administración de Personal.
Sistemas de motivación, de información, de decisión, de control... Hacen
que el Gerente Organizador este muy ocupado.
PERO HA OLVIDADO:
Que el corazón de la empresa está hecha de personas y no de papeles.
No podrá Personal.
Es un técnico alcanzar éxito, Clientes
Estratega sin la Proveedores
Organizador cooperación de Accionistas
los públicos. Banqueros,
etc.
17
6
EL GERENTE LIDER:
17
7
1. SENSIBILIDAD A LAS PERSONAS: Es en jefe que debe
comprender:
A las personas.
Sus aspiraciones Fortalezas
Debilidad, y la manera de canalizarlas.
(Es un manipulador: Utiliza su poder y su influencia).
EL GERENTE:
En realidad todos los gerentes deben pensar como un
Gerente General, para tomar decisiones óptimas para la
empresa y no defender sus territorios.
17
9
La función o papel (Rol) del Gerente se sitúa en 3 esferas:
1.INTERPERSONAL:
Asegurar la representación de la empresa en el exterior.
Dirigir a los subalternos
Asegurar el enlace entre los públicos.
2.INFORMACIONAL.-
Actuar como vocero.
Comunicar los objetivos de la Organización.
Controlar la implementación de la estrategia.
3.DECISIONAL.-
Iniciar el cambio en la Organización.
Resolver problemas cuando se presentan.
Asignar los recursos de la empresa.
Negociar con los públicos.
(EL, GERENTE DE HOY NEGOCIA Y CONVENCE)
El Gerente integral debe manejar el cambio, y se requiere ciertas
habilidades. VEAMOS LA GRÁFICA:
18
0
Para manejar el cambio se requiere:
1. SABER: Tener conocimiento mínimo de las ciencias
Administrativas en cada función de la empresa.
2. ENTENDER: Tener una visión global de la gestión empresarial.
3. HABILIDADES: En el campo dé 'la comunicación y la negociación.
18
1
MARCO LEGAL DE LAS FUNCIONES T ATRIBUCIONES DE LA
GERENCIA GENERAL GERENCIA:
GERENCIA:
18
2
ATRIBUCIONES DEL GERENTE GENERAL:
18
3
1. Asistir, con voz pero sin voto, a las sesiones de la
junta general, salvo que ésta decida en contrario.
18
4
RESPONSABILIDADES DEL
GERENTE GENERAL
18
5
3. La veracidad de las informaciones que proporcione al directorio y
junta general de accionistas.
18
6
LAS EXIGENCIAS EN EL ROL DEL GERENTE GENERAL
18
7
3.- VARIEDAD INTELECTUAL:
El gerente general responde a la necesidad de pensar en voz
alta.
Debe manejar múltiples aportes de grupo en las reuniones
y conservar la atención al finalizar los informes mensuales.
El gerente general tiene el compromiso de estimular el
entusiasmo para obtener el apoyo interno positivo.
18
8
5.- MUNDANIDAD:
18
9
ATRIBUCIONES ESPECIALES DEL GERENTE
GENERAL SEGÚN MARCO LEGAL
Son atribuciones del Gerente General en forma
individual y a sola firma:
19
1
OTRAS FUNCIONES LEGALES DEL GERENTE
GENERAL
Gerente General actuando en forma conjunta y
mancomunadamente con el Gerente de Operaciones a doble
firma podrán:
19
2
EL GERENTE - EMPRESARIO: CARACTERÍSTICAS,
CAPACIDADES Y HABILIDADES
Para ser un Gerente Empresario se requiere una gran
experiencia, (no necesariamente profesional o de
empleo), para tener mejores posibilidades de éxito.
La mayoría de los gerentes empresarios inician sus
carreras entre los 22 y 55 años.
Existen edades en las cuales las personas están
más inclinadas a considerar y a empezar una carrera
empresarial (25, 30, 40, 45 y 50 años).
En realidad no existe una edad ideal para empezar la
carrera empresarial.
Hay evidencia de que con una preparación y un
entrenamiento adecuado comenzar temprano es mejor en
términos de carrera.
Entre las características tenemos:
19
3
CARACTERÍSTICAS EMPRESARIALES: FACTORES
MOTIVACIONALES GERENCIALES
Necesidad de logro
Necesidad de aprobación
Necesidad de recibir beneficios monetarios
Necesidad de desarrollo personal.
Necesidad de independencia.
Necesidad de escape.
19
4
CARACTERÍSTICAS DE COMPORTAMIENTO:
19
5
Humor.
Centro de control interno /confianza en sí
mismo/noción de
suficiencia de sus capacidades.
Baja necesidad de poder y estatus.
Capacidad de decisión.
Estabilidad emocional
Atraídos por retos, no por riesgos, corren riesgos moderados.
Optimistas,
Competencia consigo mismo.
Planean con límites de tiempo.
Exigen eficiencia y calidad.
Planifican y hacen seguimiento
19
6
CARACTERÍSTICAS FÍSICAS
Energía
Buena salud.
Trabajan duro
19
7
CARACTERÍSTICAS EMPRESARIALES-, CATEGORÍA, ACTITUD O
CONDUCTA GERENCIAL
Categoría Actitud o Conducta
Compromiso y Tenacidad y capacidad de decisión.
determinación, Asumir y cerrar compromisos rápidamente.
Disciplina.
Inmersión en la labor
Liderazgo Iniciativa
Inspirador de otros.
Integridad y confiabilidad.
Constructor de confianza.
Trabaja en equipo.
Aprende fácilmente.
Interpersonal
Figura destacada Cabeza simbólica; obligado a Recibe visitantes; firma
desempeñar ciertas tareas documentos legales
rutinarias de carácter legal o
social..
Líder Responsable de la motivación de Desempeña prácticamente todas
los subordinados; responsable de las actividades que
contratar, entrenar y otras comprenden a los
tareas relacionadas con el subordinados
persona.
Enlace Mantiene una red informal de Acusa recibo de correspondencia;
contactos e informadores realiza labores externas del
externos que proporcionan consejo; desarrolla otras
favores e información. actividades en las que participan
personas externas
201
PAPEL DESCRIPCIÓN ACTIVIDADES
CARACTERÍSTICAS
De información
Monitor Busca y recibe una amplia Lectura de publicaciones e informes
variedad de información especial (mucha periódicos; mantiene contactos
de ella al día) para desarrollar personales.
una comprensión completa de la
organización y su entorno; surge
como centro nervioso de información
interna y externa acerca de la empresa.
De decisiones
Empresario Revisa la organización y el Organiza sesiones de estrategia y
entorno en busca de repaso para desarrollar nuevos
oportunidades e inicia "proyectos programas
de mejoras" para generar
cambios; también supervisa el
diseño de ciertos provectos.
Mediador de Responsable de tomar la acción Organiza sesiones de estrategia y
problemas correctiva cuando la organización revisión que comprendan
inesperados enfrenta problemas importantes e problemas y crisis.
inesperados.
Asignador de Responsable de la asignación de Programación; solicita
recursos. recursos organizacionales de aprobación; desempeña
todo tipo (de hecho, la toma, o cualquier actividad que
aprobación de todas las requiera presupuestos y la
decisiones organizacionales programación del trabajo cíe los
significativas) . subordinados
Negociador Responsable de representar a la Participa en negociaciones
organización en negociaciones sindicales relativas al contrato de
203
importantes. trabajo
DESCRIPCIÓN DEL CARGO DE UN GERENTE GENERAL (PARA
AMERICA LATINA)
20
4
1. Profesionales
20
5
2. Gerenciales
20
6
Influir sobre los gerentes generales de los países en el
desarrollo de su staff, en la selección de sus subordinados, en
la forma corno diseñan y desarrollan su organización, en su
comprensión, diversificación y mercadeo de nuevos productos
de la compañía y de otras firmas y en su manera de poner en
práctica unos objetivos, en ethos y en estilo de la corporación.
20
7
3. Organizacionales
20
8
MARCO LEGAL DE FUNCIONES DEL DIRECTORIO DE LA
EMPRESA
2.- REMOCIÓN:
Los directores pueden ser removidos en cualquier
momento, bien sea por la junta general o por la junta
especial que los eligió, aún cuando su designación
hubiese sido una de las condiciones del pacto social.
20
9
3.- NÚMERO DE DIRECTORES:
El estatuto de la sociedad debe establecer un número fijo
o un número máximo y mínimo de directores.
4.- VACANCIA:
El cargo de director vaca por fallecimiento, renuncia,
remoción o por incurrir el director en alguna de las
causales de impedimento señaladas por la ley o el
estatuto.
Sí no hubiera directores suplentes y se produjese la
vacancia de uno o más directores, el misino directorio
podrá elegir a los reemplazantes para completar su
número por el periodo que aún resta, salvo disposición
diversa del estatuto
21
0
5.- VACANCIAS MÚLTIPLES:
En caso de que se produzca vacancia de directores en número tal que
no pueda reunirse válidamente el directorio, los directores
hábiles asumirán provisionalmente la administración y convocarán de
inmediato a las juntas de accionistas que corresponda para que elijan
nuevo directorio.
De no hacerse esta: convocatoria o de haber vacado el cargo de todos
los
directores, corresponderá al gerente general realizar de
inmediato dicha convocatoria.
Si las referidas convocatorias no se produjesen dentro de los diez días
siguientes, cualquier accionista puede solicitar al juez que la ordene,
por el proceso sumarísimo.
21
1
8.- IMPEDIMENTOS
21
2
9.- CONSECUENCIA DEL IMPEDIMENTO
21
4
12.- PRESIDENCIA
• Salvo disposición contraria del estatuto, el directorio,
en su primera sesión, elige entre sus miembros a un
presidente,
13.- RETRIBUCIÓN
• El cargo de director es retribuido. SÍ el estatuto no
prevé el monto de la retribución, corresponde
determinarlo a la junta obligatoria anual. La
participación de utilidades para el directorio sólo
puede ser detraída de las utilidades líquidas y, en su
caso, después de la detracción de la. reserva legal
correspondiente al ejercicio,
21
5
14.- CONVOCATORIA
21
6
15.- QUORUM DE ASISTENCIA
El quorum del directorio es la mitad más uno de sus miembros.
Si el número de directores es impar, el quorum es el número entero
inmediato
superior o de la mitad de aquél.
El estatuto puede señalar un quorum mayor en forma
general o para determinados asuntos, pero no es válida la
disposición que exija la concurrencia cíe todos los directores,
21
7
17.- ACTAS
21
9
18.- EJERCICIO DEL CARGO Y RESERVA
• Los directores desempeñan el cargo con diligencia de un ordenado
comerciante y de un representante leal.
• Estén obligados a guardar reserva respecto de los negocios de la sociedad y
de la información social a que tengan acceso, aún -después de cesar en sus
funciones.
22
0
21.- DELEGACIÓN
• El directorio puede nombrar uno o más directores para resolver o
ejecutar determinados actos. La delegación puede hacerse
para que actúen individualmente, o sin dos o más, también para
que actúen como comité.
• La delegación permanente de alguna facultad del directorio y la
designación de los directores que hayan de ejercerla, requiere el
voto favorable de las dos terceras partes de los miembros del
directorio y de su inscripción en el Registro.
• Para la inscripción basta copia certificada de la parte pertinente del
acta.
• En ningún caso podrá ser objeto de delegación la rendición de
cuentas y la
• presentación de estados financieros a la junta general, ni las
facultades que ésta conceda al directorio, salvo que ello sea
expresamente autorizado por la junta general,
22
1
23.-OBLIGACIONES POR PÉRDIDAS
• Si al formular los estados financieros correspondientes al ejercicio o a
un periodo menor se aprecia la pérdida de la mitad o más del capital,
o si debiera presumirse la pérdida, el directorio debe convocar de
inmediato a la Junta General para informar la situación.
• Si al activo de la sociedad no fuese suficiente para satisfacer los
pasivos, o si tal, insuficiencia debiera presumirse, el directorio debe
convocar de inmediato a la junta general para informar de la
situación; y dentro de los quince días siguientes a la fecha de
convocatoria a la junta, debe llamar a los acreedores y, solicitar, si
fuera el caso, la declaración de insolvencia de la sociedad.
24.- RESPONSABILIDAD
• Los directores responden limitada y solidariamente, ante la
sociedad, los accionistas y los terceros por los daños y perjuicios
que causen por los acuerdos o actos contrarios a la ley, al estatuto o
por los realizados con dolo, abuso de facultades o negligencia grave.
22
2
• Es responsabilidad del directorio el cumplimiento de los acuerdos
de la junta general, salvo que ésta disponga algo distinto
para determinados casos particulares.
• Los directores son asimismo solidariamente responsables con los
directores que los hayan precedido por las irregularidades que
éstos hubiera cometido sí, conociéndolas no las denunciarán por
escrito a la junta general.
22
3
26.- CONTRATOS, CRÉDITOS, PRÉSTAMOS O GARANTÍAS
22
4
27.- CONFLICTO DE INTERESES
22
5
28.- PRETENSIÓN SOCIAL DE RESPONSABILIDAD
22
6
TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN: CASO FORD
PRINCIPIOS BÁSICOS DE FORD
Principio de Principio de la
intensificación economicidad
Principio de la
productividad
PRINCIPIOS BÁSICOS DE FORD
232
colocar, capacitar, y desarrollar a los miembros de
la organización.
F
DIAZ
G.
PROCESO DE A.R.H. EN LAS ORGANIZACIONES
Planificación de los
233
Reclutamiento Selección
Recursos Humanos
Capacitación y
Socialización
Desarrollo
234
organización en el futuro, en los que se
toman en cuenta las actividades internas y
los factores del ambiente externo.
235
Hacer planes para las necesidades futuras,
determinando cuántas personas y con que
habilidades se necesitará,
Hacer planes para un equilibrio futuro, comparar
la cantidad de empleados necesarios con los
presentes,
Hacer planes para reclutar empleados o
despedirlos,
Hacer planes para formar empleados, cuyo
objetivo es garantizar el suministro de personal
experto y capaz.
F.
DIAZ
G.
RECLUTAMIENTO
Desarrollar un grupo de candidatos a empleo de
236
acuerdo con el plan de recursos humanos.
F
DIAZ
G.
RECLUTAMIENTO, PASOS
Descripción del trabajo o del puesto, que
237
cubre el nombramiento, las obligaciones y
las responsabilidades, incluso el lugar que
ocupa en el organigrama.
Especificaciones de contratación,
descripción escrita del grado de estudios,
experiencia y habilidades para realizar el
trabajo o ocupar el puesto
Diferencia entre: Trabajo y Puesto
F. DIAZ G.
RECLUTAMIENTO, PASOS
Fuentes de reclutamiento.
238
Niveles, gerentes y profesionales
Reclutamiento Interno
Compañías especializadas, Head Hunters
Inventar su propio método
Costo de contratación, la rotación de personal es
un costo, deteriora la imagen de la empresa.
F.DIA
Z G.
SELECCIÓN
Proceso recíproco en el que la organización
239
decide si ofrecerá un empleo o no y el
candidato decide si lo aceptará o no. Pasos:
Formulación de Solicitud de Empleo
Entrevista previa de selección
Pruebas
Investigación de antecedentes
Entrevista profunda de selección
Examen médico
Oferta de Empleo F.
DIAZ
G.
SOCIALIZACIÓN U ORIENTACIÓN
Orientación:programa diseñado para
240
ayudar a los empleados a adaptarse a la
organización.
Rutina laboral diaria
Historia, propósito, operaciones y productos o
servicios; contribución del empleado
Políticas, reglas laborales y prestaciones de los
empleados
Se busca la satisfación laboral inmediata
F.
DIAZ
G.
CAPACITACIÓN Y DESARROLLO
Programa de Capacitación: proceso diseñado
241
para mantener o mejorar el desempeño
laboral presente
Programa de Desarrollo: proceso diseñado
para desarrollar las habilidades necesarias
para activiades laborales futuras.
Los empleados nuevos están muy motivados a
aprender. Los empleados con experiencia por
lo general no.
F.
DIAZ
G.
EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO Y
REMUNERACIÓN
Evaluación Informal de Desempeño: es un
242
proceso que ofrece información constante a los
subordinados en cuanto a su desempeño
Caso de: McDonald, Wong, etc, como empleado
del mes, etc.
F.DIA
Z G.
EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO Y
REMUNERACIÓN
Evaluación Formal Sistemática: proceso para
243
calificar el desempeño laboral, donde se
identifica a quienes merecen aumentos o
ascensos y detecta a quienes requieren
capacitación.
Es una Evalauación anual o semestral.
Califica: jefe, grupo de jefes, empleados,
empleados a jefes.
F
DIAZ
G.
EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO Y
REMUNERACIÓN
Remuneración:
244
Salario base (según nivel de responsabilidad,
jerarquía en la organización y la complejidad o
importancia de la función laboral)
Salario variable (recompensa los mejores resultados,
logro de objetivos de la organización)
Remuneración indirecta o prestaciones (paquetes)
F.
DIAZ
G.
ASCENSOS, TRANSFERENCIAS,
DESCENSOS Y DESPIDOS
Ascenso, posibilidad de progresar,
245
reconocimiento al desempeño; deben ser
justos sin favoritismo.
Transferencias; propósitos: adquirir más
experiencia laboral y ocupar vacantes
cuando se presentan, mantener la
posibilidad de ascenso y mantener interés
en el trabajo. Contraproducente cuando
afecta a la familia, traslados
F.DIA
ZG
ASCENSOS, TRANSFERENCIAS,
DESCENSOS Y DESPIDOS
Descensos y Despidos; cuando no cumplen la
246
política de la compañía o no cumple con las
expectativas laborales
F.
DIAZ
G.
PROCESO DE A.R.H. EN LAS ORGANIZACIONES
Planificación de los
247
Reclutamiento Selección
Recursos Humanos
Capacitación y
Socialización
Desarrollo
248
F. DIAZ G.
ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES
Operación: Las actividades de transformación
249
que se realizan en una organización.
Adm. de Oper.: Actividad administrativa compleja
que incluye planificar la producción, organizar los
recursos, dirigir las operaciones y el personal, y
vigilar la actuación del sistema.
Arq.
Ferna
ndo
Roma
ní
Vadill
o
SISTEMA DE OPERACIONES
UN MODELO
Ambiente
Externo
250
Insumos
(recursos) Proceso
Humano
Capital
de
Terrenos Transformación Productos
Equipos o
Edificios
Conversión
Tecnología
Información
F.
Retroinformación DIAZ
G
Organización de Producción: organización
251
que produce bienes tangibles, que se
pueden producir en masa y guardar para
su consumo posterior. Ej. dptos., autos, ...
Organización de Servicios: Organización
que produce bienes intangibles que
requieren la participación del consumidor
y que no se pueden almacenar. Ej.:
médicos, abogados, contadores,...
F.
DIAZ
G
Productividad: medida del grado en que funciona
252
el sistema de operaciones e indicador de la
eficiencia y la competitividad de una empresa o
departamento
F.
DIAZ
G.
Capital Humano: inversión realizada por la
253
organización para capacitar y formar a sus
miembros.
Satisfacer Prioridades Competitivas: significa
evaluar en los productos y servicios: precio,
grado de calidad, grado de flexibilidad y
flexibilidad.
F. DIZ
G.
DISEÑO DE SISTEMAS DE OPERACIONES
Qué Producir
254
Cuánto Producir
Cómo Producir
F.
DIAZ
G
DISEÑO DE SISTEMAS DE OPERACIONES
Qué Producir: diseño de productos nuevos
255
Cuánto Producir: planear la capacidad de
producción, pronosticar demanda
Cómo Producir: elección de tecnología,
componentes específicos, flujo del proceso,
ubicar instalaciones, distribución de la planta
Quién lo Hará: habilidad del trabajador,
seguridad y cooperación
F.DIAZ G
PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE OPERACIONES,
DECISIONES
Dos tareas:
256
Planificar y
Controlar
Modelo
F.
DIAZ
G.
Pronósticos Factores ambientales
que afectan la demanda
Producción acumulada:
Establecer planes
Capacidades a Retroinformación
corto plazo
Sobre avance
De productos,
Planes y programas detallados:
Ventas,etc.
Nivel de empleo
F. DIAZ G
Programa de Trabajo
Programas de Equipo
Materias Primase
Insumos: Inventario
Mano de Obra Productos,
Materiales Proceso Productivo Bienes y
Equipo Servicios
Monitorear la calidad,
Energía la cantidad y el costo
de los productos
Reajustar procesos Normas para la
Interpretar
Para adaptarlos calidad, la
Resultados
A las normas Cantidad y el costo
257
Sistemas de control
A nivel amplio
ADMINISTRACIÓN DE INVENTARIOS
Inventario son las existencias de materias primas,
258
trabajo en proceso y bienes terminados que
mantiene una organización para satisfacer sus
necesidades operativas y de Stock.
Trabajo en proceso, bienes parcialmente
terminados
F. DIAZ G.
Pérdidads por inventarios grandes: costos
259
financieros, costos de almacenamiento, por
daño,obsolecencia o robo.
Pérdidas por inventarios muy pequeños: detener
la producción por falta de suministros,
incapacidad de abastecer al mercado o pedidos
especiales
F.
DIAZ
G
Just in Time, o Justo a Tiempo: aumentar la
260
competitividad produciendo en la medida que se
entregan los materiales comprados.
También se le conoce como Kanban
F.
DIAZ
G
ADMINISTRACIÓN: CULTURA ORGANIZACIONAL.
Sesión 7.
F. DIAZ G
CULTURA ORGANIZACIONAL
La serie de entendidos importantes, como
262
normas y creencias, compartidos por los
miembros de la organización
Pueden ser evidentes o no, abiertos u ocultos;
Se considera que motivan a las
organizaciones
Los gerentes de IBM usan camisas blancas
Los “memos” de Proctor & Gamble solo tienen
una página
Microsoft tiene su propio vocabulario
También es un compromiso con su personal.
F.
DIAIZ G
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Para organizar una empresa:
263
Definir Metas
F. DIAZ
G
Pasos a seguir, hacer el:
264
Diseño Organizacional; determinar la
estructura de la organización que es más
conveniente para la estrategia, el
personal, la tecnología y las tareas de la
organización.
Estructura organizacional; la forma de
dividir, organizar y coordinar las
actividades de la organización.
F. DIAZ
G.
PARA ORGANIZAR
División del Trabajo, dividir tareas en que pueden
265
ser ejecutadas por personas o grupos
Departamentalización, agrupar en
departamentos aquellas actividades de trabajo
que son similares o tienen relación lógica.
F. DIAZ
G
Jerarquía, especificar quién depende de
266
quién en la organización, esta vinculación
de los departamentos produce la
jerarquía.
Coordinación, establecer los mecanismos
para integrar las actividades de los
departamentos en un todo congruente y
vigilar la eficiencia de dicha integración.
F.DIAZ
G
TIPOS DE ESTRUCTURAS
ORGANIZACIONALES
Por Función (funcional): forma de
departamentalización en la que las personas
267
que se dedican a una actividad funcional se
agrupan en una unidad.
En una Compañía Presidente
Manufacturera
En una Compañía
Presidente
268
Manufacturera
División por Productos
269
Manufacturera
División Geográfica
G.G. Arq.
Gerente General G.G. Fernan
Latinoamerica y do
Norte América Europa Romaní
El caribe V.
En una Compañía
Presidente
270
Manufacturera
División por Clientes
271
organización en la que cada empleado depende
tanto de un gerente de función o división, como
de un gerente de grupo o proyecto.
F. DIAZ
G.
Presidente del Consejo de Administración
Presidente
F. DIAZ G.
Mercado. Prod. Finanzas Rec. Hum. Eval.
Proyecto 1
Proyecto 2
Proyecto 3
Proyecto 4
272
ALGUNOS PUNTOS PARA MEDITAR
Manual de funciones
273
Especialización Laboral
Cadena de mando
Estructura Vertical
Estructura Horizontal
F.
DIAZ G.
TAREA EXPOSICIÓN
Presentar los organigramas de:
274
Constructoras
Empresas Varias
F. DIAZ
G
EL CONTROL
Proceso para asegurarse que las actividades
reales se ciñen a las actividades proyectadas.
PROCESO DE CONTROL
No
hacer nada
PROCESO DE CONTROL
Normas
Manuales de funciones
Ciclo de documentos
De egresos
Programado de costos
De costos discrecionales
De ingresos
Presupuesto maestro, combina ingreso y egresos.
AUDITORIAS
Es un proceso de evaluación
Auditoría Externa: verificación del proceso
que entrañan la evaluación independiente de
las cuentas y los estados financieros.
Auditoría Interna: realizada por la propia
empresa organización para asegurarse de que
sus activos están debidamente protegidos y
de que sus registros financieros están
debidamente llenados.
EXPOSICIONES
Especial
General: todos los alumnos deberán conseguir
los estados financieros de una empresa y
exponerlos en 10 minutos. Se recomienda tomar
empresas del sector onstrucción.
Ubicarlas en Conasev o BVL, tiene página Web.
PROYECTO DE GRUPO
15 minutos
Grupos de 3 a 5 personas
Tarea: planear, promover y presentar un
Concierto de Rock o Cumbia
Meta: OBTENER UTILIDADES
Ser: específicos y detallistas en las decisiones
tomadas
Exponer
PLANEACIÓN
Para un gerente y para un grupo de empleados es importante decidir o estar
identificado con los objetivos que se van a alcanzar. El siguiente paso es alcanzarlos.
Esto origina las preguntas de que trabajo necesita hacerse? ¿Cuándo y como se hará?
Cuales serán los necesarios componentes del trabajo, las contribuciones y como
lograrlos. En esencia, se formula un plan o un patrón integrando predeterminando de
las futuras actividades, esto requiere la facultad de prever, de visualizar, del propósito
de ver hacia delante.
2. AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD
Autoridad: derecho a dar ordenes y esperar obediencia
Responsabilidad: deber de rendir cuentas
3. DISCIPLINA
Jefes : energía y justicia en ordenes sanciones, normas
claras y justas.
Subordinados: obediencia y respeto por normas.
4. UNIDAD DE MANDO
Cada empleado debe recibir ordenes de un solo
jefe.
5. UNIDAD DE DIRECCIÓN
Debe haber un jefe y un plan para cada grupo de
actividades que tengan el mismo objetivo.
6. SUBORDINACIÓN DE LOS INTERESES INDIVIDUALES A
LOS GENERALES
Los intereses generales deben estar por encima de
los intereses particulares.
7. REMUNERACIÓN DEL PERSONAL
Debe haber una satisfacción justa y garantizada para los
empleados y para la organización.
8. CENTRALIZACIÓN
Concentración de la autoridad en la cúpula de la
organización
9. CADENA ESCALAR
Línea de autoridad que va del escalón mas alto al más
bajo. Puede saltearse si es imprescindible y existe
autorización.
10. ORDEN
Debe haber un lugar para cada cosa y cada cosa de
estar en su lugar. Orden material y humano.
11. EQUIDAD
Amabilidad y justicia para conseguir lealtad del
personal.
12. ESTABILIDAD DEL PERSONAL
Debe haber una razonable permanencia de una
persona en su cargo.
13. INICIATIVA
Capacidad de visualizar un plan y asegurar su éxito.
Semana 10 y 11
Descripción:
Recursos económicos
Son todos los elementos que para la organización tuvieron un costo de
adquisición y tiene un valor económico; para adquirirlo se dispuso de otro
recurso, y a futuro puede ser cambiado por dinero o significar una menor
utilización de dinero.
Ejemplo de recursos económicos son el dinero mantenido en caja o en
bancos, son las mercaderías adquiridas, los edificios, la maquinaria, los
vehículos, etc. Propiedad de la organización.
Para adquirir un recurso, por ejemplo una computadora, se tendrá que
disponer de otro recurso, por ejemplo dinero en bancos. Se puede cambiar un
recurso, por ejemplo mercaderías, por dinero, o con el mismo recurso, cubrir
parte de una obligación, lo que significaría una menos utilización del dinero en
caja o en bancos.
El Balance muestra los recursos económicos de la entidad a una fecha
determinada; no nos dice lo que ha ocurrido con esos recursos durante un período
de tiempo, sino que dice los que existen a la fecha, y de donde proceden. Un
formato tradicional de Balance General, siempre está dividido en dos partes: En el
lado izquierdo figuran los recursos, propiedad de la organización, y en el lado
derecho, su procedencia u origen.
S/. S/.
Caja 100 Accionistas 100
S/. S/.
Mercadería 50 Proveedores 50
Activo Corriente:
Formado por el efectivo, equivalentes de efectivo y por aquellos activos que se
mantienen principalmente para fines de comercialización y se espera que su
venta se produzca en el corto plazo, (entendiéndose como tal al período
comprendido dentro de los doce meses después de la fecha del balance general)
o se destinan para su consumo en el curso normal del ciclo de operaciones de la
empresa. El ciclo normal de operaciones es el tiempo que transcurre entre la
adquisición de materiales, su transformación y conversión en efectivo.
En el balance general se indicará claramente el total del Activo Corriente, el
mismo que comprende, las siguientes partidas.
Caja y Bancos:
Es necesario diferenciar entre ambos conceptos; cuando nos referimos a Caja,
hacemos referencia al dinero en efectivo, mantenido bajo custodia de la propia
organización. Cuando nos referimos a Bancos, hacemos referencia al dinero
representado en cuentas corrientes, de ahorros y de plazos mantenido bajo
custodia de las instituciones financieras.
Valores Negociables:
Está referido a las inversiones temporales, que incluye los valores y otros
instrumentos financieros, respecto de los cuales se tiene el propósito de
venderlos en un lapso no mayor al corriente (en el corto plazo).
Cuantas por cobrar comerciales (clientes):
Incluye los documentos y cuentas que representan los derechos exigibles
provenientes de la venta de bienes y prestación de servicios de operaciones
relacionadas con el giro del negocio.
Otras cuentas por cobrar:
Incluye derechos exigibles de la empresa diferentes de aquellos originados en las
transacciones relacionadas con el giro del negocio, como por ejemplo. Préstamos
otorgados al personal o a terceros, garantías otorgadas, intereses, etc.
Existencias:
Principalmente incluye los bienes que posee la empresa destinados a la venta
(mercaderías en una empresa comercial, productos terminados en una empresa
industrial) en el curso normal de operaciones o para ser consumidos o utilizarlos
en la prestación de servicios (suministros). Para el caso de una empresa
industrial, también comprende, los bienes que se utilizarán en la fabricación de
otros a ser vendidos (materia prima), y los bienes que se hallan en fabricación
(productos en proceso).
Gastos pagados por anticipado (cargas diferidas):
Incluye los desembolsos relacionados con servicios a ser recibidos en el futuro.
Activo no corriente:
Seguidamente en el balance general deben presentarse los activos que son no
corrientes, es decir aquellos que por su naturaleza son de largo plazo, entre
ellos:
Cuentas por cobrar comerciales a largo plazo:
Incluye los derechos de la empresa cuya convertibilidad en efectivo se realizará
en un plazo mayor al corriente (12 meses).
Activos intangibles:
(Nombre de la empresa)
BALANCE GENERAL
Al 31 de Diciembre de año X y año x-1
(Expresado en nuevos soles)
Activo Pasivo y Patrimonio
Activo corriente Pasivo Corriente
Caja y Bancos Sobregiros y pagarés bancarios
Valores Negociables Cuentas por pagar
Cuentas por cobrar comerciales Otras cuentas por pagar
Otras cuentas por cobrar TOTAL PASIVO CORRIENTE
Existencias Deudas a largo plazo
Gastos pagados por anticipado Patrimonio Neto
TOTAL ACTIVO CORRIENTE Capital
Cuentas por cobrar a largo plazo Capital adicional
Otras cuentas por cobrar a largo plazo Reservas legales
Inversiones permanentes Resultados acumulados
Inmueb., Maquin. y equipo(neto deperc.Acum)) TOTAL PATRIMONIO NETO
Intangibles (Neto Amortizacion) TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO NETO
TOTAL ACTIVO
EL ESTADO DE GANANCIAS Y
PÉRDIDAS
ESTADO DE GANANCIAS Y PÉRDIDAS
Descripción General:
Conocido también como estado de resultados, es el segundo en importancia de los
cuatro Estados Financieros básicos. En él se refleja los saldos de la cuentas de
ingresos y gastos resultantes de las transacciones realizadas en un determinado
período de tiempo, generalmente por un año. La gran diferencia con el Balance
General, es que expresa los resultados acumulados por un período y no saldos a
una fecha determinada, como lo muestra el Balance General.
El Estado de Ganancias y Pérdidas al final del período, muestra con detalle si se
obtuvo Utilidad o Pérdida en el Ejercicio. Es decir:
Descripción General:
Conocido también como estado de resultados, es el segundo en importancia de los
cuatro Estados Financieros básicos. En él se refleja los saldos de la cuentas de
ingresos y gastos resultantes de las transacciones realizadas en un determinado
período de tiempo, generalmente por un año. La gran diferencia con el Balance
General, es que expresa los resultados acumulados por un período y no saldos a
una fecha determinada, como lo muestra el Balance General.
El Estado de Ganancias y Pérdidas al final del período, muestra con detalle si se
obtuvo Utilidad o Pérdida en el Ejercicio. Es decir:
Ejemplo:
Ingresos – Gastos = Utilidad
100 60 40
-Si los gastos del período son mayores que los ingresos, el resultado será
Pérdida del ejercicio.
Ejemplo:
Ingresos - Gastos = Pérdida
100 120 - 20
Una vez obtenida la utilidad o pérdida del ejercicio, ésta pasa a formar
Parte del Balance General, en la cuenta Resultados Acumulados, dejando
en cero todas las cuentas de ingresos y gastos, listas para acumular
transacciones de un nuevo período.
Estructura y Presentación:
Gastos Operativos
(-) Gastos de administración
(-) Gastos de venta
Utilidad (Pérdida) Operativa
(-)Participaciones
(-)Impuesto a la renta
Resultados antes de partidas extraordinarias
(+)Ingresos extraordinarios
(-)gastos extraordinarios
Los resultados de la actividad de una empresa, normalmente se separan en el
Estado de ganancias y pérdidas como sigue: por ventas netas (ventas totales
deducidas las devoluciones, rebajas y descuentos) menos costo de ventas (en una
empresa industrial incluye materia prima, mano de obra y gastos relacionados con
la manufactura de los productos vendidos; en el caso de empresas comerciales
incluye el costo de los productos adquiridos y vendidos), obteniéndose de la
diferencia de ambos el primer encabezado: Utilidad bruta; siguen los gastos
operativos o gastos de operaciones (son los necesarios en la realización del objetivo
propio del negocio), se separan también los gastos administrativos de los gastos de
ventas; la diferencia entre la utilidad bruta y estos gastos genera el segundo
encabezado: Utilidad (pérdida) operativa. Luego se añaden o deducen otros
ingresos o gastos, y se obtiene los resultados antes de participaciones u del
impuesto a la renta. Luego, una vez aplicadas las participaciones y el Impuesto a la
renta se obtiene la Utilidad Neta o la pérdida Neta.
ACTIVO, PASIVO Y
PATRIMONIO
ACTIVO
Son todos los recursos tangibles o intangibles que posee un
negocio, de los cuales se espera obtener un beneficio en el
futuro
Dinero en efectivo
Mercaderías para venta
Facturas por cobrar
Muebles y Enseres, etc.
ACTIVO
Activo Corriente:
Formado por las partidas que representan efectivo y
las que pueden convertirse en efectivo o liquidarse
durante el ciclo operacional de la empresa: un año
Activo disponible
Activo exigible
Activo realizable
Activo diferido
ACTIVO CORRIENTE
Activo Disponible:
Representa el saldo
de libre disposición
en efectivo y en
bancos; depósitos a
plazos y fondos
sujetos a restricción
Se refiere a la cuenta
caja y bancos
ACTIVO CORRIENTE
Activo Exigible:
Incluye documentos y
cuentas por cobrar
provenientes de
operaciones
relacionadas con el giro
del negocio.
Es exigible porque se
puede exigir su
cobranza, ya que
existen documentos
que lo sustentan
ACTIVO CORRIENTE
Activo Exigible:
Clientes
: Empresa Industrial
ACTIVO CORRIENTE
Activo Realizable:
Mercaderías : Empresa Comercial
ACTIVO CORRIENTE
Activo Realizable:
Materias Primas : Empresa Industrial
Envases y embalajes:
ACTIVO CORRIENTE
Servicios otros contratados por Anticipado: Activo
Diferido:
Agrupa cuentas que representan por un lado las rentas
de capital calculadas o pagadas que se devengaran en
fecha posterior al cierre del ejercicio.
Representan egresos de dinero relacionados con
servicios futuros que va a ser absorbidos como gastos en
el ejercicio o los ejercicios siguientes.
ACTIVO CORRIENTE
Servicios otros contratados por Anticipado: Activo
Diferido:
Son determinados gastos que no se reconocen dentro
del periodo que se efectúan, sino que se llevan adelante
para eliminarlos o consumirlos en periodos futuros.
Seguros pagados por adelantado
Alquileres pagados por adelantado
Activo no Corriente:
Cuentas por cobrar a largo plazo: Derechos que tiene la empresa
cuya conversión a efectivo debe realizarse en un plazo mayor de un
año
ACTIVO
Activo no Corriente:
Inversiones en valores: Adquiridos para ser mantenidos en cartera
por largo plazo, ya sea para generar renta o controlar otras
empresas
ACTIVO
Activo no Corriente:
Activo fijo (inmovilizado): Bienes adquiridos por la empresa,
no con el deseo de venderlos sino de usarlos en el proceso
de producción y/o administración: Inmuebles Maquinaria y
Equipo.
ACTIVO
Tributospor Pagar:
Incluye los Tributos
pendientes de pago
PASIVO CORRIENTE
Cuentas por Pagar Comerciales:
◦ Incluye documentos y cuentas por pagar provenientes de
operaciones relacionadas con el giro del negocio, los
mismos que deben ser mostrados separadamente, con
especificación de los montos a favor de filiales ( o
principal) y afiliadas.
PASIVO CORRIENTE
Beneficios Sociales:
◦ Se consideran las obligaciones por
conceptos de CTS: Compensación por
Tiempo de Servicios y en su caso, provisión
para jubilación.
PASIVO
Pasivo no Corriente:
Constituido por las partidas que representan deberes u
obligaciones de la empresa, las cuales tienen un
vencimiento superior a un años, tales como:
Deudas a largo plazo
Filiales (o principal) y afiliadas
Provisiones diversas
Ganancias diferidas
PASIVO NO CORRIENTE
CÁLCULO
Determinación
de valores
GESTIÓN
ANÁLISIS Toma de
Planteamiento decisiones
de alternativas
373
IMPORTANCIA DE LAS FINANZAS EN LAS EMPRESAS
RENTABILIDAD
RIESGO
Culturales
Demográficas
Políticas Macro ambiente Legales
378
Entidades Reguladoras Competencia
Micro ambiente
Proveedores Clientes
Organización
Input Ambiente Interno Output
Retroalimentación
AUDITORIA
CONTROL
TESORERIA CONTABILIDAD
FINANCIERO
INFORMACIÓN FINANCIERA
MEDIOS DE PRESENTACIÓN
Impresión
Medio magnético
Consola
382
MERCADO DE CAPITALES
MERCADO DE
MERCADO
DINERO
CAPITALES
Corto plazo
Largo Plazo
Mercado Monetario
Composición
Mercado de Valores ó del
Mercado de Capitales
Mercado
Mercado de Futuros Financiero
385
385
FUENTES DE FINANCIAMIENTO
PASIVO
ACTIVO CORRIENTE
CORRIENTE
PASIVO
NO
ACTIVO CORRIENTE
NO
CORRIENTE PATRIMONIO
¿FINANCIAMIENTO
INTERNO
O
EXTERNO?
387
387
CASO : EMPRESA 3K SAC
SOLUCION
PRIMERO : IDENTIFICACION DE CUENTAS
Continuación :
Carta Fianza
Créditos Crédito Documentario
Indirectos Advance Account
Comerciales Aval Bancario
Aceptaciones Bancarias
389
389
Modalidades de Créditos Comerciales asociadas a necesidades de
financiamiento …
Corto Plazo Mediano y Largo Plazo
Necesidades de caja Maquinaria y Equipo
•Sobregiro. •Préstamos a mediano plazo.
•Descuento de Pagaré. •Préstamos a largo plazo.
•Préstamo. •Leasing.
•Lease Back. Proyectos Nuevos ó Ampliaciones
Adquisición de insumos y
materia prima
•Préstamos a mediano plazo.
•Carta Fianza. •Préstamos a largo plazo.
•Crédito Documentario de
Importación.
Financiamiento de Ventas
Internas
•Descuento de Letras.
•Factoring.
Financiamiento de Ventas
Externas
•Crédito Documentario pre y
post embarque. 390
390
CREDITOS EMPRESARIALES
FUENTES DE FINANCIAMIENTO
EL CRÉDITO
Tipos de Leasing
1. Leasing Operativo
2. Leasing Financiero
3. Leasback o Retroleasing
CREDITOS INDIRECTOS
EL AVAL BANCARIO
Cumplimiento de Pago
1. Solidaria
Adelanto de Dinero
Adelanto de Proveedores 2. Irrevocable
Licitaciones
3. Incondicional
De Cumplimiento de
Oferta 4. Limitada
Cumplimiento de Contrato
5. Sin beneficio de excusión
Derecho de Aduana
Internamiento Temporal 6. De realización automática0
EL CREDITO DOCUMENTARIO
Características
– Toda la operación de intermediación por parte de los
bancos, se realiza siempre y cuando se cumplan con las
condiciones de la carta de crédito.
– Los bancos intervinientes en un crédito
negocian/revisan los documentos y no las mercancías o
servicios a que tales documentos se refieren.
– Las cartas de crédito pueden ser establecidas sobre
cualquier plaza en el exterior.
– No existe límite en cuanto a montos, pero estos están
sujetos a la disponibilidad de línea de crédito del
cliente.
INCOTERMS
EXW : Mercancía puesta en fábrica.
FCA : Franco transportista.
FAS : Mercancía puesta al costado del barco.
FOB : Mercancía puesta libre a bordo del
barco.
CFR : Costo y Flete
CIF : Costo, Seguro y Flete
CPT : Transporte pagado hasta
CIP : Transporte y seguro pagado hasta
DA : Entregada en frontera
DES : Entregada sobre el buque.
DEQ : Entregada sobre el muelle
DDU : Entregada derechos no pagados
DDP : Entregado derechos pagados.
FUENTES DE FINANCIAMIENTO A MEDIANO PLAZO
Emisión de Bonos
Semana 13, 14 y 15
M RKETING
MARKETING, MERCADEO O
MERCADOTECNIA ES UNA DISCIPLINA
DEDICADA AL ANÁLISIS DEL
COMPORTAMIENTO DE LOS MERCADOS
Y DE LOS CONSUMIDORES. A TRAVÉS
DEL ESTUDIO DE LA GESTIÓN
COMERCIAL, SE BUSCA RETENER Y
FIDELIZAR A LOS CLIENTES MEDIANTE
LA SATISFACCIÓN DE SUS
NECESIDADES.
ARKETING
EL MARKETING MIX ES UN ANÁLISIS
DE ESTRATEGIA DE ASPECTOS
INTERNOS, DESARROLLADA
COMÚNMENTE POR LAS EMPRESAS
PARA ANALIZAR CUATROS VARIABLES
BÁSICAS DE SU ACTIVIDAD:
PRODUCTO, PRECIO, DISTRIBUCIÓN Y
PROMOCIÓN.
EL MARKETING MIX O MEZCLA DE MERCADOTECNIA ES UN
CONCEPTO QUE SE UTILIZA PARA NOMBRAR AL CONJUNTO DE
HERRAMIENTAS Y VARIABLES QUE TIENE EL RESPONSABLE DE
MARKETING DE UNA ORGANIZACIÓN PARA CUMPLIR CON LOS
OBJETIVOS DE LA ENTIDAD.
EL OBJETIVO DE APLICAR ESTE ANÁLISIS ES
CONOCER LA SITUACIÓN DE LA EMPRESA Y
PODER DESARROLLAR UNA ESTRATEGIA
ESPECÍFICA DE POSICIONAMIENTO POSTERIOR.
ESTA ESTRATEGIA ES TAMBIÉN CONOCIDA
COMO LAS "4PS", DADO QUE EN SU ORIGEN
SE CONOCE COMO: PRICE (PRECIO), PRODUCT
(PRODUCTO), PLACE (DISTRIBUCIÓN) Y
PROMOTION (PROMOCIÓN).
PRECI
SE DENOMINA PRECIO AL PAGO O RECOMPENSA
ASIGNADO A LA OBTENCIÓN DE BIENES O SERVICIO O,
MÁS EN GENERAL, UNA MERCANCÍA CUALQUIERA.
EN UN MERCADO CUALQUIERA, EL PRECIO PUEDE SER ESTUDIADO EN DOS
PERSPECTIVAS. LA DEL COMPRADOR, QUE LO UTILIZA COMO UNA REFERENCIA
DE UTILIDAD POTENCIAL, Y LA DEL VENDEDOR, PARA EL O LA CUAL SIGNIFICA
PRIMERO UNA GUÍA DE LOS POSIBLES INGRESOS DE SUS ACTIVIDADES Y,
SEGUNDO, EL MÉTODO POR EL QUE CONVIERTE LAS MISMAS EN BENEFICIOS.
DESDE ESTE PUNTO DE VISTA HAY VARIOS CONCEPTOS QUE
CONVIENE MANTENER PRESENTES: PRECIO DE OFERTA, O
PRECIO AL QUE EL VENDEDOR OFRECE SU MERCADERÍA.
PRECIO DE DEMANDA ES EL CUAL UN CONSUMIDOR ESTÁ
DISPUESTO A PAGAR. PRECIO DE MERCADO O PRECIOS
OBSERVADOS SON LOS PRECIOS A LOS CUALES
OCURRIERON COMPRAVENTAS REALES.
EN UNA SITUACIÓN TEÓRICA (DE MERCADO
LIBRE) EL PRECIO SE FIJARÍA MEDIANTE LA
LEY DE LA OFERTA Y LA DEMANDA.
-SERVICIOS:
SON INTANGIBLES, SON INSEPARABLES (SE
PRODUCEN Y CONSUMEN AL MISMO TIEMPO), SON
VARIABLES.
-PERSONAS:
SE APLICA A LOS PROFESIONALES DE DISTINTAS
ÁREAS, POR EJM: ACTORES.
-LUGARES:
COMO CIUDADES, PAÍSES; PARQUES O
DETERMINADAS ÁREAS GEOGRÁFICAS.
-INSTITUCIONES:
POR EJEMPLO UNIVERSIDADES, FUNDACIONES,
EMPRESAS (NO SUS BIENES O SOLOS COMPRAS
SON MUY IMPORTANTES
ESTA VARIABLE ENGLOBA TANTO EL
PRODUCTO (PRODUCT) EN SÍ QUE
SATISFACE UNA DETERMINADA
NECESIDAD, COMO TODOS AQUELLOS
ELEMENTOS Y/O SERVICIOS
SUPLEMENTARIOS A ESE PRODUCTO EN
SÍ.
ESTOS ELEMENTOS PUEDEN SER:
EL EMBALAJE, LA ATENCIÓN AL CLIENTE,
GARANTÍA, ETC.
EN OTRAS PALABRAS DENTRO DE ESTA ACCIÓN DE
MARKETING MIX, TAMBIÉN SE PRESTARÁ
ATENCIÓN MUY CUIDADOSA A UNA SERIE DE
ASPECTOS QUE ESTÁN RELACIONADOS
DIRECTAMENTE CON EL PRODUCTO EN CUESTIÓN
COMO SERÍA EL CASO DE LA GARANTÍA QUE
TIENE O EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE.
POSICI N
(PROMOC ÓN)
EL CUARTO PILAR DE CUALQUIER CAMPAÑA
DE MARKETING MIX ES EL QUE GIRA EN
TORNO A LA PROMOCIÓN.
ESTA FASE ES FUNDAMENTAL EN
CUANTO A QUE EL PRODUCTO SE
DÉ A CONOCER, SEA
IDENTIFICABLE EN EL MERCADO Y
SEA CAPAZ DE GENERAR UNA
GRAN DEMANDA EN EL
CONSUMIDOR FINAL.
PARA LOGRAR TODO ELLO, DENTRO DE
ESTA ÁREA ESTÁ CLARO QUE SE DEBERÁN
LLEVAR A CABO ACCIONES EN MATERIA DE
PUBLICIDAD, RELACIONES PÚBLICAS E
INCLUSO MERCADOTECNIA.
LA PROMOCIÓN DEL PRODUCTO
ANALIZA TODOS LOS ESFUERZOS QUE
LA EMPRESA REALIZA PARA DAR A
CONOCER EL PRODUCTO Y AUMENTAR
SUS VENTAS EN EL PÚBLICO, POR
EJEMPLO: LA PUBLICIDAD, LAS
RELACIONES PUBLICAS, LA
LOCALIZACIÓN DEL PRODUCTO, ETC.
PL ZA - DISTRIBUCIÓN
Se refiere a los medios de
distribución o canales adecuados por
lo cuales el cliente podrá tener
acceso a los productos que se
ofrecen. Esto incluye: Puntos de
venta o de atención,
almacenamiento, formas de
distribución, intermediarios, todo
aquello con lo que la empresa
garantizará que el consumidor pueda
tener posesión del producto.
Para ello se debe elaborar todo un
plan acorde a la necesidades y
recursos con los que cuente la
empresa, los atributos del producto
y cual es el mercado meta que se
pretende abarcar.
UBICACIÓN DEL MERCADO META
¿Dónde se encuentran los consumidores a
los que quiero llegar?, ¿cuáles son las
características de las avenidas,
calles? También deben observarse las
diversas características socio-demográficas
del perfil del cliente, que hábitos de compra
poseen, el nivel socioeconómico que tienen.
RECURSOS DE LA EMPRESA.
Esto es muy importante, porque por más
que se quiera llegar a distribuir los
productos en un vasto territorio se necesita
ver la realidad de los recursos de capital,
humano y tecnológicos que se tienen al
alcance. Quizá no se pueda adquirir una
flotilla de camiones para repartición, pero
tal vez se pueda echar mano de alguno
intermediarios o rentar espacios de
almacenamiento en punto estratégicos.
COMPETENCIA
Por último, para la elaboración de
unas estrategias de distribución
adecuadas es importante observar
que está haciendo la competencia,
como distribuye su producto, en
donde se encuentra ubicada. Hay que
tener en cuenta que en muchas
ocasiones se comparten espacios
territoriales con la competencia
¿HAN OBSERVADO COMO GENERALMENTE LAS SUCURSALES
BANCARIAS SE ENCUENTRAN UBICADAS EN LA MISMA ZONA?