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Gestion de la Métrologie
Objectifs - Organisation - Evaluation du
module- Plan du cours
M3312C Gestion de la Métrologie
Plan du cours:
I. : Les enjeux de la métrologie
II. : La gestion du parc d’instrument de mesure
III : Métrologie et normalisation
IV : Démarche pour la mise en place de la fonction métrologie
V : Conception d’une formation
Objectif du module :
Choisir un moyen de
mesure
-Définir les processus de
Gestion de la
surveillance métrologie
- Gérer les moyens de
mesure
I.1. Généralités.
I.2. Définition.
I.3. La métrologie : outils de décision
I.4. Processus de mesure
I.5. La métrologie : outils d’amélioration
I.1 - Généralités
La métrologie : C’est la recherche de la valeur vraie
Chapitre I. Les enjeux de la gestion de la
l’assurance qualité.
d’essai, d’analyse,…
facteurs.
métrologie
Personnel (accès)
Température
Hygrométrie
Pression
Gravité
Vibration
métrologie
Ondes électromagnétiques
Poussières
…
d’amélioration :
métrologie
Etalonnage
métrologie
Cales étalon
La vérification se fera
conformément au
Pied à coulisse Mode Opératoire
issue de la norme
M3312C Gestion de la Métrologie D.GERELLI - B.SOUAL 23
II.1 - Gestion métrologique
Exemple :
Chapitre II. Les enjeux de la gestion de la
Les réceptionner
Les repérer individuellement (immatriculation)
Assurer leur suivi (enregistrement sur une fiche de vie de
toutes les opérations)
S'assurer de leur rattachement métrologique
Faire effectuer les étalonnages nécessaires, à la périodicité
voulue
métrologie
garantir :
Fiabilité des résultats (publications, essai, …)
Compétence et motivation du personnel (savoir faire, formation
interne et externe,…)
Economie (achats, étalonnage, temps,…)
Compétitivité
Crédibilité
métrologie
l'utilisation prévue doit être confirmée. Ceci doit être fait avant la
première utilisation et reconfirmé si nécessaire. »
ISO
Formation
10015 ISO Audit des
systèmes de
19011 management
Sélection de
consultants en ISO Surveillance et
systèmes de ISO mesure de la
10004
management de la 10019 satisfaction client
qualité et pour
Exigences pour
l'utilisation de ISO
les processus et
leurs services
10012 les équipements
ISO de mesure
Implication du
10018 ISO Techniques
personnel et ISO
compétences Management de la ISO 10017 statistiques
qualité dans les 10006 10007 Gestion de la relatives à l'ISO
projets configuration 9001:2000
Inventaire :
Première action à mener
Dresser la liste complète des équipements de mesure sans
oublier ceux qui ne servent jamais (on peut alors se
demander pourquoi ils ne servent pas ?) et ceux qui ne sont
plus en état, ainsi que les calibres, les gabarits, les toises, ...
Relever les affectations (lieux et/ou personnes), les détenteurs
(dans le cas d'instruments de mesure usage réglementaire) des
appareils de mesure
identifier de façon matérielle. Cela veut dire qu’il faut définir une
codification qu’on rendra ou non significative.
Prendre des numéros dans l’ordre logique :
place de la fonction métrologie
protection
Mise en évidence des périodicités du suivi :
Pastille ou apparaisse les dates, jeu de couleur…
Attention à la méthode retenu (gravure, étiquette)
Doit pas détérioré la fonctionnalité de l’appareil
Doit résister au milieu environnant (atelier de production ≠
laboratoire de métrologie)
qualité de l'entreprise
M3312C Gestion de la Métrologie D.GERELLI - B.SOUAL 65
IV.2 Politique métrologique de l’entreprise
Nommer un responsable pour chaque ou plusieurs actions
diriger la fonction métrologique,
Chapitre IV. Démarche pour la mise en
gestion de la qualité
place de la fonction métrologie
Politique métrologique ou
référentiel groupe
place de la fonction métrologie
rendre automatique.
La gestion des étalons traitera spécifiquement des
place de la fonction métrologie
difficile.
D'abord, le plus difficile, car il n'est jamais simple de poser les premières pierres
place de la fonction métrologie
Mais c'est aussi le plus facile car ces premières opérations sont simples,
compréhensibles par tout le monde et de plus en plus demandes par les clients, ce
qui a permis leur clarification.
On pourra définir par écrit certaines règles d'acceptation si elles sont propres à
l'entreprise ; elles sont généralement appelées normes internes. Il pourra s'agir de la
formalisation des opérations de gestion physique des instruments.
Réception :
Le processus d’acquisition, de réception et de mise en service de
nouveaux équipements doit être défini
Il faut s’assurer de :
La vérification de la conformité à la commande ainsi que le contrôle
des documents techniques fournis,
L’identification de ce moyen de mesure,
L’introduction de ce moyen dans l’inventaire,
L’étalonnage ou une vérification initiale avant la mise en service
permettant de déterminer la classe de l’instrument,
L’apposition d’un marquage relatif à cet étalonnage ou vérification,
initialisant la périodicité.
Si ces opérations ne sont pas accomplies, l’équipement ne doit pas
être mis en service
et suivies :
place de la fonction métrologie
Il faut :
planifier les rappels,
prévenir les utilisateurs,
prévoir éventuellement du matériel de remplacement
Le but :
Détecter une éventuelle dérive des instruments de mesure et
utiliser les résultats pour réduire les incertitudes associées
aux mesures
L’ingénierie de la formation
L’ingénierie de la formation peut comprendre
l’analyse de la demande, les besoins de formation, le
diagnostic, la conception du projet formatif, les
moyens mis en œuvre, la coordination et le contrôle
de sa mise en œuvre et l’évaluation de la formation.
formation en connaissant :
le nombre de participants,
leur origine,
leur niveau,
leurs besoins,
les pré requis pour suivre la formation,
le programme de la formation,
la durée de celle-ci,
les savoir-faire attendus en fin de formation.
La formation doit s’adapter aux stagiaires
Niveau à atteindre
(taxinomique)
Concepts / Besoin
à traiter
Pré requis
…
Evaluation du stagiaire :
Sur les besoins initialement définis sous forme de :
QCM, épreuve pratique, épreuve orale, épreuve à distance, diplôme
attestant de la réussite…
Remise de certificat attestant le suivi de la dite formation
Pas de note
Evaluation de la formation :
À travers les résultats de l’évaluation des stagiaires
Par appréciation du stagiaires sur l’intégralité de la formation (par
questionnaire)
NE PAS CONFONDRE EVALUER LA FORMATION
EVALUER LE FORMATEUR
formateur et de stagiaire.
Objectifs :
Identifier le rôle de la métrologie dans l’entreprise.
Reconnaitre son impact comme acteur de la qualité de la mesure
Etablir les principales règles de bonnes pratiques de manipulation des
instruments.
Avoir une approche processus de la fonction métrologie
Contenu de la formation :
La métrologie qu’est ce que c’est? Rôle, intérêt? Comment cela se
décline t’il dans l’entreprise?
Les regels élémentaires de la métrologie : étalonnage, vérification,
composition d’un processus de mesure, raccordement aux étalons
nationaux
L’identification, comment la lire?
Impact de l’etre humain dans la mesure TP
Les règles d’utilisation de la plupart des équipement de mesure
Visite du service métrologie
Réaliser les différentes procédures
Objectif
Identifier le rôle de la métrologie dans l’entreprise.
Reconnaitre son impact comme acteur de la qualité de la mesure
Etablir les principales règles d’intervention sur les équipements de mesure
Avoir une approche processus de la fonction métrologie
Contenu :
La métrologie qu’est ce que c’est? Rôle, intérêt? Comment cela se décline t’il
dans l’entreprise?
Les regles élémentaires de la métrologie : étalonnage, vérification, composition
d’un processus de mesure, raccordement aux étalons nationaux
Définir le plan de déploiement de la métrologie
Les premiers résultats
Les objectifs et gains attendus
Les difficultés potentielles
L’évolution du service
L’intégration de la fonction métrologie comme un processus de l’entreprise
Sites web :
http:// www.wikipedia.fr