DIAGRAMA DE PARETO

En una empresa textil se desea analizar el numero de defectos en los tejidos

que fabrica. en la tabla siguiente se muéstralos factores que se han
identificado como causantes de los mismos así como el numero de defectos
asociados a ellos.
• Primero se ordena de forma decreciente el N° de defecto
FACTORES NUMERO DE
DEFECTOS FACTORES NÚMERO DE
DEFECTOS
SEDA 13
ALGODÓN 171
TUL 105
TUL 105
RASO 7
SEDA 13
LANA 4
SATEN 11
SATEN 11
LINO 9
ALGODÓN 171
VISCOSA 9
TAFETAN 7
ENCAJE 8
ENCAJE 8
RASO 7
LINO 9
TAFETAN 7
VISCOSA 9
LANA 4
Tabla de Pareto: Defectos en los tejidos de la empresa textil
Factores Numero de Porcentaje Porcentaje
defectos relativo acumulado
Algodón 171 50 50
Tul 105 31 81
Seda 13 4 85
Saten 11 3 88
Lino 9 3 91
Viscosa 9 3 94
Encaje 8 2 96
Raso 7 2 98
Tafetan 7 2 100
Lana 4 1 101
TOTAL 344 100 INTERPRETACIÓN
En el grafico obtenido se observa que un 20% de los tejidos
(algodón y tul) representan aproximadamente un 80% de los
defectos, por lo tanto centrándose la empresa solo en esos 2
defectos, por lo tanto centrándose la empresa solo esos 2 productos
reduciría en un 80% el numero de defectos
 DIAGRAMA DEL ARBOL
• EJERCICIOS PLANTEADOS
Almacenes Electra tiene en stock 700 electrodomésticos de varias marcas en la ciudad de lima de los cuales;
150 pertenecen a la marca LG, 300 a INDURAMA y el resto a SONY. de los cuales se sabe que el 80% de
electrodomésticos LG están en buen estado, el 75% de INDURAMA están en buen estado y el 90% de SONY
están en buen estado. un cliente desea comprar un electrodoméstico y lo escoge al azar.

a)-. cuál es la probabilidad de que el electrodoméstico seleccionado este defectuoso

b). cuál es la probabilidad de que el cliente escoja un electrodoméstico SONY y que este defectuoso.
c). cuál es la probabilidad de que el cliente escoja un electrodoméstico INDURAMA y que no esté defectuoso.
d). cuales la probabilidad de que el cliente escoja un electrodoméstico INDURAMA o SONY y que no esté
defectuoso

Solución
Datos
electrodoméstico cantidad Buen estado
LG 150 80%
INDURAMA 300 75%
SONY 250 90%
TOTAL 700
 NORMA MIL-STD-105E
• Una empresa desea aplicar la norma mil-std-105e para el muestreo de lotes de un determinado producto de
tamaño n=4.000 y que históricamente ha presentado un porcentaje de defectuosos de un 2%. se ha
convenido un nivel de calidad aceptable (AQL) de un 1%. la empresa utiliza inspección normal. con esta
información se busca determinar el tamaño de la muestra (n) y el número de aceptación (c).

 Paso 1: Dado el tamaño del lote y el

nivel de inspección seleccionado se
busca la letra que corresponde a
dicho plan. En el ejemplo el tamaño
del lote está en el rango entre 3201 y
10,000 y la inspección normal
corresponde a la columna II. La
letra por tanto a utilizar es L.
Paso2: Buscando en la siguiente tabla el cruce entre la letra selecciona previamente (en nuestro
ejemplo L) y el nivel de AQL definido (en nuestro ejemplo AQL =1%). Se obtiene n = 200 como
tamaño de muestra, c = 5 como numero de aceptación y r = 6 como numero de rechazo
 CURVA OPERACIONAL
Ejemplo:
• El plan de aceptación (n=30; c=2), con valores de la fracción del lote, p = 0.01, 0.02, 0.03,
…………………..0.09 y 0.10, y realice la curva característica del plan.

Fracciones Probabilidad de
defectuosas aceptación
0.00 1.0000
0.01 0.9967
0.02 0.9783
0.03 0.9399
0.04 0.8831
0.05 0.8122
0.06 0.7324
0.07 0.6487
0.08 0.5654
0.09 0.4855
0.10 0.4113
 • Curva característica de operación (OC)
Tamaño de la muestra (n) = 30, número de aceptación (c)= 2

 Observe que bajo el plan de

aceptación del ejemplo un “ lote
bueno”, digamos 3%defectuoso,
tiene una probabilidad de
aceptación de 94%, por lo tanto
del 6% de ser rechazado.
Análogamente un “lote malo”,
digamos 20% defectuoso, tiene
una probabilidad de aceptación del
4.4%.