UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS

FILIAL AREQUIPA
ESCUELA DE EDUCACION

TALLER DE TESIS

JORGE MANUEL LUQUE CRUZ

1
 METODOS
TECNICAS E
INSTRUMENTOS

2
 METODO , TECNICA E INSTRUMENTO

Pocos vocablos se utilizan de una forma tan diversa y generalizada como

método y técnica. Generalizada porque se emplean en todas las artes y
todas las ciencias y diversa porque suelen adjudicárseles significados
diferentes. Hemos de reconocer que muchas veces no es necesario definir
los términos método y técnica cuando los empleamos en la vida cotidiana,
en las artes o en la ciencia, pero puede resultar importante especificar sus
respectivos significados en aquellas ocasiones en las cuales se utilicen
ambos términos para describir procedimientos en el contexto de la
actividad científica.

Podemos convenir en que tanto el método como la técnica se refieren a

procedimientos para hacer o lograr algo, es decir, son medios orientados
hacia un fin. Tal es el sentido que recogen las definiciones lexicográficas a
partir de los usos más habituales: técnica es un conjunto de
procedimientos de un arte o ciencia; método, es el orden que se sigue en
las ciencias para investigar y enseñar la verdad.
Veamos ahora la diferencia básica entre método y técnica: un método es un
procedimiento general orientado hacia un fin, mientras que las técnicas son
diferentes maneras de aplicar el método y, por lo tanto, es un procedimiento
más específico que un método. Por ejemplo: Hay un método general para
realizar una operación de suma, que básicamente consiste en relacionar dos
o más elementos llamados sumandos y generar un tercero llamado resultado.
Para ello pueden utilizarse diferentes procedimientos llamados técnicas:
sumar mentalmente, sumar con una calculadora, sumar con los dedos,
sumar con un ábaco, etc., y hasta pedirle a otra persona que haga la suma
por uno.

Esta distinción entre método y técnica como procedimiento general y

específico respectivamente, es la más aceptada y reconocida dentro de la
comunidad científica. Entonces, método puede definirse como un arreglo
ordenado, un plan general, una manera de emprender sistemáticamente el
estudio de los fenómenos de una cierta disciplina. Una técnica, por el
contrario, es la aplicación específica del método y la forma específica en que
tal método se ejecuta.

METODO
Podemos definir el método como el camino, la vía, la estructura lógica del
proceso de la Investigación Científica. Es el sistema de procedimientos mediante
los cuales podemos lograr un conocimiento objetivo de la realidad.
 Históricos
Modelación
Hipotético-deductivo
TEORICOS Sistémico
Lógicos Genético
Causal
Dialéctico
METODOS

Medición
EMPIRICOS Experimentación

La historia del método científico data de la antigua Grecia, en donde

ya se aplicaron los primeros elementos. Pero este método como lo
conocemos hoy en día propiamente tal viene del trabajo de Francis
Bacon, en su trabajo "Novum Organum" en 1620. Otro que aporto a
su desarrollo fue René Descartes, en su "Discurso del método" en
1637.
TECNICAS

Los procedimientos concretos que el investigador emplea para recopilar o

captar información referente al problema de estudio.

FUNCIONES DE LAS TECNICAS

Todas las técnicas cual fuese su naturaleza, sirven para medir las variables
y para ello deben de reunir dos características fundamentales.

VALIDEZ
Se refiere a que la calificación o resultado
obtenido mediante la aplicación del
instrumento, mida lo que realmente se desea
medir, para lo cual debemos de:
•Definir operativa y teóricamente las variables
que se van a medir.
•Efectuar una prueba piloto que contribuya a
mejorar la validez del instrumento.
CONFIABILIDAD
Se refiere a la estabilidad, consistencia y
exactitud de los resultados, es decir, que los
resultados obtenidos por el instrumento,
sean similares si se vuelven a aplicar sobre
la misma muestra en igualdad de
condiciones.
INSTRUMENTOS DE INVESTIGACION

Los instrumentos de investigación son aquellos medios físicos en los que el

investigador consigna la información para su posterior procesamiento.

A fin de no confundir a nuestros lectores, es conveniente precisar que la

diferencia entre el método, la técnica y el instrumento radica en que el
primero es un procedimiento general, mientras que la segunda es un
procedimiento concreto, específico y el tercero es el medio físico que se
encarga de viabilizar y efectivizar la técnica.

VALIDEZ DE UN INSTRUMENTO

La validez es un concepto del cual pueden tenerse diferentes tipos de

evidencia: relacionada con el contenido, evidencia relacionada con el
criterio y evidencia relacionada con el constructo.

a) Validez de criterio
Comparamos con algún criterio externo. Este criterio es un estándar
con el que se juzga la validez del instrumento.
b) Validez de constructo

Un constructo es una variable medida y que tiene lugar dentro de una

teoría o esquema teórico. El proceso de validación de un constructo está
vinculado con la teoría. Entre más elaborado y comprobado se
encuentre el marco teórico que apoya la hipótesis, la validación de
constructo puede arrojar mayor luz sobre la validez de un instrumento de
medición.

c) Validez de contenido

Es el grado en que la medición representa al concepto medido. Un

instrumento de medición debe contener representados a todos los ítems
del dominio de contenido de las variables a medir. Ejm.

Una prueba de operaciones aritméticas no tendrá validez de

contenido si incluye sólo problemas de adición y excluye
problemas de sustracción, multiplicación y división (Validez de
juicio de experto).
 Dominio de variable

A 1 I
B 2 II
C 3 III
D 4 IV

Instrumento con Instrumento sin

validez de contenido validez de contenido

Instrumento sin validez Instrumento con validez

de contenido de contenido
A 1 A 1 I
B 2 II B 2 II
D 4 C 3 III
C 3 D 4 IV

VALIDEZ TOTAL = V. de contenido + V. de criterio + V. de constructo

LA CONFIABILIDAD de un instrumento de medición se refiere al grado

de precisión o exactitud de la medida, en el sentido de que si aplicamos
repetidamente el instrumento al mismo sujeto u objeto produce iguales
resultados. (Coeficientes de confiabilidad , Cronbrach)
Factores que pueden afectar la validez y confiabilidad

La improvisación. Para poder construir un instrumento se requiere

conocer muy bien la variable que se pretende medir y la teoría que la
sustenta.

El no estar validados en el contexto donde se aplican.

El instrumento es inadecuado o no es empático. Hay instrumentos que

tienen un lenguaje muy elevado para el entrevistado o no toma en
cuenta diferencias de sexo, edad nivel ocupacional y educativo; todo esto
puede resultar en errores de validez y confiabilidad del instrumento de
medición

Las condiciones en que se aplica el instrumento. El ruido, presionar para

que una persona conteste un instrumento largo en un período de tiempo
corto, el hambre o falta de motivación para responder influirá
negativamente en la validez y confiabilidad de la medida.

Los aspectos mecánicos. Que el instrumento tenga instrucciones precisas,

que se lea bien (si se trata de un cuestionario escrito), que no le falten
páginas, que haya un espacio adecuado para contestar.
Principales Técnicas e instrumentos en investigación

1) La Observación
La observación es la técnica de recopilación de información que consiste
en que el investigador capta aquellos aspectos que son más significativos
del objeto o fenómeno que está investigando. Su interpretación debe ser
precisa y objetiva.

En el proceso de observación se debe advertir que cualesquiera que sea

el propósito de la investigación, el investigador se enfrenta a cuatro
preguntas:

¿Qué deberá ser observado?

¿Cómo deberán ser resumidas estas observaciones?
¿Qué procedimientos deberán ser utilizados para tratar de
asegurar la exactitud de la observación?
¿Qué relación deberá existir entre el observador y lo observado?
La observación configura la base de conocimiento de toda ciencia y, a la
vez, es el procedimiento empírico más generalizado de conocimiento.
Mario Bunge reconoce en el proceso de observación cinco elementos:
 El objeto de la observación
 El sujeto u observador
 Las circunstancias o el ambiente que rodean la observación
 Los medios de observación
 El cuerpo de conocimientos de que forma parte la observación

Pasos Que Debe Tener La Observación

 Determinar el objeto, situación, caso, etc. (que se va a observar)

 Determinar los objetivos de la observación (para qué se va a observar)
 Determinar la forma con que se van a registrar los datos
 Observar cuidadosa y críticamente
 Registrar los datos observados
 Analizar e interpretar los datos
 Elaborar conclusiones
 Elaborar el informe de observación (este paso puede omitirse si en la
investigación se emplean también otras técnicas, en cuyo caso el
informe incluye los resultados obtenidos en todo el proceso
investigativo)
La observación es un instrumento primordial de la investigación
científica. Se recomienda tres condiciones para que la observación se
convierta en técnica científica:

a) Que sirva a un objeto formulado de investigación.

b) Que sea planificada sistemáticamente.
c) Que sea controlada y relacionada con proposiciones más generales en
lugar de presentársele como una serie de curiosidades.

La observación puede ser:

 Observación simple: espontaneidad.

 Observación sistemática: requiere de un control adecuado.
 Observación participativa: el observador forma parte del grupo
observado.
 Observación no participante: el investigador no forma parte del
grupo investigado.
 Observación abierta: donde los sujetos y objetos de la
investigación conocen que van a ser observados.
 Observación encubierta: las personas que son objeto de la
investigación no lo saben. Esta investigación es más objetiva.
2) La Encuesta.
Es la técnica de recopilación de datos acerca de hechos objetivos,
conocimientos, opiniones, etc.; basado en una interacción directa
(entrevista) o indirecta (cuestionario) entre el investigador y el
encuestado. Puede ser:

 Entrevista
Forma de comunicación verbal que nos permite recopilación de
información mediante una serie de preguntas que son planteadas por el
investigador y que deben ser respondidas por el investigado; la relación
entre ambos debe ser directa y personal.

Funciones

 Obtener información de individuos y grupos

 Facilitar la recolección de información
 Influir sobre ciertos aspectos de la conducta de una persona o grupo
(opiniones, sentimientos, comportamientos, etc.)
 Es una herramienta y una técnica extremadamente flexible, capaz de
adaptarse a cualquier condición, situación, personas, permitiendo la
posibilidad de aclarar preguntas, orientar la investigación y resolver
las dificultades que pueden encontrar la persona entrevistada.
Ventajas de la entrevista

 La Entrevista es una técnica eficaz para obtener datos relevantes y

significativos desde el punto desde el punto de vista de las ciencias
sociales, para averiguar .

 La información que el entrevistador obtiene a través de la Entrevista es

muy superior que cuando se limita a la lectura de respuesta escrita
 Su condición es oral y verbal.

 A través de la Entrevista se pueden captar los gestos, los tonos de voz,

los énfasis, etc., que aportan una importante información sobre el
tema y las personas entrevistadas.

 La ventaja esencial de la Entrevista reside en que son los mismos

actores sociales quienes nos proporcionan los datos relativos a sus
conductas, opiniones, deseos, actitudes, expectativas, etc. Cosas que
por su misma naturaleza es casi imposible observar desde fuera.
Desventajas de la entrevista

 Limitaciones en la expresión oral por parte del entrevistador y

entrevistado.

 Se hace muy difícil nivelar y darle el mismo peso a todas las

respuestas, sobre todo a aquellas que provienen de personas que
poseen mejor elocuencia verbal, pero con escaso valor informativo o
científico.

 Es muy común encontrar personas que mientan, deforman o exageran

las respuestas y muchas veces existe un divorcio parcial o total entre
lo que se dice y se hace, entre la verdad y lo real.

 Muchas personas se inhiben ante un entrevistador y les cuesta mucho

responder con seguridad y fluidez una serie de preguntas.

 Existen muchos tema tabúes entre las personas, algunos de los cuales
producen rechazo cuando se trata de responder preguntas concretas,
como por ejemplo temas políticos sexuales, económicos, sociales, etc.
Normas para la Entrevista

 Aborde gradualmente al interrogado, creando una corriente de amistad,

identificación y cordialidad.
 Ayude al interrogado para que se sienta seguro u locuaz.
 Déjelo concluir su relato ayúdelo luego a completarlo concretando
fechas y hechos.
 Procure formular las preguntas con frases fácilmente comprensibles,
existen formulaciones embarazosas con carácter personal o privado.
 Actúe con espontaneidad y franqueza, y no con astucias o rodeos.

Tipos de entrevista
Entrevista dirigida: Planificada.

Entrevista no dirigida
Aquí el entrevistador se guía sólo por un plan general y las interrogantes
se van elaborando en el transcurso de la entrevista.

Entrevista semi – estructurada

Es una combinación de las dos anteriores, aquí el entrevistador elabora
algunas preguntas y, a la vez, en el transcurso de la entrevista pueden
surgir nuevas preguntas para ampliar el conocimiento sobre el problema
de investigación.
 Cuestionario
Instrumento que utiliza el investigador para recopilar información, que le
permita solucionar el problema investigado. Según la calidad de las
preguntas puede ser:

Cuestionario con preguntas abiertas

Cuestionario con preguntas cerradas

Dicotómicas
Politómicas

Todo cuestionario debe comenzar con una presentación e indicar

claramente el propósito del cuestionario y la importancia del
estudio. Se debe prometer confidencialidad, dar las gracias por
colaborar y antes de exponer las preguntas deben suministrarse las
instrucciones generales para responder, éstas son tan importantes
como las preguntas y es necesario que sean claras para los
usuarios a quienes van dirigidas.
Requerimientos para la construcción de un buen
cuestionario

 Señalar el título del proyecto, del aspecto o tema a que se

refiere, y una breve indicación de su contenido. Las
instrucciones deben ser claras y completas.

 Especificar algunos datos generales: Institución, fecha, nombre

del encuestador, etc.

 Establecer la mejor secuencia de dichos aspectos o temas.

 El cuestionario no ha de ser demasiado largo.

 No es conveniente iniciar el cuestionario con preguntas difíciles

o muy directas.

 Cada pregunta implica una sólo idea. Las preguntas deben ser
objetivas, es decir, sin sugerencias hacia lo que se desea como
respuesta. Con relación a este punto, es conveniente hacerse
las siguientes interrogantes:
 ¿Es necesario o útil hacer esta pregunta? ¿Es demasiado
general?
 ¿Es excesivamente detallada?
 ¿Debería la pregunta ser subdividida en otras preguntas más
pequeñas y ser más concreta, específica?
 ¿La pregunta se refiere preferentemente a un solo aspecto?
 ¿Se refiere a un tema sobre el cual las personas
encuestadas poseen la información necesaria?
 ¿Es posible contestarla sin cometer errores?
 ¿Son las palabras suficientemente simples como para ser
comprendidas por el encuestado?
 ¿Es la estructura de la frase fácil y breve?
 ¿Son las instrucciones claras y precisas?
 ¿Es necesario clarificarla con alguna ilustración?
 ¿Es posible que tal pregunta incomode al encuestado?
 ¿La pregunta induce la respuesta?
3) La escala de Likert
• Es una escala para medir las actitudes.
• Consiste en un conjunto de ítems bajo la forma de afirmaciones o juicios
ante los cuales se solicita la reacción (favorable o desfavorable, positiva o
negativa) de los individuos.

Ejemplo de niveles respuestas en una encuesta:

Totalmente de acuerdo Siempre Muy amable

De acuerdo Casi siempre Amable
Indiferente A veces Indiferente
En desacuerdo Casi nunca Muy indiferente
Totalmente en desacuerdo Nunca Agresivo

Definitivamente sí Completamente V Muy de acuerdo

Probablemente sí Verdadero De acuerdo
Indeciso (Afirmación) Ni falso ni verdadero Ni de a, ni en desac.
Probablemente no Falso En desacuerdo
Definitivamente no Completamente falso Muy en descuerdo
PROCESAMIENTO
DE LA
INFORMACIÓN

22
Un maestro puede tener
muchos estudiantes; un
estudiante, no siempre
tiene muchos maestros

23
 PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

Finalizada la tarea de recolección de la información el investigador

quedará en posición de cierto número de datos, a partir de los
cuales será posible sacar las conclusiones generales que apunten
a esclarecer el problema formulado en los inicios del trabajo
investigativo. Es decir, después que la información haya sido
recopilada, utilizando las diversas técnicas e instrumentos, el
investigador tiene que realizar dos tareas principales: el
procesamiento de los mismos y luego el análisis. Los pasos a
seguir en el procesamiento de la información son:

EL CONTEO

LA CODIFICACIÓN

LA TABULACIÓN

24
1.1. EL C0NTEO
Es el procedimiento mediante el cual se determina la frecuencia de
opciones seleccionadas para cada categoría o pregunta, constituyendo un
requisito indispensable para poder someter la información obtenida a un
tratamiento estadístico.

1.2. LA CODIFICACIÓN
Es el modo de procesar la información, mediante ella los datos
recopilados son clasificados en tipos o categorías.

Suponiendo que hemos realizado una pregunta abierta o en una

entrevista estructurada que opinión tienen las personas sobre las
Naciones Unidas. Podemos codificar de la siguiente manera:

• Es una institución que promueve (o protege, o garantiza) la paz mundial.

• Es una institución burocrática que debería ser reformada.
• Es útil por los servicios que presta a los países menos desarrollados.
• No tiene idea de qué es, no tiene opinión o no quiere opinar al respecto.

En el caso de una pregunta cerrada la codificación será de acuerdo a las

respuestas formuladas en cada una de las interrogantes.
1.3. LA TABULACIÓN
La tabulación es una parte del proceso de análisis de los datos que
consiste en contar el número de casos que corresponde a cada
categoría.

La tabulación de los datos puede llevarse a cabo en forma manual o por

medio de una máquina computadora; lo más usual es que si los datos se
refieren a un número reducido de casos éste se realice manualmente, y
si por el contrario, el número de casos o de categorías es mayor el uso de
sistemas de computación se hace necesario e imprescindible.

La tabulación es la presentación de los resultados del conteo y la codificación en

forma de tablas o cuadros estadísticos.

Los resultados serán presentados en tablas y/o

mapas gráficos que expliquen las relaciones
existentes entre las diversas variables analizadas.
 CUADRO Nº 1
NIVEL EDUCACIONAL DE LOS PADRES DE FAMILIA

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

ANALFABETO 20 10

PRIMARIA INCONPLETA 40 20

PRIMARIA COMPLETA 60 30

SECUNDARIA INCOMPLETA 40 20

SECUNDARIA COMPLETA 20 10

SUPERIOR INCOMPLETA 12 6

SUPERIOR COMPLETA 08 4

TOTAL 200 100,00

Fuente: Encuesta realizada en la ciudad de Arequipa el 23-10-2014

1.4. REPRESENTACIÓN GRÁFICA

La representación gráfica o, simplemente, los gráficos resultan ser para

el investigador valiosos auxiliares de los cuadros estadísticos, puesto que
posibilitan su mejor comprensión, llegando incluso a reemplazarlos.

Las ventajas que nos ofrecen son:

• Facilitan la lectura de cuadros complejos y numéricamente recargados.
• Permiten el análisis comparativo global de variables e indicadores.
• El uso correcto de los gráficos implica de que éstos sean elaborados en
forma simple, que permita su fácil entendimiento y comprensión.

Dentro de la multiplicidad de gráficos que existen se recomienda el

uso de:

• Gráficos Lineales
• Diagramas de Superfície
• Diagramas Rectangulares
• Diagramas Circulares
• Cartogramas. Etc.
 NIVEL DE EDUCACION DE LOS PADRES DE FAMILIA

35

30
P
O
R 25
C
E 20
N
T
A 15
J
E
10

0
A PI PC SI SC ESI ESC

CATEGORIAS
 ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LA INFORMACIÓN

Una vez que los datos obtenidos se han procesado, el investigador procede a
analizarlos y luego interpretarlos. El análisis depende de tres factores:

 El nivel de medición de las variables

 La manera como se haya formulado las hipótesis
 El interés del investigador

La interpretación consistirá en la explicación que realiza el investigador de

los datos recopilados a través del conteo, la codificación y tabulación
consignados en los cuadros estadísticos. En tal sentido, la interpretación no
se hace de los cuadros estadísticos, sino de los datos expresados en él.

Por tanto, para llevar a Distribución de Medidas de Medidas de

cabo el análisis e Frecuencias Tendencia Central Variabilidad
interpretación es
necesario conocer los Frecuencia Absoluta Moda Rango
aspectos de la
Frecuencia Relativa Media Desviación Estándar
estadística.
Frecuencia Acumulada Mediana Varianza
 ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LA INFORMACIÓN

Es decir, el análisis de la información y la discusión de los resultados

constituyen la última etapa de la ejecución de la investigación, que
podríamos determinarla como la búsqueda de la explicación del problema
investigado, a partir de los datos recopilados y procesados de acuerdo a
las variables e indicadores propuestos por la hipótesis. El análisis, en base
a la información recopilada, procesa y descubre las relaciones entre los
elementos que constituyen el problema de investigación.

El investigador a fin de encaminar su

investigación a un alto grado de veracidad y
confiabilidad en el análisis de la información,
debe hacer uso de: operaciones mentales y
metodológicas. (Análisis, síntesis,
comparación, inducción, deducción,
generalización, abstracción, concreción,
sistematización, etc.)
 VEAMOS UN CASO

Luego de la operacionalización de las variables un indicador era el

siguiente:

- La comunicación

La interrogante en la formulación del

cuestionario es la siguiente:

¿Te gusta el ambiente estudiantil del Instituto

Superior Tecnológico Ricardo Tello?
 CUADRO Nº 2
¿Te gusta el ambiente estudiantil del Instituto
Superior Tecnológico Ricardo Tello?

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

SI 48 40

NO 72 60

TOTAL 120 100,00

Fuente: Encuesta aplicada a los estudiantes el 13-10-2010

 GRAFICO Nº 2
¿Te gusta el ambiente estudiantil del Instituto
Superior Tecnológico Ricardo Tello?

SI NO

40%

6O%
 ANÁLISIS E INTERPRETACION
Los resultados obtenidos en el presente cuadro
nos muestran que el 60% de estudiantes
encuestados no les gusta el ambiente estudiantil
del Instituto Superior Ricardo Tello; mientras que
el 40% de encuestados reconocen que si les
gusta el ambiente estudiantil del Instituto.
EJERCICIO PRÁCTICO
Luego de aplicar un cuestionario a una muestra de 200 estudiantes
del IST Benjamín Atahualpa tenemos como resultado de una
pregunta lo siguiente:

¿Con qué frecuencia se controla Ud. la presión arterial?

a) Anualmente 50
b) Semestralmente 40
c) Trimestralmente 20
d) Mensualmente 10
e) Sólo cuando me enfermo 80

Realice el procesamiento de datos, grafique e interprete. (La Hi es: la

presión arterial influye en el ritmo cardiaco de los estudiantes del IST
Benjamín Atahualpa)

“Si muchos sabios descubrieron lo que no buscaban,

todos ellos buscaron con admirable tenacidad”
 TALLER DE TESIS
JORGE MANUEL LUQUE CRUZ

37
¿Puede encontrar a los otros cuatro lobos en el acantilado
rocoso?
 Una Pequeña Historia

Esta es la historia de cuatro personas llamadas

“Todoelmundo”, “Alguien”, “Cualquiera” y
“Nadie”. Había que hacer un trabajo y
“Todoelmundo” estaba seguro de que “Alguien”
lo haría. “Cualquiera” podría haberlo hecho;
pero “Nadie” lo hizo.
“Alguien” se enfadó, porque ese era un trabajo de
“Todoelmundo”.
Pero “Todoelmundo” pensó que “Cualquiera” lo
haría y “Nadie” se dio cuenta de que
“Todoelmundo” no lo había hecho.
Al final, “Todoelmundo” culpó a “Alguien” porque
“Nadie” hizo lo que “Cualquiera” podría haber
hecho. (Anónimo)
TIPOS, DISEÑOS
DE
INVESTIGACION

40
 INTRODUCCION

Si el conocimiento es un proceso intrínsecamente teórico-práctico, donde

las ideas e hipótesis deben ser confrontadas permanentemente con los
hechos empíricos para poder afirmarlas o negarlas, se comprenderá
entonces la importancia de trazar un modelo conceptual y operativo que
nos permita efectuar tal cometido. El diseño de la investigación se ocupa
precisamente de esa tarea: su objeto es proporcionar un modelo de
verificación que permita contrastar hechos con teorías, y su forma es la
de una estrategia o plan general que determina las operaciones
necesarias para hacerlo.

El diseño es el conjunto de estrategias procedimentales y metodológicas

definidas y elaboradas previamente para desarrollar el PIC.

El diseño de investigación puede ser definido como los distintos pasos y

etapas que el investigador sigue lógicamente en un proceso de
investigación para relacionar y controlar las variables del estudio y que
comprende tres etapas básicas: el planteamiento de la investigación, la
ejecución de la investigación y, finalmente, la extracción de los
resultados.
IMPORTANCIA

Los diseños de investigación tienen suma importancia, en tanto guían y

orientan metodológicamente la conducción del proceso de investigación,
facilitando la formulación del problema, la hipótesis y el logro de los
objetivos de investigación, en el contexto social o natural donde se
presenta la situación problemática.

TIPOS DE DISEÑOS DE INVESTIGACIÓN

La diversidad y complejidad de los hechos o fenómenos de la realidad

han conducido a diseñar y elaborar numerosas y variadas estrategias,
para analizar y responder a los problemas de investigación según su
propia naturaleza y características.

Veamos en forma sistematiza el siguiente cuadro:

 TIPOS DE DISEÑOS DISEÑOS
ENFOQUE DISEÑOS GENERALES ESPECÍFICOS

Pre experimentales Posprueba

EXPERIMENTALES Experimentales puros Pre-posprueba
CUAN Cuasi experimentales Series cronológicas
TI Descriptivas
TA Transversales Explicativas
TI Correlacionales
VO
De tendencia
Longitudinales De cohort
NO De panel
EXPERIMENTALES

CUA Investigación acción

LI Estudios Etnográficos
TA Teoría fundamentada
TI Fenomenológicos
VO Estudios de casos
Estudios narrativos
 INVESTIGACION CUANTITATIVA

1. DISEÑOS EXPERIMENTALES

Se denomina tipos de diseños experimentales de investigación a las

diferentes formas de resolver problemas de interés científico en el campo
experimental. Tenemos el pre experimentos, el experimento puro y el
cuasi experimento.

La simbología que podemos utilizar es la siguiente:

U = Unidades de análisis
V = Variable independiente, estímulo
- = Ausencia de estímulo
M = Medición
 Tabla para determinar la muestra en poblaciones finitas para márgenes
de error del 1 al 10% (Fisher, Arkin y Colton)

AMPLITUD TAMAÑO DE LA MUESTRA SEGÚN MARGEN DE ERROR

DE E LA
POBLACION
+ - 1 + - 2 + - 3 + - 4 + - 5 + - 10
0, 01 0,02 0,03 0,04 0,05 0,10
N n1 n2 n3 n4 n5 n10
500 -- -- -- -- 222 83
1 000 -- -- -- 385 386 91
1 500 -- -- 638 441 316 94
2 000 -- -- 714 476 333 95
2 500 -- 1 250 769 500 345 96
3 000 -- 1 364 811 520 353 97
3 500 -- 1 468 843 530 359 98
4 000 -- 1 538 870 541 364 98
4 500 -- 1 607 891 546 367 98
5 000 -- 1 667 909 556 370 98
6 000 -- 1 765 938 566 375 99
7 000 -- 1 842 959 574 378 99
8 000 -- 1 905 976 580 381 99
9 000 -- 1 957 989 584 383 99
10 000 5 000 2 000 1 000 588 385 99
15 000 6 000 2 143 1 034 600 390 100
20 000 6 667 2 222 1 053 606 392 100
25 000 7 143 2 273 1 064 610 394 100
50 000 8 333 2 381 1 087 617 397 100
100 000 9 091 2 439 1 099 621 398 100
+ de 100 000 10 000 2 500 1 111 625 400 100
ALGUNAS FORMULAS:
N . 400
n = -------------------- margen de error del 5%
N + 399

N . 625
n = -------------------- margen de error del 4%
N + 624

N . 9999
n = -------------------- margen de error del 1%
N + 9998

Z2 . p . q
n = -------------------- nivel de confianza de 95%
e2

n
n = --------------------
1 + n - 1
--------
N

n = tamaño de la muestra z = nivel de confianza e = error

p = probabilidad del éxito q = probabilidad del fracaso
Algunas características de los diseños experimentales

 Tienen una o mas VI y VD.

 La variación intencional de la VI influye directamente en la VD.
 Supone la manipulación intencional de la VI y su respectivo
control.
 La VD no se manipula, solo se mide para ver los efectos que
tiene la VI
 Supone presencia y ausencia, que implica que un grupo se
expone a la presencia o efectos de la VI y el otro no.
 Requiere necesariamente de dos grupos, uno de control y
el otro experimental; al primero no se le aplica la VI, al
segundo sí.
 El grupo de control realiza las mismas actividades que el grupo
experimental, excepto someterse a los efectos de la VI.
1.1. DISEÑOS PRE EXPERIMENTALES
Su grado de control es mínimo consiste en administrar un estímulo a las
unidades de análisis para luego determinar el grado en que se manifies-
tan las variables dependientes. Se trabaja con un sólo grupo.

Los pre experimentos no son de mucha utilidad en las investigaciones

para la solución de problemas y han recibido abundante crítica en la
literatura especializada, por la falta de control de las variables, debido a
que no reúnen los requisitos de validez y confiabilidad. Son más usados
en investigaciones exploratorias, en las que pueden contribuir a sustentar
hipótesis y los procedimientos de investigación

Adopta las siguientes formas:

a) Estudio con una medición de post prueba con un solo grupo

U V M

Ejemplos:

Encuesta al paciente saliendo de consulta, para evaluar la calidad de la

atención o trato médico.
b) Estudio de Pre prueba - post prueba con un solo grupo

U M1 V M2

Al grupo se le aplica una medición antes y después del estímulo para

comparar la evolución de la variable dependiente. Tiene la ventaja sobre
e anterior de que hay un punto de referencia inicial para analizar el
comporta miento del objeto.

Ejemplos:

Aplicación de pruebas de entrada y de salida en una sesión de

aprendizaje, un programa de capacitación, etc.

Medición de determinado aspecto vinculado a una enfermedad

(temperatura, presión arterial, etc.), antes y después de aplicado un
tratamiento, fármaco, etc.
1.2. DISEÑOS EXPERIMENTALES

Es aquel que cumple el requisito de control de las variables, a través a

existencia de dos o más grupos (al menos uno experimental y uno de
control) y los grupos son equivalentes en sus características relevantes,
también en lo que atañe a la(s) variable(s) independiente(s). El requisito
de equivalencia se refiere, en este caso, no sólo a las características
internas de los grupos, sino también, por ejemplo, a que las
circunstancias ambientales deben ser iguales (condiciones espaciales,
horas y lapsos de la opinión de los estímulos, de las mediciones, etc.)

El objetivo del control es asegurar que la relación entre las variables

independientes y las dependientes se establezca en la forma más pura
posible, sin interferencias de variables intervinientes no controladas. En
la literatura especializada es posible encontrar una gran variedad
modalidades que puede adoptar esta prueba. A continuación se
presentan las características principales de algunas de las más utilizadas.
a) Estudio únicamente con post prueba y grupo de control

U1 V1 M1

U2 - M2

Ejemplo:

Aplicación de un nuevo método didáctico para incrementar la dedicación

al estudio en estudiantes de educación superior.

Es fundamental y necesario (para no sesgar la investigación) que la pos

prueba sea administrada inmediatamente después que termine el
experimento, con mayor razón si la VI tiende a cambiar con el paso del
tiempo, la aplicación de la pos prueba debe ser simultánea a ambos
grupos.
b) Estudio pre prueba - post prueba y grupo de control

U1 M1 V1 M2

U2 M1 - M2

Esta es la modalidad más utilizada en las investigaciones científicas, de la

cual se derivan a su vez toda una serie de otros diseños experimentales.
Su ventaja radica en que la medición inicial, además de asegurar un
mayor control, contribuye a lograr la equivalencia de los grupos. En la
práctica puede haber más de una pre prueba, en dependencia de los
requerimientos de control de la situación experimental.

Ejemplo:
La capacitación en relaciones humanas y trabajo en equipo contribuye a
mejorar la calidad del trabajo del profesional.
c) Estudio con series cronológicas

En ocasiones, el efecto provocado por la variable independiente no se

manifiesta de manera inmediata, sino que ocurre de manera paulatina,
aumentando gradualmente en intensidad, por lo que es necesario realizar
varias post pruebas de la variable dependiente, en diferentes períodos.

U1 M1 V1 M2 M3 Mn

U2 M1 - M2 M3 Mn

Por ejemplo:
Para medir el efecto del nuevo tratamiento en la recuperación de los
pacientes.
Para medir el efecto de la introducción de un nuevo modelo de currículo
en las habilidades de los alumnos.
Para comprobar el grado de eficacia de un nuevo procedimiento de
control administrativo de los empleados.

En este caso, como en los anteriores, pueden utilizarse uno o varios

grupos experimentales y realizar una o varias pre pruebas.
d) Estudio con series cronológicas con repetición del estímulo

Sucede en gran número de casos que el estímulo no es administrado en

una única ocasión, sino que debe aplicarse varias veces en el transcurso
de la prueba para poder apreciar su efecto sobre la variable
dependiente.

U1 M1 V1 M2 V1 M3 Vn Mn

U2 M1 - M2 - M3 - Mn

Por ejemplo:

La experimentación con un nuevo medicamento supone que el mismo

puede ser administrado repetidas veces en intervalos regulares al
paciente.
El estudio del efecto de un nuevo sistema de control de la asistencia y
puntualidad al trabajo, requiere de su aplicación diaria.
El análisis de la efectividad del trabajo en equipo para el aprendizaje o
para la toma de decisiones supone la celebración de un número
considerable de sesiones, etc.
1.3. DISEÑOS CUASI EXPERIMENTALES

Esta prueba se caracteriza porque si bien es posible la manipulación de,

al menos una variable independiente, la formación de los grupos no se
realiza al azar, porque ya estaban formados de esa manera antes de la
investigación o por otras razones que impiden cumplir, con total
rigurosidad con el requisito de control o validez interna del experimento,
en lo que atañe a la equivalencia de los grupos. Por otra parte los cuasi
experimentos pueden adoptar, de manera general, y con pocas
variaciones, las mismas modalidades que el experimento puro.

Ejemplo: Si se quiere realizar un experimento para determinar la

efectividad de un programa educativo se tomarán los grupos ya formados

Sección A ( 35 estudiantes) Grupo experimental

Sección B ( 25 estudiantes) Grupo experimental
Sección C ( 30 estudiantes) Grupo de Control.

La no aleatoriedad y la no equivalencia de grupos, puede traer

problemas, como no poder determinar con precisión que los cambios
obtenidos en la VD, es por efecto de la VI y no de otros factores.
2. DISEÑOS NO EXPERIMENTALES

Son aquellos cuyas variables independientes carecen de manipulación

intencional, además no poseen grupo de control, ni mucho menos
experimental. Analizan y estudian los hechos y fenómenos de la realidad
después de su ocurrencia. Podemos dar la siguiente Clasificación:

a) Diseños transversales

 Descriptivos
 Correlacionales
 Explicativos o causales

b) Diseños longitudinales

 De tendencia
 De evolución de grupo o cohort
 De panel
2. 1. Diseños transversales
Hechos
que se
investigarán
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

a) Diseños descriptivos
Estos diseños se emplean para analizar y conocer las características,
rasgos, propiedades y cualidades de un hecho o fenómeno de la realidad
en un momento determinado del tiempo. Ejemplo: Índice de deserción
escolar el la Provincia de San Román en el año 2010.

b) Diseños correlacionales
Estos diseños tienen la particularidad de permitir al investigador analizar
y estudiar la relación de hechos y fenómenos de la realidad (variables)
para conocer su nivel de influencia o ausencia de ellas, buscan
determinar el grado de relación entre las variables que se estudia.

Ejemplo: ¿Cómo se relaciona la nutrición con el nivel de rendimiento

escolar en la provincia de El Collao en el año 2010?
c) Diseños explicativos causales

Son aquellos diseños propios para determinar y conocer las causas,

factores o variables que generan situaciones problemáticas dentro de un
determinado contexto social; explica los hechos y fenómenos en cuanto a
sus causas y consecuencias.

Ejemplo: ¿Cómo influye el hábito de fumar en el cáncer de pulmón de

los habitantes … ?
2. 2. Diseños longitudinales
Hechos
que se
investigarán
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

Son aquellos que el investigador emplea para conocer los hechos y

fenómenos de la realidad en su relación con el tiempo, pudiendo ser dos,
tres, o más años.

a) Diseños de tendencia
Son aquellos que analizan cambios a través del tiempo (en variables o
sus relaciones) dentro de alguna población en general. Su característica
distintiva es que la atención se centra en la población.

En este caso se parte del supuesto de que las características individuales

no influyen decisivamente en los resultados, sino más bien el tamaño de
la muestra y su aleatoriedad.

Ejemplo: podemos investigar el cambio en la actitud hacia el aborto por

parte de adolescentes de un comunidad en un periodo de 10ños. Es
importante señalar que los participantes del estudio no son los mismos
pero la población sí. Los adolescentes crecen con el tiempo, pero siempre
hay una población de jóvenes.
 Población Población Población Población
A A A A

T1 T2 T3 Tn
Medición Medición Medición Medición
1 2 3 n

Un investigador está interesado en estudiar las actitudes de los

maestros respecto a las asociaciones de profesionales en la Región
Arequipa. Las actitudes son medidas cada tres años durante un periodo
de 15 años. En cada momento que se hace la medición, se seleccione
de la población de maestros existente en ese momento, una muestra
de ellos. La Membresía de la población puede cambiar a través del
tiempo al menos parcialmente (algunos pueden dejar de ser maestros o
ingresar nuevos maestros), pero en cualquier momento o tiempo la
población es la misma.
b) Diseños de evolución de grupos

Sub Población Sub Población Sub Población Sub Población

A A A A

T1 T2 T3 Tn
Medición Medición Medición Medición
1 2 3 n

Son aquellas en que se estudia una población o sub población, cuyos

miembros están vinculados entre sí por alguna característica,
generalmente, pero no exclusivamente, de tipo temporal. En este caso
se parte del supuesto de que las características individuales no influyen
en los resultados del estudio, pero sí el vínculo que existe entre las
unidades de análisis.

Ejemplo de investigación de cohorte, con sujetos vinculados por una

característica de tipo no temporal (carrera de estudio):
Análisis de la evolución de la adaptación laboral de los egresados de
una antigüedad no mayor de cinco años, de las carreras de ingenierías
de la Universidad Alas Peruanas.

En este caso, si el estudio se realiza cada seis años, los sujetos

analizados siempre van a cambiar, por el mismo requisito de que no
deben tener más de cinco años de graduación, pero, de todas maneras,
la población sigue siendo la misma: egresados de las carreras de
ingeniería de la Universidad Alas Peruanas.

c) Diseños de Panel

Son aquellas que reúnen los mismos requisitos que la anterior, solo
que, adicionalmente, los sujetos individuales incluidos en la muestra
deben ser los mismos en cada momento que se recoja la información.
El supuesto de partida radica en que las características individuales
pueden modificar significativamente los resultados del estudio.
 A A A A
a, b, c, d, a, b, c, d, a, b, c, d, a, b, c, d,

T1 T2 T3 Tn
Medición Medición Medición Medición
1 2 3 n

Ejemplo de investigación de panel:

Análisis de la evolución del peso y la talla de los nacidos en 1991. En

este caso se pueden tomar mediciones anuales, semestrales o
trimestrales, pero siempre a los mismos sujetos de la muestra.
 LA INVESTIGACION CUALITATIVA

Hace varias décadas, la investigación, las metodologías y las técnicas

cualitativas eran ignoradas, rechazadas o minimizadas por parte de la
comunidad científica no importando su adscripción teórica, temática o
disciplinaria, sin embargo, en la actualidad este panorama ha cambiado
radicalmente y cada vez gana mayor prestigio en el mundo académico.

Según Jiménez-Domínguez (2000) los métodos cualitativos parten del

supuesto básico de que el mundo social está construido de significados y
símbolos. De ahí que la intersubjetividad sea una pieza clave de la
investigación cualitativa y punto de partida para captar reflexivamente
los significados sociales. La realidad social así vista está hecha de
significados compartidos de manera intersubjetiva. El objetivo y lo
objetivo es el sentido intersubjetivo que se atribuye a una acción. La
investigación cualitativa puede ser vista como el intento de obtener una
comprensión profunda de los significados y definiciones de la situación tal
como nos la presentan las personas, más que la producción de una
medida cuantitativa de sus características o conducta.
 CARACTERÍSTICAS DE LA INVESTIGACION CUALITATIVA

 Es flexible y elástico, es decir, puede adaptarse a lo que se descubre

mientras se recogen los datos, como ya hemos apuntado
anteriormente.
 Implica la fusión de diferentes metodologías.
 Tiende a ser holista, ya que se esfuerza por comprender la totalidad
del fenómeno de interés.
 Se concentra en comprender el fenómeno o el entorno social. No busca
hacer predicciones sobre dicho entorno o fenómeno.
 Exige gran dedicación por parte del investigador, que generalmente
deberá permanecer en el campo durante periodos prolongados.
 El propio investigador es el instrumento de investigación.
 Requiere de un análisis continuo de los datos, lo que determinará las
estrategias a seguir.
 Impulsa al investigador a construir un modelo de lo que se intuye en el
ambiente social o de lo que trata el fenómeno de interés.
 Analiza el cometido del investigador y sus propios sesgos o prejuicios.
¿ Qué se Busca en el trabajo Cualitativo?
Comprender mejor la interpretación humana, hallar las nuevas formas de
comprensión de la realidad, las formas de la interacción social, hallar el
mundo emocional para interpretar conductas, estudiar la singularidad,
desarrollar nuevas teorías.

Varios autores plantean diversas tipologías de los diseños

cualitativos, particularmente en el presente trabajo nos
basaremos en la que proponen Hernández, Fernández & Baptista
(2010) que aunque no abarca todos los marcos interpretativos, si
comprende los principales. Nos referimos a los diseños de teoría
fundamentada, diseños etnográficos, diseños narrativos, diseños
de investigación-acción y diseños fenomenológicos. No obstante,
es importante distinguir que no existe una clara separación entre
ellos, ya que la mayoría de los estudios toma elementos de más
de uno de éstos, es decir, se yuxtaponen. Por eso con mucha
frecuencia se afirma que las fronteras entre los diseños
cualitativos realmente no existen. Por ejemplo, un estudio
orientado por la teoría fundamentada puede abarcar elementos
narrativos y fenomenológicos.
Técnicas de la Metodología Cualitativa

 La Observación Participante:

 La Entrevista Semi estructurada:

Etnográfica
Focalizada
Centrada en un problema
A Expertos
La entrevista Grupal (Los Focus Grupp, Los grupos de debate)

 Recursos procesales: La triangulación (Rev. Documental, Observación, Entrevista)

El principio de regresividad cíclica y saturación (todos dicen lo mismo)
La codificación y la categorización
Análisis de textos y del discurso: La semiótica

 El proceso Lógico: El paso de lo concreto a lo abstracto: Comparación,

análisis- síntesis, (abstracción) descripción.
• Aspectos de la técnica documental

Las historias orales: Las tradiciones, el rumor, la simbología

(popular), los gestos, la melografía o la poética musical. El
humorismo (el chiste)

La investigación documental:
Los documentos directos: Memorias, Censos
Los documentos Indirectos. Historias clínicas, Informes
empresariales, policiales, Los oficios y memorandums

Los documentos personales:

El currículum vitae, Los testimonios,
los autobiográficos: Cartas, diarios;
El Álbum fotográfico, los objetos personales.

Los documentos no estructurados. Monumentos, Graffitis,

Avisos publicitarios, Volantes, recordatorio
 FASES
DE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

PROYECTO
REFLEXIVA DISEÑO DE INVESTIGACIÓN
PREPARATORIA

RECOGIDA DATOS
ACCESO
PRODUCTIVA
AL CAMPO ACUMULADOS
TRABAJO DE DATOS
DE CAMPO

REDUCCIÓN
DE DATOS
DISPOSICIÓN Y
TRANSFORMACIÓN RESULTADOS
DE DATOS
ANALÍTICA OBTENCIÓN DE
RESULTADOS Y
VERIFICACIÓN DE
CONCLUSIONES

ELABORACIÓN INFORME
INFORMATIVA DEL INFORME DE INVESTIGACIÓN
 LAS TRES FASES DE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

LA FASE PREPARATORIA
1. La sub fase de reflexión: Los datos generales del trabajo
1.a. La sub fase de planeamiento: La cuestión doctrina y conceptual
1.b. La sub fase de protocolo: La determinación del problema

EL TRABAJO DE CAMPO

2.a. El acceso de campo El vagabundeo y los mapas

2.b. La sub fase del recojo de datos los mapas, Los informantes
2.c. La sub fase de salida de campo y análisis
La codificación, la categorización la triangulación,
2.d. la sub fase del análisis final. La formulación teórica, HI

LA FASE INFORMATIVA
Las (NTIC) Los (CAQDAS) y el (QDA)

 Las NTIC, son las nuevas tecnologías de información y comunicación

que facilitan elaborar redes categoriales de transmisión del
conocimiento. Videos, Films, los programas interactivos (Ejem.
Encarta).

 Los CAQDAS (Computer-assisted Qualitative Data Analysis Software) es

el rango de procesos y procedimientos que se utiliza para analizar los
datos (SPSS – El Atlas Ti, etc.)

 El QDA. son los programas que se usan para analizar los datos
cualitativos reunidos en algún formulario de explicación, comprensión o
de interpretación que bridan as personas acerca de las situaciones que
se esta investigando.

 Se tiene: El NUD.ITS6 ATLAS. Ti (versión 10) AQUAD Cinco

Etnograph 5 Win Max 5 (6) Maxqda
Prionner V5 (ayuda a construir las hipótesis y sus variables)

 Estos programas ayudan a: Organizar e integrar datos, Buscar y

recuperar información interna en los datos, Establecen vínculos e
hipervínculos, Graficar datos, a elaborar pautas de análisis, y, formular
hipótesis.
La regla de oro del trabajo intelectual puede traducirse así:

“No toleres ni medio trabajo ni medio descanso.

Entrégate por entero o bien relájate por completo”