TAREA ACADEMICA N° 1

VISION Y MISION DE LAS EMPRESAS

SOBRE LA EMPRESA
• Real Plaza S.A. es una empresa dedicada al rubro de la
administración de centros comerciales que opera
desde el año 2005 a nivel nacional. En la actualidad
cuenta con 19 centros comerciales y Real Plaza es la
primera cadena peruana de centros comerciales y los
pioneros en operar en provincia (Trujillo, Huancayo,
Chiclayo y Arequipa) y en Lima (Pro, Santa Clara,
primavera y Centro Cívico).
 MISIÓN Y VISIÓN

Misión
• Nos preocupamos por mejorar la calidad de vida de las familias
peruanas, creando puntos de encuentro que brinden
modernidad, entretenimiento y experiencias únicas en todo el Perú.

Visión
• Ser reconocida como la mejor cadena de Centros Comerciales de la
región, teniendo la pasión de nuestra gente como pilar principal.
 VALORES

Nuestros valores reflejan nuestra cultura y la de

nuestra gente:
• Innovación
• Espíritu de superación
• Compromiso
• Trabajo en equipo
• Transparencia
• Sentido del humor
 EVALUACIÓN DE LA
DEBE SER
MISIÓNPESO CALIF FORT. DEB. FORT.ME DEB.MEN
I MAYOR MAYOR N

Describe del futuro de la organización 17% 4 X

Atractiva para los involucrados 13% 3 X

Memorable 17% 4 X

Claro y comprensible para todo el 23% 5 X

personal

Objetiva 13% 3 X

La Visión motiva e inspira. 17% 4 X

TOTAL 100% 23
EVALUACIÓN DE LA
VISIÓN DEBE SER PESO CALIFICAC FORT. DEB. CLASIF. POND
ION
Concisa 25% 5 x

Comunicada 20 % 4 x

Expresada preferiblemente en 3 x
frases encabezadas por verbos 15 %
atractivos

Refleja la ventaja competitiva. 20% 4 x

Orientado al interior de la 4 x
organización pero reconociendo 20%
al externo

TOTAL 100 % 20
 PREGUNTAS PARA FORMULAR
LA VISIÓN
¿Qué queremos llegar a ser en el la mejor cadena de Centros
futuro? Comerciales

¿Qué resultados queremos alcanzar Que los clientes se sientan seguros de

consumir productos de nuestro centro
en el futuro?
comercial.

¿Cómo querernos vernos o que nos Queremos que nos vean como una
centro comercial seguro y muy
vean en el futuro?
confiable
LOS RESULTADOS DE REAL PLAZA

• El crecimiento de la cadena de centros comerciales Real Plaza se dio

principalmente por la expansión de sus malls y por ajustes en rentas
relacionados a inflación.
• Durante el primer trimestre del 2017, la cadena de centros
comerciales Real Plaza, propiedad de InRetail, reportó un incremento
de 3,6% en sus ingresos (S/112 millones) y 3,1% en las ventas de
mismas tiendas, pese al impacto de las fuertes lluvias, producto de El
Niño costero, en sus malls de Trujillo, Piura y Chiclayo.
 POSICIONAMIENTO A NIVEL
NACIONAL DE LOS CENTROS
COMERCIALES EN EL 2017
• Jockey Plaza
• Plaza Norte
• Real Plaza
• Plaza San Miguel
• Mega Plaza
• E. Wong
• Mega mundo
 IMPORTANCIA DE LA MISIÓN Y
VISIÓN EN UNA EMPRESA
Es importante la misión porque al La Visión es muy importante ya que
definir una adecuada misión aporta esta es la imagen que la empresa
estabilidad y coherencia en la quiere conseguir a largo plazo, es
operaciones que realiza una decir, como se ve en el futuro. Esta
empresa, así como llevar una expectativa es real por lo que se
misma línea de actuación espera que ocurra. Debe ser realista
provocará credibilidad y fidelidad pero también puede ser ambiciosa, su
de los clientes hacia la misma; función es guiar y motivar al grupo
logrando una relación estable y para continuar con el trabajo.
duradera entre las dos partes.
 LA RELACIÓN QUE TIENEN
CON EL ÁREA DE GESTIÓN DE
PERSONAL
• Fortalecer y mejorar el clima laboral dentro de
la institución, potenciando el trabajo en equipo,
Fortalecer la gestión y el
la participación y la comunicación efectiva. (
desarrollo del personal, Universidad Técnico Federico Santa María)
velando por mantener un clima • Promover el desarrollo de una gestión moderna
laboral que fomente el buen que anticipe, oriente y fortalezca los cambios
desempeño, el compromiso, la necesarios para cumplir los objetivos
responsabilidad, la excelencia y estratégicos, desarrollando una administración
la mejora continua para que así mismo promueva el desarrollo de las
cumplir los objetivos. personas y de la organización. (Universidad de
Chile)