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NUESTRAS HHSS.
ENTRENAMIENTO
ASERTIVO
ENTRENAMIENTO ASERTIVO
1. Conductas observables
2. Componentes fisiológicos
3. Componentes cognitivos
LA ASERTIVIDAD
Alteraciones emocionales.
Deterioro o pérdida de las relaciones interpersonales.
Problemas laborales.
Problemas de salud física.
Violencia.
CONCEPTOS AFINES A LAS HHSS Y A LA
ASERTIVIDAD
A B C
Situación o experiencia Creencias y pensamientos Consecuencias emocionales
sobre A y conductuales
ESQUEMA ABC DE ELLIS
A B C
Situación Pensamientos Emociones y
negativos conductas
Unos negativas
desconocidos Pensarán que
me miran tengo un aspecto Me siento
fijamente y horrible y ridículo incómodo, desvío
sonríen la mirada y me
voy lo antes
posible sin decir
nada
Pensamientos Emociones y
asertivos conductas
asertivas
Parece que les
resulto agradable Me siento bien.
Les devuelvo la
sonrisa e
iniciamos una
conversación
AUTORREGISTRO DE PENSAMIENTOS ABCDE
A B C
Situación Pensamientos irracionales que Consecuencias emocionales y
obstaculizan la asertividad conductuales
En la percepción e interpretación de
los mensajes
AGRESIVO
PASIVO
ESTILOS DE
COMUNICACIÓN
ASERTIVO
ESTILO AGRESIVO
Temor, mentiras
Términos sexistas No distancias Frustración
Relaciones (-)
Términos racistas Volumen voz alto Impaciencia
Ansiedad, tensión
Amenazas Gestos amenazantes Intolerancia
Frustración
ESTILO PASIVO
ZONAS DE
Social
DISTANCIA 1-2 mts.
Pública
+ 2 mts.
ASERTIVIDAD
•Decir las palabras adecuadas de forma apropiada.
•Flexibilidad y tolerancia con los demás.
•Defenderse sin actitudes agresivas.
•Mejora autoconfianza y seguridad en sí mismo.
•Hacer críticas constructivas.
•Enfrentar racionalmente las críticas negativas.
•Mirar a los ojos y tono de voz firme y seguro.
•Permitir al otro argumentar distintos ptos. vista.
•Dejar claras las bases de la comunicación.
La cultura El sexo
FACTORES
QUE
INFLUYEN
Afrontamiento
VENTAJAS DE LA ASERTIVIDAD
Mayor rendimiento
Fomenta trabajo en equipo
Mejores logros
Permite mayor flexibilidad
Disminuye el estrés
El trato se hace directo
Permite anticipar conflictos
•Favorece la comunicación.
TÉCNICAS ASERTIVAS