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conceptuales de la Entrevista
LA FUNCIÓN
SOCIAL DE LA
ENTREVISTA
Martín Paola, Castro Monserrat, García Marianeli, López Frida, Ibáñez
Karla
• Es la técnica de recogida de datos La Importancia de la
más ampliamente utilizada, pero Entrevista en
también la más difícil y compleja de
llevar a cabo.
Psicología: Aspectos
• Nace en un contexto de evaluación-
Históricos
diagnóstico de la cual se ha ido
adaptando y, sobre todo,
enriqueciendo de todos aquellos
campos por los que ha sido utilizada.
• Comienza a tener una gran
relevancia en el campo clínico de la
mano de Kraepelin en su interés por
explorar con minuciosidad los
síntomas de los pacientes.
• Otra aportación fundamental fue la
del psicoanálisis, se convierte en un
medio para fomentar la comunicación
espontánea del paciente y con ello
suscitar su «curación» gracias, entre
otras cosas, al flujo de sus
asociaciones libres.Martín Paola, Castro Monserrat, García Marianeli, López Frida,
Ibáñez Karla
Ámbito Clínico
• Freud: • Carl Rogers:
Es uno de los primeros en Imprime a la entrevista
entender que el entrevistador terapéutica un estilo «no
tiene una notable influencia en directivo», que se centra en el
la dinámica de la entrevista. marco de referencia del cliente
y en su expresión y
El terapeuta no es un comprensión emocional y evita
elemento neutral de la cualquier tipo de interpretación
entrevista, por ello mismo ha del mismo
de esforzarse por ejercer un
papel pasivo en ella. La primera transcripción textual
es realizada en la década de los
• Sullivan: cuarenta, además de adoptar la
Indica que la entrevista es un grabación rutinaria del audio de
proceso de relación las entrevistas para su estudio
interpersonal planificada. posterior.
Martín Paola, Castro Monserrat, García Marianeli, López Frida,
Ibáñez Karla
• Skinner y Eysenck: Las entrevistas estandarizadas
con propósitos diagnósticos, como
En la década de los cincuenta
la SCID, nacen por las críticas a la
pusieron en solfa la entrevista al falta de estandarización y de
poner de manifiesto ciertos cuantificación, a la excesiva
sesgos producidos, por ejemplo confianza que se deposita en el
por los reforzamientos verbales. entrevistador y al uso de ella .
En los años setenta, los propios Asegurando llegar a conclusiones
terapeutas de conducta no diagnósticas fiables o formular
estaban dispuestos a renunciar a hipótesis de intervención válidas.
una técnica que resultaba tan
La aportación de la investigación
útil social a la entrevista, ha
• Kanfer y Saslow: contribuido a la estandarización y
cuantificación de la técnica.
En 1965, señalan que la
entrevista es un instrumento Desde la sociología y la psicología
fundamental en el análisis social cabe mencionar, al menos,
funcional de la conducta, dos tipos de desarrollo:
exigiendo un buen nivel Las entrevistas destinadas a la
metodológico para garantizar su selección de personal y
fiabilidad y validez. evaluación de recursos
humanos en empresas y las
entrevistas de encuesta.
Martín Paola, Castro Monserrat, García Marianeli, López Frida,
Ibáñez Karla
ELEMENTOS
ESENCIALES
DE LA
ENTREVISTA
Martín Paola, Castro Monserrat, García Marianeli, López Frida, Ibáñez
Karla
• La entrevista es una conversación con un
propósito. Bingham y Moore (1924; en Bingham
y Moore, 1973).
Grado de
dirección o
participación
Marco teórico
Funciones
terapéutico
Secuencia
temporal
2) Estructurada
Los elementos tienen un formato prefijado; las preguntas están
previamente establecidas, el orden de formulación y las
posibilidades de respuesta están acotados y restringidos. Hay un
orden de dirección de la entrevista.
2) No directivas
El que ocupa más tiempo en sus intervenciones es el
entrevistado. El entrevistador procura interferir lo menos posible
en el curso del habla del cliente. El objetivo primordial es poner al
entrevistado al contacto con su experiencia y vivencias.