MAESTRIA EN PROJECT

MANAGEMENT
Procesos de la Dirección de proyectos I
Semana 05
Agenda

 Objetivos de la Sesión

 Gestión de los Riesgos

 Planificar la gestión de riesgos

 Identificar los riesgos

 Realizar análisis cualitativo de riesgos

 Realizar análisis cuantitativo de riesgos

 Planificar la respuesta a los riesgos

GRUPO DE PROCESOS DE INICIO

GESTIÓN DE LOS RIESGOS

Conceptos básicos de riesgos

• Riesgos
– El riesgo es algo desconocido que, si se produce, afecta en forma
negativa o positiva los objetivos del proyecto. Por lo tanto, un
evento incierto puede ser algo bueno o algo malo.

• Incertidumbre
– La incertidumbre se da cuando no conocemos la probabilidad de
ocurrencia de un evento, mientras que en una situación de riesgo
podemos estimar cuál será su probabilidad de ocurrencia.

5
 Conceptos básicos de riesgos

• Riesgos desconocidos o imprevistos

– Los imprevistos son aquellos riesgos desconocidos que pueden ocurrir
sin haber anticipado su ocurrencia. Estos sucesos dependen de una
inusual combinación de factores que no se pudieron detectar con
anticipación.

– Ejemplo: un riesgo imprevisto durante la construcción de un edificio

podría ser un cambio legislativo que obligue a cambiar el alcance según
el plan original.

6
 Conceptos básicos de riesgos

• Actitud frente al riesgo

– La respuesta de una organización o individuo frente a un riesgo
potencial, depende de varios factores, entre ellos:
• Apetito: el grado de incertidumbre que estamos dispuestos a
aceptar para obtener una posible recompensa a futuro.
• Tolerancia: qué cantidad de riesgo estamos dispuestos a enfrentar.
• Respaldo financiero: organizaciones con gran respaldo financiero
podrían tolerar más riesgo que aquellas más pobres.
• Diversificación: si tenemos los huevos en diferentes canastas,
podríamos aceptar más riesgo.

7
Gestión de los Riesgos

• Área de conocimiento que incluye los procesos relacionados con la

planificación de la gestión, la identificación, el análisis, la planificación
de respuesta a los riesgos, así como su monitoreo y control en el
proyecto.

• Los objetivos de la Gestión de los Riesgos del Proyecto son aumentar

la probabilidad y el impacto de eventos positivos, y disminuir la
probabilidad y el impacto de eventos negativos para el proyecto.

8
GRUPO DE PROCESOS DE INICIO

PLANIFICAR LA GESTIÓN DE
RIESGOS
Planificar la Gestión de Riesgos

Plan de Dirección
del Proyecto

Juicio de Técnicas
Reuniones
expertos Analíticas
Acta de
Constitución del
Proyecto

Registro de
Interesados

Plan de Gestión
Factores de Riesgos
Ambientales de la
Activos de los
Empresa
Procesos de la
Organización

Planificar la Gestión de Riesgos es el proceso por el cual se define

cómo realizar las actividades de gestión de riesgos para un
proyecto.
Planificar la Gestión de Riesgos

• Salidas
– Plan de Gestión de los Riesgos
• Forma parte del Plan de Dirección de Proyecto (PDP).

11
 Planificar la Respuesta a Riesgos
Salidas

Estructura de desglose del riesgos (RBS)

Planificar la Gestión de Riesgos

• Salidas

Definición de
probabilidad

13
GRUPO DE PROCESOS DE INICIO

IDENTIFICAR LOS RIESGOS

 Identificar los Riesgos

• Una vez realizado el plan de gestión de riesgos, es necesario

comenzar con la identificación de los eventos riesgosos que, si
ocurriesen, afectarían el resultado del proyecto ya sea para bien o
para mal.

• Se debe prestar especial atención a la identificación de los

sucesos que puedan afectar seriamente al proyecto, aun cuando
su probabilidad de ocurrencia fuese muy baja.

• Entre las personas que participan en la identificación de riesgos se

pueden incluir: el director del proyecto, los miembros del equipo
del proyecto, el equipo de gestión de riesgos (si está asignado),
clientes, expertos en la materia externos al equipo del proyecto,
usuarios finales, otros directores del proyecto y expertos en
gestión de riesgos.

15
Identificar los Riesgos

Plan de Gestión de Estimación de

Riesgos la duración de
actividades
Juicio de Revisiones a la
expertos Documentación
Plan de Gestión de
Costos Registro de
Interesados

Plan de Gestión de
Cronograma
Documentos
del Proyecto Análisis de
Plan de Gestión de Supuestos
Calidad

Plan de Gestión de
Recursos Humanos
Documentos de la
Adquisición

Línea Base del

Factores
Alcance
Ambientales de la
Empresa

Estimaciones Activos de los

de costos de Procesos de la
las actividades Organización
 Identificar los Riesgos

 Herramientas y Técnicas
Análisis de Lista de Verificación

17
 Identificar los Riesgos
 Herramientas y Técnicas

Diagramas Causa/Efecto
Diagramas de flujo de procesos o de sistemas
Diagramas de influencias
Técnicas de
Diagramación

Ejemplo de
Diagrama de Influencias
 Identificar los Riesgos

 Salidas
Ejemplo de Registro de Riesgos
Nr Descripción Categoría Causas Prob Impacto Severidad Respons Respuesta Contingenci
de Riesgos . able a

1 Poca Personal Sobrec

disponibilidad arga
de recursos de horaria
los participantes
del proyecto
2 Poco tiempo Tiempo Desvia
para la ciones
culminación del fecha >
Proyecto 5%

3 Salida del Personal Salida

personal por del
cambio de person
trabajo al

19
GRUPO DE PROCESOS DE INICIO

REALIZAR ANÁLISIS CUALITATIVO

DE RIESGOS
Realizar Análisis Cualitativo de Riesgos

Plan de Gestión
de Riesgos
Evaluación de la Categorización
Matriz de Probabilidad e
Calidad de los datos de Riesgos
Impacto
Línea Base Evaluación y sobre riesgos
del Alcance probabilidad del
impacto de riesgos

Registro de
Evaluación de Juicio de
Riesgos
la urgencia de expertos
los Riesgos

ACTUALIZACIONES
Factores Activos de los
Ambientales de la Procesos de la
Empresa Organización

Es el proceso que consiste en priorizar los riesgos para realizar

otros análisis o acciones posteriores, evaluando y combinando
la probabilidad de ocurrencia y el impacto de dichos riesgos.
Realizar Análisis Cualitativo de Riesgos

 Herramientas y Técnicas

Evaluación de
probabilidad

22
Realizar Análisis Cualitativo de Riesgos

 Herramientas y Técnicas
Matriz de probabilidad e impacto con oportunidades y amenazas
Realizar Análisis Cualitativo de Riesgos

 Herramientas y Técnicas

Usando la RBS

24
Realizar Análisis Cualitativo de Riesgos

25
Realizar Análisis Cualitativo de Riesgos

26
 Realizar Análisis Cualitativo de Riesgos
Herramientas y Técnicas
GRUPO DE PROCESOS DE INICIO

REALIZAR ANÁLISIS CUANTITATIVO

DE RIESGOS
Realizar Análisis Cuantitativo de Riesgos

Plan de Gestión
de Riesgos

Técnicas de Juicio de
Plan de Gestión Técnicas de Análisis
Recopilación y expertos
de Costos Cuantitativo de Riesgos y de
Representación
Modelado
de Datos

Plan de Gestión
de Cronograma
ACTUALIZACIONES

Registro de
Riesgos

Factores Activos de los

Ambientales de la Procesos de la
Empresa Organización Documentos del
Proyecto

En el análisis cuantitativo de riesgos se cuantifica la

probabilidad de ocurrencia (%) y el impacto ($) para
priorizar los riesgos según su importancia relativa.
Realizar Análisis Cuantitativo de Riesgos

 Herramientas y Técnicas

30
 Herramientas y Técnicas

• Valor Monetario Esperado

– Se puede obtener una buena estimación de los beneficios o costos
esperados de un evento riesgoso, si se multiplica su probabilidad de
ocurrencia por el impacto.

Valor monetario esperado = Probabilidad x Impacto

– Por ejemplo, un 10% de probabilidad de perder $100,000 tendrá un

costo esperado de $10,000, mientras que un 20% de probabilidad de
ganar $200,000 tendrá una ganancia esperada de $40,000.
– Si quiero asegurar mi empresa para no perder $100,000 en caso de que
ocurra un incendio, cuya probabilidad de ocurrencia es del 10%, debería
pagar una prima de seguro de $10,000
31
 Herramientas y Técnicas
- El análisis del valor monetario esperado es un concepto estadístico que calcula
Valor el resultado promedio cuando el futuro incluye escenarios que pueden ocurrir o no.
monetario -Se calcula multiplicando el valor de cada posible resultado por su probabilidad
de ocurrencia, y sumando los resultados.
esperado - Se usa en el análisis mediante el Diagrama de Árbol de Decisiones.

Valor monetario
Definición de Decisión Nodo de decisión Nodo de posibilidad
esperado EMV de la decisión
Nombre de la decisión Costo de la decisión Probabilidad y Recompensa Probabilidad X Recompensa

65%
Fuerte demanda 0.65*200=
$130
Construir nueva planta (1) $200 130 + 31.5 – 120=
$41.5
$120 35%
Poca demanda 0.35*91=
Árbol de decisiones

$31.5
Construir o mejorar? $90
2 49 > 41.5
$49 65%
Fuerte demanda
$78
Mejorar la planta existente (2) $120
$49
$50 35%
Poca demanda
$21
$60

La organización desea Mejorar la Planta Existente porque esa alternativa tiene un EMV de $49.00 millones
en comparación con el EMV de la opción Construir Planta Nueva que es de $ 41.5 millones.
Realizar Análisis Cuantitativo de Riesgos

 Herramientas y Técnicas
Modelado y - Una simulación de proyecto usa un modelo que traduce
simulación las incertidumbres especificadas a un nivel detallado del
proyecto en su impacto posible sobre los objetivos del
proyecto.

Coste del Proyecto Total

Elementos Baja Más Alt Diagrama Acumulado
de la EDT proba a
ble P 100
Diseñar 4 6 10 r
o Media = 46.47
Construir 16 20 35 b
Probar 11 15 23 a 75
b
Proyecto 41 i
Total 50
l
i
d 25
a
El ejemplo muestra que el proyecto tiene solo
d
un 12% de probabilidades de cumplir con la 12%
estimación de $41M. Si se desea tener un 75% de
probabilidades de éxito, se requiere un presupuesto 0 $41 $50
de $50M (una contingencia de casi 22%) 30.00 30.00 47.50 65.00
56.25
Costo

33
GRUPO DE PROCESOS DE INICIO

PLANIFICAR LA RESPUESTA A LOS

RIESGOS
Planificar la Respuesta a Riesgos
Elimina la incertidumbre asociada con u
riesgo positivo en particular haciendo q
oportunidad ocurra de todas maneras
Explotar

Involucra la asignación de propiedad a

Compartir tercero que es más capaz de lograr dic
oportunidad para el beneficio del proye

Estrategias de Busca modificar el “tamaño” de la

Estrategias
Estrategiaspara
para Mejorar Juicio de
oportunidad incrementando la probabili
oportunidades respuesta a expertos
Plan de Gestión Estrategias para Oportunidades Contingencias
impactos positivos, e identificando y
maximizando los principales elementos
de Riesgos Amenazas impulsores de estos riesgos de impacto
positivo

Aceptar Consiste en tener la voluntad de tomar

Registro de de ella si se presenta, pero sin buscarl
Riesgos manera activa

ACTUALIZACIONES

Documentos del
Plan de Dirección
Proyecto
del Proyecto
Es el proceso por el cual se desarrollan opciones y
acciones para mejorar las oportunidades y reducir
las amenazas a los objetivos del proyecto.
 Planificar la Respuesta a Riesgos

 Herramientas y Técnicas
Cambia el plan del proyecto para eliminar la
amenaza que puede generar cierto riesgo, para
aislar los objetivos del proyecto de su impacto
Evitar

Traslada el impacto negativo de una amenaza

Transferir
y su estrategia de respuesta a un tercero

Mitigar Busca reducir la probabilidad e impactos de un

Estrategias para evento riesgoso adverso a un umbral aceptable
amenazas
Indica que el equipo del proyecto ha decidido no
cambiar el plan del proyecto para lidiar con un riesgo
o no es capaz de identificar cualquier otra estrategia
Aceptar de respuesta
La respuesta de aceptación activa más común
es establecer una reserva de contingencia. La
aceptación pasiva no requiere ninguna acción
36
 Planificar la Respuesta a Riesgos

 Herramientas y Técnicas
Elimina la incertidumbre asociada con un
riesgo positivo en particular haciendo que la
oportunidad ocurra de todas maneras
Explotar

Involucra la asignación de propiedad a un

Compartir tercero que es más capaz de lograr dicha
oportunidad para el beneficio del proyecto

Busca modificar el “tamaño” de la

Estrategias para Mejorar oportunidad incrementando la probabilidad e
oportunidades impactos positivos, e identificando y
maximizando los principales elementos
impulsores de estos riesgos de impacto
positivo

Aceptar Consiste en tener la voluntad de tomar ventaja

de ella si se presenta, pero sin buscarla de
manera activa

37
 Planificar la Respuesta a Riesgos

 Herramientas y Técnicas

38
 Planificar la Respuesta a Riesgos
 Herramientas y Técnicas
Planificar la Respuesta a Riesgos

Implementar el Plan de Respuesta a Riesgos

40