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DEONTOLOGÍA:
• Del griego δέον, -οντος déon, -ontos 'lo que es
necesario', 'deber' y -logía 'conocimiento', 'estudio'
• El “deber ser” en el comportamiento del hombre,
es decir, qué es lo correcto en el quehacer
humano.
CONCEPTOS
<< REBOBINANDO
DEONTOLOGÍA PROFESIONAL
• ¿Cuál es su utilidad práctica?
Establecer una serie de principios que no son teóricos
ni forman parte de la técnica que se aprende en las
aulas universitarias, que hacen que el profesional sea
talentoso y destaque en el ejercicio de su profesión.
<< REBOBINANDO
DEONTOLOGÍA EMPRESARIAL
• La deontología aplicada al ejercicio empresarial:
Principios deontológicos universales:
• Obrar según Ciencia y Conciencia:
• Ciencia: Conocimientos.
• Conciencia: Actuar de acuerdo a la razón práctica.
• Integridad y Honestidad: Anteponer la verdad en los
pensamientos y las acciones.
• Desinterés: La actividad profesional o empresarial sino
también un servicio a los demás.
DEONTOLOGÍA EMPRESARIAL
Fernando Savater
DEONTOLOGÍA EMPRESARIAL
• Las practicas deontológicas empresariales se desenvuelven
en 4 planos
• Personal.- El cargo o la tarea que cada colaborador realiza.
• Organizativo.- Adecuación correcta de las metas, los
procesos, la remuneración y el reparto de tareas.
• Stakeholders externos.- Relaciones con los clientes,
proveedores, competidores, etc.
• La ética que versa sobre el sistema mismo de la economía
de mercado es decir la reconciliación entre innovación,
deseo de beneficios y armonía social
Fernando Savater
DEONTOLOGÍA EMPRESARIAL
• Los principios que aseguran el respeto y la productividad
de una organización son:
• Comunicación: La capacidad de escuchar, respetar y
fomentar que los demás hablen para intercambiar opiniones
• Autoridad: Despertar, aumentar e incrementar las fortalezas
de los colaboradores.
• Motivación: Promover la sensación de utilidad, para que los
colaboradores sepan que están aportando y forman parte
de la empresa
• Responsabilidad social: que supone asumir una postura en
favor de la educación y de las causas que combate la
miseria y la pobreza.
Fernando Savater
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
• Contribución activa y voluntaria al
mejoramiento social, económico y
ambiental por parte de las empresas,
generalmente con el objetivo de
mejorar su situación competitiva,
valorativa y su valor añadido.
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
VS
• La empresa únicamente tiene como objetivo la
maximización de sus beneficios y del accionista.
MILTON FRIEDMAN
VENTAJAS DE LA PRÁCTICA RSE
• La RSE es una ventaja competitiva que permite
estar un paso adelante (la empresa se adelanta en
conocer las necesidades de sus públicos interesados).
• La RSE crea un valor agregado que genera un
beneficio compartido entre la empresa y la sociedad
en general.
• Sirve como una manera de prolongar la
permanencia de una empresa en el mercado y, a la
vez, mejorar su actuación e imagen en una
determinada sociedad (viabilidad).
BENEFICIOS DE LA PRÁCTICA RSE
• Comercial: mejora imagen pública,
reputación, facilita acceso a
mercados globales, aumenta ventas
al diferenciar productos y servicios,
anticipa tendencias, fideliza clientes.
BENEFICIOS DE LA PRÁCTICA RSE
• Laboral: facilita reclutamiento de
personal de primer nivel y retención
de talentos, genera relaciones de
largo plazo con colaboradores, alinea
expectativas individuales con
empresa.
BENEFICIOS DE LA PRÁCTICA RSE