PLAN DE GESTIÓN

ASIGNATURA : GESTIÓN EN ENFERMERÍA

DOCENTE DEL CURSO : MG. EDNA RAMIREZ

ESTUDIANTES : LIC. CAMPOS GASTELÚ MARIA ESTELA

LIC. MILAGROS NOLASCO VILLA

LIC. ESTHER DEL ROSARIO CERNA SANCHEZ

LIC. EDITH LLACTARIMAY SANCHEZ

LIC. JANETH HUAMANI VILCA

PLAN DE GESTIÓN DE LA UNIDAD DE DIAGNÓSTICO DE
INTERVENCIONES BREVES
UDIB
“INSM HD-HN”
 I.- MISIÓN Y VISIÓN DEL SERVICIO
VISIÓN
"SOMOS UNA ENTIDAD PÚBLICA ESPECIALIZADA EN SALUD MENTAL, QUE INNOVA, INVESTIGA,
DESARROLLA Y TRANSFIERE NUEVAS TECNOLOGÍAS A TRAVÉS DE LA DOCENCIA, CAPACITACIÓN,
ATENCIÓN ALTAMENTE ESPECIALIZADA Y PROPONE NORMAS QUE FORTALECEN LA RECTORÍA
DEL SECTOR SALUD Y CONTRIBUYEN AL DESARROLLO DE LA POBLACIÓN NACIONAL CON
PROYECCIÓN INTERNACIONAL“

MISIÓN
"LIDERAZGO, INNOVACIÓN Y EXCELENCIA EN SALUD MENTAL"
.
 II.- DIAGNÓSTICO SITUACIONAL –ANÁLISIS ESTRATÉGICO

LA UNIDAD DE DIAGNÓSTICO E INTERVENCIÓN BREVE TIENE COMO FUNCIÓN ASISTENCIAL PRINCIPAL LA

PERSONAS QUE SON REFERIDAS AL INSM POR LAS DIFERENTES REDES DE ATENCIÓN PRIMARIA QUE
PERTENEZCAN A LA JURISDICCIÓN DE LIMA NORTE.

DADO QUE EL SERVICIO ES NUEVO SE ESTÁN IMPLEMENTANDO LA GUÍAS, PROTOCOLOS Y DESIGNACIÓN DE

ACTIVIDADES ELLO OCASIONA SOBRECARGA Y ESTRÉS EN EL PERSONAL DE SALUD, PERJUDICANDO LAS
RELACIONES INTERPERSONALES.
2.1 ANÁLISIS DE LA DEMANDA DEL CUIDADO DE ENFERMERÍA (UDIB)

2.1.1 NIVEL DE ATENCIÓN, COMPLEJIDAD Y POBLACIÓN

Nivel de atención: III – 2

Complejidad: Alta complejidad
Población:
2.2.2 TIPO DE PACIENTE.-
 Personas referidas de Lima Metropolitana y el país que podrían ser beneficiados con programas
de diagnóstico e intervención breve para patologías psicóticas, depresivas y ansiosas.
 Personas que fueron atendidas en emergencia del INSM que requieren control psiquiátrico

2.2.3 PERFIL EPIDEMILOGICO.-Según el Análisis Situacional 2016 publicado por la oficina de

epidemiologia del INSM HD HN en el 2015 la UDIB – SM antes denominado Módulo de
Intervenciones Breves (MIB) atendió a 10 321 personas de ambos sexos, mostrando un incremento de
65.2% a comparación del año anterior. El perfil de la población indica que los usuarios son en su
mayoría de sexo masculino, adultos de 30 a 59 años y jóvenes de 18 a 29 años, solteros y con
educación secundaria.

2.2.4 ACCESIBILIDAD .- Cuentan con área se docencia y capacitación.

2.2 ANÁLISIS DE LA OFERTA
2.2.1 Infraestructura
• 04 consultorios de psicología

• 04 consultorios de Psiquiatría
• 02 consultorio de Enfermería
• 01 consultorio de trabajo social

2.2.2. Gestión de Recursos, materiales y/o equipos

Balanza a pie camilla
Escritorios estante con vitrina

Sillas ventiladores
tensiómetro coche de curación
2.2.3Gestion Administrativa
2.2.4 gestión de recursos humanos

Enfermeros 04
Técnicos de Enfermería 05
Psiquiatras 06
Psicólogos 07
Asistenta social 01
Personal administrativo 01

2.2.5cultura y clima organizacional

En cuanto al clima laboral en el personal de enfermería de la UDIB - SM se observa que
entre el personal técnico de enfermería predomina la comunicación no asertiva. Se debe de
tener en cuenta que la UDIB –SM realiza actividades como por ejemplo la emisión de
certificados de salud mental que al ser un trámite administrativo y no contar personal
específico para realizar dicha actividad recarga el trabajo para el personal de enfermería
generando estrés ya que aún se encuentra en implementación en el área
III.- ANÁLISIS FODA

FORTALEZAS DEBILIDADES

 Personal capacitado con empatía hacia el usuario.  Relaciones interpersonales ineficaz.

 Profesionales en proceso de estudios de  No se cuenta con manuales, guías y protocolos
especialidad competentes.  Escazas capacitaciones al no ser programada.
 Reuniones mensuales del grupo de trabajadores.  Falta de comunicación asertiva
 Falta de trabajo en equipo

OPORTUNIDADES AMENAZAS

 Servicio nuevo óptimo para la innovación.  Horarios laborales que complican la asistencia a las
 Presupuesto para capacitaciones por servicio capacitaciones institucionales.
 Profesionales capacitados para ejercer docencia  Deserción laboral debido a mejores ofertas laborales.
 Presupuesto para insumos
 IV METODOLOGÍA PARA EL ANÁLISIS Y PRIORIZACIÓN DEL
PROBLEMA

MAGNITUD CAPACIDAD DE INTERES DE LA

PROBLEMA TRASCENDENCIA PUNTAJE
PRIORIZACION INTERVENCION POBLACION

Falta de documentos
técnicos
3 3 3 3 12

Relaciones interpersonales
ineficientes
4 3 4 4 15

Escazas capacitaciones
2 2 3 3 10

Disminución en las
atenciones 2 2 3 3 10

PRIORIZACION DE PROBLEMAS PUNTAJE

1 Relaciones interpersonales ineficientes 15
2 Falta de documentos técnicos 13
V ÁRBOL DE SOLUCIÓN DEL PROBLEMA IDENTIFICADO

DISMINUCIÓN
PRODUCTIVIDAD DESERCIÓN LABORAL INSATISFACCIÓN

ESTRÉS LABORAL
MALA ATENCIÓN
AL USUARIO
BAJA ASISTENCIA EN
ACTIVIDADES

RELACIONES
INTERPERSONALES
INADEDAUCADA

FALTA DE
ACTITUDES EMPATIA
COMPROMISOO
NEGATIVA
NEGATIVAS

FALTA DE POCA
COMUNICACIÓN FALTA DE INADECUADO TOLERANCIA
HABILIDADES MANEJO DE
SOCIALES EMOCIONES
 VI OBJETIVOS ESTRETEGICOS DEL ESTABLECIMIENTO DE SALUD Y OBJETIVO OPERATIVO DE LOS PROBLEMAS
IDENTIFICADOS
6.1 Objetivo General
• Mejorar las relaciones interpersonales entre el personal de salud de la Unidad de Diagnóstico de Intervenciones
Breve
6.2 Objetivos Específicos:
• Mantener una comunicación asertiva entre el equipo de salud.
• Lograr trabajar en equipo en la resolución de problemas.
• Practicar habilidades sociales en el entorno laboral.
6.3 Actividades realizadas
• Realizar reuniones con el equipo de salud
• Organizar capacitaciones en aspectos de relaciones interpersonales (habilidades sociales, trabajo en equipo,
comunicación, manejo de estrés, etc.)
• Acciones de integración grupal (paseos, fechas importantes)
• Practica de valores
VII PLAN OPERATIVO DEL PROBLEMA PRIORIZADO
Actividades Unidad de medida Programación de actividades Producto responsables
1 mes 2 meses 3 meses

Elaborar el plan de la sesiones informe x Plan Especialistas

educativas

Elaborar el plan de talleres informe x Plan Especialistas

Coordinar con el departamento de Sesión x Coordinación Especialistas

enfermería para el desarrollo de las
actividades

Coordinar con el servicio de Sesión x Coordinación Especialistas

intervenciones breves

Presentar plan de sesión educativa y

talleres a jefa de enfermería Informe x Coordinación Especialistas

Desarrollar la sesión educativa Charla x Exposición Especialistas

Desarrollar taller Taller x Exposición Especialistas

 VII EVALUACIÓN Y MONITOREO DEL
PLAN DE GESTIÓN
Metas
Comentarios
Actividades Unidad de medida
Prog(a) Ejec(b) b/a

Aplicar el post test Número de asistentes 2 Se realizarán actividades de

retroalimentación

Reprogramar actividades Número de sesiones educativas 2

educativas

Reprogramar talleres Número de talleres educativos 2

GRACIAS…