“DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE

GESTIÓN DE PROCESOS DE NEGOCIOS PARA LA

OPTIMIZACIÓN DEL PROCESO ACADÉMICO DE
POSTGRADO DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL
DANIEL ALCIDES CARRIÓN - PASCO - 2017”

INTEGRANTES:
ATENCIO VICTORIO, DAYBE..
CASTILLO CANTALICIO, LUIS.
TRAVEZAÑO LOPEZ, ALDAIR.
VICENTE CRISTOBAL, JOHANNES.
RESUMEN

• Esteproyecto consiste en el diseño e implementación del sistema de gestión

de proceso de negocio para la optimización del proceso académico de
Postgrado-UNDAC. El propósito de esta plataforma es posibilitar la
administración y atención de los usuarios desde su ingreso a esta institución
hasta sacar el grado de maestro, doctor, etc.
DESCRIPCIÓN

• En la actualidad las herramientas en tecnologías de información constituyen un

factor de cambio determinante para el mejoramiento y desarrollo de las
actividades del sector educación. En ese sentido, con el propósito de
fortalecer la enseñanza y el intercambio de conocimiento hacia una mayor
participación e interacción entre los actores alumno y docentes, la Escuela de
Posgrado de la UNDAC han incorporado herramientas guía como apoyo a los
estudiantes en las tareas establecidas por los docentes durante el proceso de
aprendizaje en línea desde los hogares.
OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL
El objetivo del proyecto es diseñar e implementar un sistema de gestión
de proceso de negocios para la optimización de proceso académico en la
Escuela de Posgrado de la UNDAC – Pasco, que brinde soporte al usuario en
actividades académicas desde su postulación hasta sacar el grado académico
deseado.
OBJETIVOS
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
• Elaborar el análisis y diseño del sistema de información a implementar, basándose en los
requerimientos de la organización.
• Seleccionar y definir la arquitectura bajo la cual se implementará el sistema que le permita a esta
ser portátil y escalable en el tiempo.
• Elaborar un modelo de base de datos relacional que se acomode a los requerimientos de
almacenamiento y manipulación de datos de la institución en cuestión.
• Diseñar una Interfaz gráfica amigable e intuitiva, que le permita al usuario interactuar con el
sistema con facilidad minimizando el uso de manuales o capacitaciones.
• Definir el esquema de seguridad bajo el cual se hará uso del sistema de información a
implementar, así como también garantizar un canal de flujo de información a través de Internet
que sea seguro.
ALCANCE
• El sistema permitirá realizar la autenticación y autorización de los usuarios a las diversas
funcionalidades proporcionadas por el sistema.
• El sistema permitirá el registro y mantenimiento de información pertinente de los estudiantes.
• El sistema permitirá el acceso y consulta de información académica del alumno en base al
perfil del usuario que para ambas partes se tiene configurada, así como establecer a qué
contenidos se encuentran autorizados en su acceso.
• El sistema brindará soporte a las funciones realizadas por el profesorado como elaboración
del registro de notas, control de asistencia, planificación de clases, reportes de aprendizaje
del alumno, entre otros.
DEFINICIÓN DEL PROBLEMA
• Con la aparición de nuevas y mejores herramientas en tecnologías de información orientadas
a la automatización de sus procesos y el cumplimiento de los objetivos en las organizaciones,
actualmente éstas se consideran en todo ámbito un factor de cambio determinante para el
mejoramiento y desarrollo de las actividades del sector educación. Por otra parte, las
universidades vienen asignando anualmente mayores recursos para implantar plataformas
educativas en paralelo a sus procesos habituales de enseñanza como el Sistema de Gestión
de Aprendizaje Moodle implantado en las universidades ESAN (como EsanVirtual) y la PUCP
(como Paideia PUCP). Otras instituciones amplían sus servicios hacia los usuarios sobre su
plataforma tecnológica base (mediante la implementación de aplicaciones de propósito
específico destinadas para dispositivos móviles.
• Desde hace algunos años viene ocurriendo un incremento en la demanda de equipos de
cómputo portátiles a diferencia de los equipos de escritorio (El Comercio 2012). Este
escenario demuestra la alta demanda de los usuarios a servicios y aplicaciones en línea,
siendo el rubro educativo uno de los más competitivos en el mercado del software
MARCO TEORICO

GESTIÓN DE PROCESOS DE NEGOCIO

• La Gestión de Procesos de Negocio (en inglés: Business Process Management o BPM.)
es una metodología corporativa y disciplina de gestión, cuyo objetivo es mejorar el
desempeño (eficiencia y eficacia) y la optimización de los procesos de negocio de
una organización, a través de la gestión de los procesos que se deben diseñar,
modelar, organizar, documentar y optimizar de forma continua. Por lo tanto, puede
ser descrito como un proceso de optimización de procesos.
• El modelo de administración por procesos se refiere al cambio operacional de la
empresa, al migrar de una operación funcional a una operación administrada por
procesos.
MARCO TEORICO

SISTEMA
• Un sistema (del latín systēma, y este del griego σύστημα sýstēma 'reunión,
conjunto, agregado') es un objeto complejo cuyos componentes se relacionan
con al menos algún otro componente; puede ser material o conceptual.1 Todos
los sistemas tienen composición, estructura y entorno, pero solo los sistemas
materiales tienen mecanismo, y sólo algunos sistemas materiales tienen figura
(forma).
MARCO TEORICO

OPTIMIZACIÓN
• La gestión por procesos es una manera de gestionar que tiene por objetivo el
análisis periódico de la forma en que se realizan las actividades y procesos
en una organización, en la búsqueda de un mejoramiento u optimización
continua de los resultados que se obtienen como producto de dicha gestión.
Todo ello sin perder de vista que ese producto o resultado tiene como
objetivo central el de satisfacer las expectativas y necesidades de un usuario.
Estos constituyen los elementos para llegar al punto central, que es el cómo
mejorar la gestión.
MARCO TEORICO

POSTGRADO
• Se llaman estudios de posgrado o postgrado a los estudios universitarios
posteriores al título de grado y comprenden los estudios de maestría (también
denominados máster ó magíster) y doctorado. Además de los estudios
propiamente dichos, se puede incluir la investigación postdoctoral y los cursos
de especialización dentro de este ámbito académico.1 Se trata de un nivel
educativo que forma parte del tipo superior. Tienen como antecedente
obligatorio los estudios de pregrado, y solo se puede acceder a ellos tras la
obtención del grado.
PROCESO DE SERVICIOS DE POSTGRADO
PROCESO DE SERVICIOS DE POSTGRADO
PROCESO DE BÚSQUEDA Y CREACIÓN DE REGISTRO DEL
POSTULANTE
PROCESO DE BÚSQUEDA Y CREACIÓN DE REGISTRO DEL
POSTULANTE
PROCESO DE BÚSQUEDA Y CREACIÓN DE REGISTRO DEL
POSTULANTE
PROCESO DE BÚSQUEDA Y CREACIÓN DE REGISTRO DEL
POSTULANTE
CREACIÓN DE NUEVO REGISTRO
CREACIÓN DE NUEVO REGISTRO
CREACIÓN DE NUEVO REGISTRO
CREACIÓN DE NUEVO REGISTRO
CREACIÓN DE NUEVO REGISTRO
LISTA DE ORDEN DE MÉRITO
PROCESO DE BÚSQUEDA Y CREACION DE REGISTROS DEL ALUMNO
BUSQUEDA DE DATOS DEL ALUMNO
PROCESO DE BÚSQUEDA Y CREACION DE REGISTROS DEL ALUMNO
BUSQUEDA DE DATOS DEL ALUMNO
PROCESO DE BÚSQUEDA Y CREACION DE REGISTROS DEL ALUMNO
BUSQUEDA DE DATOS DEL ALUMNO
PROCESO DE BÚSQUEDA Y CREACION DE REGISTROS DEL ALUMNO
BUSQUEDA DE DATOS DEL ALUMNO
PROCESO DE BÚSQUEDA Y CREACION DE REGISTROS DEL ALUMNO
BUSQUEDA DE DATOS DEL ALUMNO
PROCESO DE BÚSQUEDA Y CREACION DE REGISTROS DEL ALUMNO
REGISTRO DE DATOS DE UN NUEVO ALUMNO
PROCESO DE BÚSQUEDA Y CREACION DE REGISTROS DEL ALUMNO
REGISTRO DE DATOS DE UN NUEVO ALUMNO
PROCESO DE BÚSQUEDA Y CREACION DE REGISTROS DEL ALUMNO
REGISTRO DE DATOS DE UN NUEVO ALUMNO
PROCESO DE BÚSQUEDA Y CREACION DE REGISTROS DEL ALUMNO
LISTA DE CODIGOS DE LOS ALUMNOS
IMPRESIÓN DE CONSTACIA DE INGRESO
VERIFICACIÓN DE PAGO POR CONCEPTO DE MATRICULA
VERIFICACIÓN DE PAGO POR CONCEPTO DE MATRICULA
VERIFICACIÓN DE PAGO POR CONCEPTO DE MATRICULA
VERIFICACIÓN DE PAGO POR CONCEPTO DE MATRICULA
PETICIÓN DE PAGO
LISTADO DE CURSOS DISPONIBLES
PROCESO DE MATRICULA DE CURSOS DISPONIBLES
PROCESO DE MATRICULA DE CURSOS DISPONIBLES
PROCESO DE MATRICULA DE CURSOS DISPONIBLES
MODELO DE DATOS
CONCLUSIONES

Como conclusión del presente trabajo es preciso destacar la falta de claridad en lo

correspondiente a cada puesto o cargo, ya que hay variedad y ambigüedad en las
actividades, funciones, diligencias, etc. Tanto para quienes ocupan los puestos de posgrado
de la universidad nacional Daniel Alcides Carrión. Aunando ello, es preciso hacer en mención
que los participantes del grupo coinciden en calificar como función primordial el área
académica. Sin embargo, se puntualiza que la realidad los limita de manera tal que no les es
posible dedicarse al 100% a las áreas compuestas por la unidad de posgrado de la UNDAC;
ello debido principalmente a la variedad y multiplicidad de actividades por realizar y a la falta
de recursos y al número de áreas por atender.