Matriz DOFA: ABB

Cristián Camilo Barragán B.

Sofía Delgado Ramos
Laura Daniela Herrera R.
Darwin Vidal
Misión

Como una de las compañías líder mundial en ingeniería, ayudamos a nuestros clientes a
usar la energía eléctrica de manera efectiva y a aumentar la productividad industrial en
forma sustentable.
Energía y productividad para un mundo mejor.
Visión
ABB ofrece a sus clientes en todo el mundo un atractivo y rentable crecimiento proveyendo
tecnologías de punta en energía y automatización. Los ayudamos a mejorar su eficiencia y
productividad como así también a ahorrar energía y reducir el impacto al medio ambiente.

La capacidad tecnológica de ABB, el conocimiento acumulado en aplicaciones y la presencia

global, ofrece a sus clientes un fácil acceso a soluciones para energía y automatización de
última generación. La innovación y calidad son características claves de nuestra oferta de
servicios y productos. Construimos relaciones de largo plazo y de mutua creación de valor con
nuestros clientes y proveedores.

Como una de las compañías más global y dinámica del mundo, ABB es única en su ambiente y
actitud multicultural. Estamos comprometidos en atraer y retener a los mejores y más
dedicados profesionales, ofreciendo a nuestros empleados un atractivo ambiente laboral y
excelentes oportunidades de desarrollo.

En 2009, ABB fue reconocida como la mejor compañía global de ingeniería en términos de
impacto en el mercado, crecimiento y rentabilidad, creación de valor, desarrollo sustentable y
comportamiento ético.
 Factores internos Fortalezas Debilidades

Factores externos  Personal capacitado.  Inestabilidad en la comunicación jerárquica.

 Puntualidad y responsabilidad en el cumplimiento de  Incremento en desacuerdo con el personal.
actividades.  No existe motivación al personal.
 Cumplimiento de requisitos cuando se cuenta con el  No hay comunicación con altos mandos dentro del
conocimiento de estos. personal.
 Buenas relaciones con clientes.
 Clima adecuado dentro del corporativo.
Oportunidades  Incrementar el personal de la empresa permitirá  Al alcanzar nuevos mercados, la empresa se irá
ascenso a empleados antiguos. expandiendo, por lo cual, su personal deberá
 Nuevos mercados.  En época de poca demanda, continuar con la incrementar y así crear un puesto que sea un
 Creciente consumo de producción normal e ir almacenando la restante para intermediario para hacer posible la comunicación con
electricidad a nivel épocas de gran demanda. altos mandos, ocasionará una disminución del
mundial.  Realizar estudios de oportunidades futuras y destinar desacuerdo con el person.
fondos para preparar ofertas que la empresa pueda  Crear formas de motivación para el personal,
realizar. logrando que estos se superen y exista una
 Aprovechar el nombre y la fama en campañas producción eficaz que satisfaga la creciente demanda
publicitarias. de electricidad en el mundo.
Amenazas  Innovar constantemente para seguir liderando en el o Crear manuales que condensen toda la información
mercado. acerca de los procesos y configuraciones que deben
 Nuevos competidores en  Brindar al consumidor precios adecuados según la llevarse a cabo y así prevenir futuros daños.
el mercado. calidad del producto, sin abusar por la falta de o Asegurar una buena comunicación entre los
 Tensión en el ambiente competencia. trabajadores.
debido a falta de  Diseñar planes de reacción ante la inminente llegada o Crear incentivos que creen competitividad interna
comunicación. de un nuevo competidor. entre los trabajadores que los motive a ser los
 Reducción de la eficiencia  Manejar estrictamente los estándares de calidad para mejores.
en la producción debido a seguir ofreciendo un excelente servicio al consumidor. o Tener un psicólogo o personal calificado que trate a
la poca motivación del los trabajadores y sus problemas.
personal.