Sunteți pe pagina 1din 19

CUPRINS

 Descrierea organizației
 Analiza mediului
 Analiza SWOT
 Misiune.Viziune.Obiective
 Comparație cu alte firme concurente
 Principalii stakeholderi
DESCRIEREA ORGANIZAȚIEI

Înființată în 1909, doi ani mai târziu după ce Eugene


Schuller a inventat vopseua de păr, compania L’Oréal , cu sediul
central lângă Paris, este o companie franceză de dimensiuni mari și
cea mai importantă corporație din industria cosmetică și a
înfrumusețării.
Grupul este prezent în 130 de țări având 38 de fabrici
răspândite în întreaga lume ce înregistrează 82,900 de angajați.
L’Oréal SA deține în prezent poziția de lider mondial al
industriei produselor cosmetice cu un portofoliu unic de 32 de mărci
internaționale. În 2010 grupul a produs, la nivel mondial, peste 5,7
miliarde de unități ale produselor comercializate.
ORGANIGRAMA
Echipa managerială
Consiliul de Administrație L’Oréal este alcătuit din 14 membrii:
 Președintele și directorul general executiv(CEO)- JEAN-PAUL AGON
 6 directori numiți din majoritatea acționarilor iar dintre aceștia fiind numiți cei
doi vice-președinți din Consiliu –JEAN-PIERRE MEYERS & PETER
BRABECK-LETMATHE
 7 directori independenți: VIRGINE MORGON, ANETTE ROUX, CHARLES-
HENRI FILIPPI, XAVIER FONTANET, BERNARD KASRIEL, MARC
LADREIT de LACHARRIERE și LOUIS SCHWEITZER.
L’Oréal a anunțat crearea unui Consiliu Consultativ Științific compus din 9
cercetători din diverse domenii, care se va întâlni de două ori pe an sub îndrumarea
lui JACQUES LECLAIRE.
ANALIZA MEDIULUI EXTERN
PEST
Factorii politici-legislativi
Fiind prezent în 130 de țări, grupul L’Oréal are centre de
expertiză în marile zone geografice ale lumii pentru a putea fi în
permanență informați de eventualele schimbări ale legislațiilor în
vigoare, iar prin intermediul grupurilor consultative internaționale
au actualizat în 2007 Codul de Etică în Afaceri .

Factorii economici
În anul 2015 compania L’Oréal a înregistrat vânzări în
valoare de 22,5 miliarde de euro și a investit 794 de milioane de
euro în Cercetare și Dezvoltare, în ultimii 40 de ani fiind patentate
peste 120 de produse.
Factorii sociali-culturali
L’oreal Paris se prezintă ca un grup multicultural unde
diversitatea a reprezentat dintotdeauna unul dintre punctele sale forte, iar
mobilitatea reprezintă elementul esențial care vine în ajutorul managerilor
juniori și seniori ,pentru a acumula cu rapiditate experiență.

Factori tehnologici
Optis este o platforma pe internet care simplifica si structureaza
schimbul de date conectat la propunerile dintre L'Oréal si furnizorii sai.
Utilizand acest instrument, L'Oréal garanteaza implementarea celor mai
bune practici de achizitii si aderarea la ghidul etic si principiile de
egalitate in relatiile cu furnizorii din toata lumea. Aceasta platforma este
utilizata curent de cateva divizii de achizitii si va fi in curand extinsa la
toate activitatile.
AMENINȚAREA NOILOR
ÎNTREPRINDERI
Noile întreprinderi fac presiuni asupra prețurilor,costurilor și
ratelor de investiție care au loc în domeniu în dorința de a câștiga cote
de piață.
PUTEREA DE NEGOCIERE A
FURNIZORILOR
Furnizorii puternici cer prețuri mai mari pentru produsele lor,
astfel că pot să limiteze calitatea bunurilor și serviciilor și să crească
costurile celorlalți participanți în industrie.
PUTEREA DE NEGOCIERE A
CUMPĂRĂTORILOR
Este mare atunci când aceștia au multe opțiuni de cumpărare
și devine redusă atunci când variantele lor sunt puține. Programele
de fidelizare pot reduce puterea de negociere a cumpărătorilor prin
recompensarea clienților care apelează în mod frecvent la serviciile
firmei.
AMENINȚAREA PRODUSELOR DE
SUBSTITUȚIE
Un produs de substituție are funcții similare(sau aceleași
funcții) precum produsul pe care îl înlocuiește, amenințarea din
partea acestora fiind ridicată dacă raportul cost/performanță este
atractiv.
COMPETIȚIA ÎNTRE CONCURENȚII
EXISTENȚI

Rivalitatea dintre competitorii existenți poate lua multe


forme(de la reducerile de preț, la introducerea de produse noi pe
piață) și este mare atunci când competiția este intensă. Însă toate
acestea duc la scăderea profitabilității. Concurența este mare atunci
când produsele oferite de companii sunt aproape identice.
ANALIZA SWOT
Puncte tari (Strengths) Puncte slabe (Weaknesses)
• lider de piață, economii de scară; • necesită investiții importante;
• imagine de brand puternică; • flexibilitate redusă față de
concurenți;
• portofoliu foarte variat;
• inovația-piatra de temelie a • vânzarile directe predomină în unele
succesului lor; țări emergente
• implicare în dezvoltarea durabilă; • prețuri relativ mari față de cele
practicate concurentă
• produse de calitate superioară ;

Amenintari (Threats)
Oportunităti (Opportunities)
• mediul competitiv foarte dinamic;
• cerere pentru produse inovative;
• mediul poate afecta segmentul de
• mediul macro, ocazia unor noi lux;
achiziții;
• acuzații privind folosirea de
• forța de muncă bine diversificată; substanțe interzise
• importanța socială a aspectului • apariția de produse similare pe piață;
fizic;
• relația cu Nestle (co-proprietar
Galderma)
MISIUNE.VIZIUNE.OBIECTIVE
Misiune
Misiunea grupului este de a oferi ce e mai bun in materie de inovare a cosmeticelor
pentru femeile si barbatii din intreaga lume, respectandu-le diversitatea ..

Viziune
Lansarea programului "Impartasirea frumusetii cu toata lumea", un angajament
sustenabil pentru 2020.

Obiective
Datorită cerinţelor cât mai ridicate, firma are două obiective majore: de a răspunde unei
cereri presante pentru produse cât mai sofisticate şi de a profita de potenţialul
nedezvoltat încă al pieţei. L’Oreal speră astfel să ofere produse care pun înalta
tehnologie într-un produs pe care consumatorii vor fi într-adevăr încântaţi să-l
folosească.
COMPARAȚIE CU FIRME CONCURENTE

VS
Printre cei mai importanți jucători de pe piața cosmeticelor de
îngrijire a feței se numără producătorul autohton Farmec Cluj și două
multinaționale - L'Oreal și Beiersdorf.
Față de ceilalți doi concurenți, Farmec are avantajul că acoperă
mai multe dintre micile puncte de vânzare, fiindcă majoritatea produselor
sale au prețuri accesibile. Explicația ține de faptul că mulți dintre micii
comercianți nu acceptă la vânzare cosmetice cu prețuri mai ridicate,
nefiind siguri că le pot vinde suficient de repede. Dar între cele trei firme
concurența se manifestă direct numai între L'Oreal și Beiersdorf,
Farmec fiind în competiție mai ales cu producătorii autohtoni.
PRINCIPALII STAKEHOLDERI
Factorii interesați cei mai semnificativi sunt:
• Clienți / Consumatori
• Angajații L'Oréal
• Investitorii
• Angajații de la furnizori și distribuitori

In lumea noastra intens interconectata a secolului 21, toti jucatorii economici


trebuie sa mentina relatii stranse cu partenerii lor si partile interesate. Pentru
L'Oréal provocarea este, prin urmare, de a crea relatii bazate pe incredere, de
inalta calitate cu ei , oriunde ar fi ele, in scopul de a intelege mai bine cerintele si
asteptarilelor. Pentru a atinge acest obiectiv, grupul nostru a implementat o
abordare inovatoare: organizarea de forumuri, cu diferitele sale parti interesate
din intreaga lume. In India si Africa de Sud, de exemplu, L'Oréal a adunat in
2012 principalele organizatii non-guvernamentale, cu scopul de a stabili un
dialog deschis. In total, 150 de ONG-uri au participat la aceste intalniri
ocupandu-se de fiecare aspect al politicii de responsabilitate sociala corporativa
( CSR ) L'Oréal, oferind astfel o modalitate pentru noi de a ne imbunatati si
imbogati strategia si actiunile noastre viitoare.
BIBLIOGRAFIE:

1. http://www.loreal.ro/
2. http://www.tradeville.eu/
3. http://freq.3x.ro/pages/despre.html
4. .http://www.bvb.ro/
5. images.google.com