Republica Bolivariana de Venezuela

Ministerio del poder Popular para la Educación Universitaria

Universidad Fermín Toro
Barquisimeto- Edo. Lara.

Presentación Digital

Alumna: Belianys Colmenárez

C.I: 25.143.165
Prf: Maria Trinidad Ramos
Materia: Asunto y Relaciones Publicas II
SAIA: A
Comunicación Social
 Historia De Las Relaciones
Públicas.
• Se dice que sus orígenes se remontan a la antigüedad, cuando las sociedades tribales
intentaban promover el respeto a la autoridad del jefe.
• En la Antigua Grecia se fomentaba la discusión pública en el ágora y se persuadía al
público haciendo uso del teatro. Los romanos introdujeron dos vocablos propios de la
profesión: la República (‘cosa pública’) y la Vox Populi (‘voz del pueblo’). Tras la caída del
Imperio Romano y siguió una época de oscurantismo durante la Edad Media donde el
desarrollo de las relaciones públicas fue casi nulo, pues no se permitía el libre debate de
ideas.
• Sin embargo, el Renacimiento trajo consigo la libertad de expresión y el libre intercambio
de ideas que dieron gran impulso a la profesión, la cual creció sin cesar.
• Sin duda, el país que más favoreció el crecimiento de las relaciones públicas desde esta
época hasta la Segunda Guerra Mundial fue Estados Unidos.
• Por lo tanto en la Edad Media y su forma de comunicación era la marca heráldica, cuyo
objetivo era proteger los territorios productivos y mercantiles para conseguir así que
otras agrupaciones no lo invadiesen.
• Era una forma de evitar la competencia y auto defenderse. La marca heráldica sería
asimilada por el grupo artesanal y sería la primera garantía de origen que tendrían los
productos, ya que el consumidor, desde el momento en que pudiera identificar el
producto con el fabricante, podría reclamar.
 Que es las Relaciones Públicas.

• Se encarga de gestionar la comunicación entre

una organización y la sociedad, con el objetivo de
construir, administrar y mantener su imagen
positiva, de un modo estratégico que escucha y
atiende las necesidades de éste.
 El Proceso De La Comunicación.

• la comunicación es un proceso complejo, de carácter social e

interpersonal, en el que se lleva a cabo un intercambio
de información, verbal y no verbal, se establece un contacto a
nivel racional y emocional entre los participantes, que puede
definirse como un proceso en el que intervienen dos o más
personas que comparten experiencias, conocimiento
emociones.
• Siempre Habrá; Un Emisor, Un Receptor, Un Mensaje y Un
Canal. Por lo tanto es imposible vivir sin comunicación.
 Departamento De Relaciones
Publicas.

• Es una disciplina planificada y deliberada que se

lleva a cabo de modo estratégico, con el fin de
gestionar la comunicación entre una organización y
público clave para construir, administrar y mantener
la imagen positiva.
 Funciones Del Departamento De
Relaciones Públicas.
• Funciones de la comunicación
interna:
• Es de suma importancia conocer
los recursos humanos de la
institución y que esto a su vez
conozcan las políticas
institucionales, ya que no se puede
comunicar aquello que se
desconoce.
• Funciones de la comunicación
externa:
• Toda institución debe darse a
conocer a si misma y a sus
accionarios. Esto se logra a través
de la vinculación con otras
instituciones tanto industriales
como financieras,
gubernamentales y medios de
comunicación.
• Funciones Humanística: • Análisis Y Comprensión de
la opinión publica:

• Resulta fundamental que la • Edward Bernays, afirmaba que es

información que se transmita sea necesario manipular la opinión
siempre vez, ya que la confianza pública para ordenar el caos en
del público es la que permite el que está inmersa. Es esencial
crecimiento institucional. comprender a la opinión pública
para poder luego actuar sobre ella.
 Importancia De Las Relaciones
Publicas

• Actualmente existe una creciente similitud de productos y servicios

debido al mercado es cada vez más amplio. Frente a esto la
publicidad ya no basta porque ha perdido credibilidad y se hace
sumamente necesario encontrar una herramienta que permita
diferenciarse a la empresa.
• Aquí es donde entra las ‘Relaciones Públicas’ como disciplina
mediante una gestión estratégica , logran diferenciar a la
organización de sus competidores.
 Conformación Del Departamento de
relaciones publicas.

• La conformación de dicho departamento varía dependiendo del tamaño,

ocupación y presupuesto de la empresa. Por ello las diferentes secciones,
como las diferentes ocupaciones del personal varía, por lo que se requiere de
profesionales idóneos, tales como: relacionistas públicos, secretarias,
fotógrafos, publicistas, mensajeros, para lograr los objetivos trazados por el
departamento de RR.PP y la empresa.

• En general los objetivos de este departamento están dirigidos a desarrollar

una serie de programas y actividades de la empresa en materia de
comunicación.

• Dentro de este departamento se debe contar con un aproximado de 6

empleados, para el buen funcionamiento de la misma. Entre los funcionarios
que allí laboren contaremos con:

• El jefe del departamento de RR.PP

• Asistente de RR.PP
• 1 Secretaria
• 1 Periodista
• 1 Fotógrafo
 Las relaciones publicas trabajan con
diversos recursos intangibles .
• Identidad: Es el ser de la organización, aquello que lo caracteriza y lo
diferencia del resto. Sobre ella trabaja las relaciones públicas.

• Filosofía: Plantea el objetivo global de la organización y el modo de llegar

a el. Establece una misión ‘ El beneficio que la organización proporciona
a si publico’ valores ‘ Por los que se rigen la organización y la visión ‘
que es donde quiere llegar .‘

• Cultura: Tiene que ver con los valores que se fomenten y el modo de
orientar la actuación de la organización.

• Imagen: Es aquella representación en que la organización desea

construir vínculos comunicativos.

• Reputación: Es una representación mental que se hace el público sobre

una organización atreves de las experiencias.
 Referencias Bibliográficas.
• https://definicion.de/relaciones-publicas/
• http://www.monografias.com/trabajos77/proceso-
comunicacion/proceso-comunicacion.shtml
• https://es.slideshare.net/IsaraG/departamento-de-rrpp-58129854
• http://4881058694-tienda.blogspot.com/p/estructura-de-las-
relaciones-publicas.html
• http://www.rrppnet.com.ar/historiadelasrrpp.htm
• http://fido.palermo.edu/servicios_dyc/blog/docentes/detalle_tp.php?i
d_docente=5499&id_blog=10247