PSICOLOGÍA

ORGANIZACIONAL
PSIC. MIGUEL FRANCK RAMIREZ TORRES
@HOTMAIL.COM
954165173
¿QUÉ ES?

 Es un campo de acción de la psicología y tiene

como objetivo el estudio del comportamiento
individual al interior de una organización.

 Identifica
los procesos organizacionales y el
impacto que tienen en los individuos.
¿QUÉ ES?

Etimológicamente, Psicología o Psicología, proviene del griego

psique : alma y logos: tratado, ciencia. Literalmente significaría
ciencia del alma; sin embargo, contemporáneamente se le
conceptualiza a la Psicología como una parte de las Ciencias
Humanas o Sociales que estudia: El comportamiento de los
organismos individuales en interacción con su ambiente.

 Los procesos mentales de los individuos. Los procesos de

comunicación desde lo individual a lo microsocial. La psicología es el
estudio científico de la conducta y la experiencia de como los seres
humanos y los animales sienten, piensan, aprenden, y conocen para
adaptarse al medio que les rodea
Áreas de la psicología

 Psicología
Clínica: es el campo de la psicología que se enfoca en la atención directa
con las personas sobre sus problemas emocionales, de aprendizaje, conductuales,
mentales y cognoscitivos, esta área a su vez se subdivide en muchas otras, como la
psicología criminológica, psicopatología, psicología de la familia, psicología de las
adicciones, de la infancia, adolescencia, adultez y senectud.
 Psicología Educativa: es el área de la psicología que busca las estrategias de
enseñanza aprendizaje más eficaces en campos educativos, así mismo como la
identificación de problemas en la escuela, de igual manera esta se subdivide:
orientación vocacional, formación docente, administración educativa, diseño
curricular, etc
 Psicología
Organizacional: Esta área se dedica al funcionamiento de las relaciones en
climas organizacionales para una productividad eficiente y eficaz. Se subdivide en
Ergonomía, psicología laboral y se dedica al reclutamiento y selección del personal
así mismo a la capacitación, nómina, etc.
 Psicología
Social: esta área identifica y experimenta con problemas psicosociales, su
campo de trabajo es la investigación y se subdivide en psicología ambiental,
psicología comunitaria, psicología política, derechos humanos, psicología de la
comunicación, psicología experimental, et
 Psicología Organizacional /
Comportamiento Organizacional

“Campo de estudio que investiga el impacto que los

individuos, los grupos y la estructura tienen sobre el
comportamiento dentro de las organizaciones, con el
propósito de aplicar tal conocimiento al mejoramiento de
la eficacia de la organización”

(Robbins, 1999,2004)
 Psicología Organizacional /
Comportamiento Organizacional

Disciplina científica que explica y predice el comportamiento

de las personas al interior de las organizaciones. Estudia
los procesos psicológicos que subyacen al
comportamiento individual y grupal, los cuales,
conjuntamente con la estructura y valores propios de la
organización, orientan dicho comportamiento, hacia el
cumplimiento de sus fines.
 CUADRO SINÓPTICO DE LAS DIFERENTES ESCUELAS PSICOLÓGICAS

ESCUELA OBJETO DE
REPRESENTANTE CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES
PSICOLÓGICA ESTUDIO

Estructura
Estructuralismo básica de la -En lugar de estudiar el alma, a Wundt le interesa la conciencia, entendida como experiencia
W. Wundt
(1879) conciencia inmediata.
humana.
Funcionamiento
Funcionalismo W.James
de la conciencia. -Estudia las actividades mentales desde el punto de vista de su función.
(1890) J. Dewey
-Se centra en las leyes que rigen los procesos inconscientes de la mente y su relación con la
consciencia.
-Considera que los datos conscientes son insuficientes para explicar el comportamiento
Psicoanálisis humano.
S. Freud Inconsciente
(1895) -Se piensa que el inconsciente puede ser entendido a través de sus manifestaciones: lapsus,
actos fallidos, contenidos del sueño, fantasías
-Trata de resolver los problemas de sus pacientes haciendo aflorar los pensamientos, conflictos
y deseos inconscientes.
- Se estudian los sucesos ambientales (estímulos) y la conducta observable (respuesta). El
comportamiento sólo puede ser estudiado desde el esquema: estímulo-respuesta (E-R).
- El tema central de la investigación es el aprendizaje, a partir de la experiencia.
Watson
Conductismo Conducta -Debe estudiarse la conducta de los animales, además de la humana ya que los organismos
Paulov
(1912) observable más simples son más fáciles de comprender que los complejos.
Skinner
-Los experimentos prueban que la conducta es altamente modificable y por tanto, deben
estudiarse las técnicas más propicias para la modificación de conducta.

-Analogía mente-ordenador.
-Se basan en el esquema: E-O-R. Piensan que entre el estímulo y la respuesta intervienen
Psicología Piaget Estructuras y
procesos mentales capaces de transformar la información inicial proporcionada por los
Cognitiva Bruner procesos
estímulos.
(1960) mentales
-Estudia los procesos internos del pensamiento que se producen entre el estímulo inicial y la
respuesta, para poder tomar decisiones.
-Hace aportaciones muy importantes sobre el saber previo del sujeto como requisito
Piaget Cómo el sujeto
Constructivismo1 imprescindible para dotar de significatividad al saber en construcción; y sobre la
Vygotski construye la
(1980) reestructuración de los esquemas cognitivos como requisito para el desarrollo de
Ausubel realidad
aprendizajes significativos.
1
Recordad que el Constructivismo no es una teoría en sentido estricto, sino un conjunto de principios que se integran en un todo coherente y que proceden de las siguientes
Se relaciona con otras
disciplinas.
Tiene
un rol dentro de la
empresa.
De la aplicación se obtienen
productos para la empresa.
Los beneficios se identifican en
las personas y en la propia
organización de la empresa.
La eficacia se identifica en tres
aspectos. ( rentabilidad,
estadísticas y relaciones
interpersonales)
 TRES ELEMENTOS FUNDAMENTALES PARA LA
PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL.
 FAVORECEN LA
ESTRUCTURACIÓN DE LA
ORGANIZACIÓN..
MISIÓN, VISIÓN Y  APOYAN EL DESARRLLO DE LA
FILOSOFÍA AUTOESTIMA DEL EMPLEADO.
 ES NECESARIO EL APEGO DEL
EMPLEADO.
PRODUCTOS DE LA PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL:

Identifica el proceso de la
formación de equipos de
FORMACIÓN DE trabajo y la importancia para
EQUIPOS DE el desarrollo de la
TRABAJO
organización.
 La función del líder en la
LIDERAZGO Y organización dependiendo del
RELACIÓN JEFE- estilo de liderazgo y la relación con
COLABORADOR. la estructura organizacional.
 Circunstancias en las que se
toma una decisión y su
TOMA DE importancia para el desarrollo y
DECISIÓN eficacia del desempeño de
empleado.
 Identificar el proceso
para solucionar un
SOLUCIÓN DE problema en la
PROBLEMAS organización y el
proceso psicológico de
la persona.
 Identificar la
importancia de
SOLUCIÓN DE CONFLICTOS. solucionar un conflicto
en la organización e
identificar los
mecanismos para
lograrlo.