Para tomar una decisión es necesario disponer

de toda la información posible sobre cada una de

las alternativas entre las que es posible escoger
y las consecuencias que cada una podría
conllevar respecto a los objetivos marcados.
 Identificación del
problema

Evaluación de la Identificación de los

efectividad de la criterios para la
decisión toma de decisiones

Asignación de
Implantación de la
ponderaciones a los
alternativa
criterios

Selección de una Desarrollo de

alternativa alternativas

Análisis de las
alternativas
Identificación del problemas
 Es la discrepancia entre un estado actual de cosas y un estado que
se desea lograr.

La identificación de los criterios para la toma de decisiones

 Señalas las pautas y los métodos que resultaran relevantes para la
solución del problema.

La asignación de ponderaciones a los criterios

 Priorizar de forma correcta los criterios seleccionados en la etapa
anterior, puesto que no todos van a tener la misma relevancia en la
toma de la decisión final.

El desarrollo de alternativas
 Presentar todas las soluciones factibles que podrían resolver el
problema con éxito.
El análisis de las alternativas
 Se evalúa cada alternativa comparándola con los criterios. Las
fortalezas y las debilidades de cada una deberían ponerse de
manifiesto de forma clara una vez comparadas con los criterios
seleccionados .

La selección de una alternativa

 Una vez evaluadas por el responsable de la toma de decisiones
según los criterios establecidos y jerarquizados, es el momento de
elegir una sola alternativa.

Implantación de la alternativa
 Una vez seleccionada la alternativa se lleva a cabo la ejecución.

Efectividad de la decisión
 Evaluar el resultado conseguido a raíz de la decisión tomada y la
solución adoptada y comprobar si se ha corregido el problema
  Contextos en los cuales se toman las decisiones que se tenga sobre las
variables que intervienen o influencian el problema, ya que la decisión
final o la solución que se tome va a estar condicionada por dichas
variables.

1. Criterio de Laplace o de igual verosimilitud

Según éste si no se conocen las probabilidades asociadas a cada uno de

los estados de la naturaleza, no hay razón para pensar que unos tenga más
probabilidades que otros, asignando a cada uno de ellos la misma
probabilidad de ocurrencia.

2. Criterio optimista

Es el criterio que seguiría una persona que, pensara que cualquiera que
fuera la estrategia que eligiera, el estado que se presentaría sería el más
favorable para ella.
3. Criterio pesimista, o criterio de Wald

El decisor piensa que se presentará el estado más desfavorable, por tanto,

elegirá la alternativa que maximice los resultados mínimos esperados.

4. Criterio de optimismo parcial de Hurwicz

La alternativa a elegir según este criterio es aquélla cuya suma de los

resultados más y menos favorables debidamente ponderados sea la mejor.

5. Criterio de Savage

Este criterio de decisión es el que siguen aquellos que tienen aversión a

arrepentirse por equivocarse
 Es un método analítico que a través de una representación
esquemática de las alternativas disponible facilita la toma de
mejores decisiones, especialmente cuando existen riesgos, costos,
beneficios y múltiples opciones.
 Reacción del
Decisión 1 Decisión 2 Valor esperado
mercado