TEMA No. 6.

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COMITES,
GRUPOS
Y
TOMA DE DESICIONES

Cobija, 22 de Mayo de 2018

COMITÉS
 QUE SON LOS COMITÉS

Los comités son uno de los recursos

más comunes de las
organizaciones.

Un comité es un conjunto de
personas encargado como grupo
de un asunto.
 NATURALEZA DE LOS COMITÉS

Dado que el grado de autoridad

concedida a los comités es muy
variado, priva gran función sobre
su naturaleza.
 PROCESOS GRUPALES DE LOS
COMITÉS
Los grupos pasan por cuatro etapas:
Conocimiento de
Formación los miembros

Determinar el
Tormenta objetivo

Reglamentación Normas y reglas

de conducta

Aplicación de
Desempeño sus tareas
 FUNCIONES Y GRADO DE
FORMALIDAD DE LOS COMITÉS.

Comité de línea: su autoridad implica la toma

de decisiones que afectan a los empleados.

Comité de staff: su relación de autoridad con

su superior es de asesoría.
  Los comités también pueden ser formales e
informales.

Formales: se establecen como parte de

la estructura organizacional, con
deberes y autoridad específicamente
delegados.

Informales: se organizan sin que se les

delegue autoridad, realizan acciones
de análisis grupal sobre un problema.
 Los comités
pueden ser
relativamente
permanentes o Se puede suponer
que los comités
temporales. formales sean más
permanentes que
los informales,
pero no siempre
es así.
 EMPLEO DE COMITÉS EN
DIFERENTES ORGANIZACIONES
Comités
Sector Cuerpo permanentes
gubernamental legislativo y especiales

Comité
Rectores y administrativo
Sector directores
educativo o de asesoría
administrativos
Comité de
Inversión

Empresas CONCESAR Afores Comité de

Valuación
Comité de
riesgo
 DELIBERACIÓN Y CRITERIOS
GRUPALES

 El
motivo de la formación de comités
es la ventaja de contar con un medio
para la deliberación y el criterio grupal.
Los problemas requieren de más
conocimientos, experiencia y juicio
que lo que es capaz de poseer un
solo individuo.
 Discusión de ideas

Examen de un asunto
 Lasventajas
de la
deliberación Intervención de los
y los criterios participantes
grupales.
Aclaramiento de
problemas

Desarrollo de nuevas
ideas
La representación desempeña un
importante papel en el
establecimiento y conformación de
comités en las empresas.

Se acostumbra que los miembros de

los consejos de administración sean
seleccionados con base en los grupos
interesados de la compañía.
 Un comité permite a los individuos no
sólo obtener conocimiento de primera
mano de planes, si no, también hacer
sugerencias para su mejora
Los comités son útiles para transmitir
y compartir información.

Los miembros de un grupo

afectados por un problema, se
pueden informar sobre éste
simultáneamente, y las
decisiones e instrucciones
pueden ser recibidas de manera
uniforme, con adicionales
oportunidades de aclaración.
 El administrador de un
departamento, sucursal o
sección sólo posee una porción
de autoridad, para llevar acabo
un programa.

Uno de los medios para resolver los

problemas, es remitirlos a niveles
superiores en la jerarquía
organizacional hasta que lleguen al
punto donde reside la autoridad
implicada.
 DESVENTAJAS DE LOS
COMITÉS

Pueden Pueden ser

Los comités son
conducir a la autodestructivo
muy costosos
indecisión s

Puede provocar
situaciones en las
Pueden
que unas cuantas
provocar la
personas
dispersión de la
impongan su
responsabilidad
voluntad sobre la
mayoría
 NEGOCIACIÓN DEL MÍNIMO
COMÚN DENOMINADOR

Cuando es necesario
que un comité llegue
a alguna conclusión
o decisión, se corre
el riesgo de que sus Surgen diferencias
acciones no resulten de opinión, el punto
en una solución en el cual coinciden
óptima todos o la mayoría
de los miembros del
comité tiende a ser
el mínimo común
denominador
 INDECISIÓN

Otra desventaja de los comités es

que la discusión de temas
periféricos o tangenciales suele
robar tiempo muy valioso y
resultar en el aplazamiento de
decisiones sin posibilidad de
acción.
 DISPERSIÓN DE LA
RESPONSABILIDAD

Cada uno de
los miembros
tiende a asumir
distintos grados
de
Es una desventaja
responsabilidad
ya que nadie se
asume como
personalmente
responsable de
las acciones del
grupo
 PAPEL DEL EJECUTIVO PLURAL EN
LA ELABORACIÓN DE POLÍTICAS
El ejecutivo plural participa habitualmente
en el campo de la estrategia o
elaboración de políticas

El grado de autoridad de los comités varia

constantemente

Es un árbitro ideal en las disputas (la

solución planteada por un grupo resultará
más aceptable)
 Autorida
d

Número
Operación
Asunto exitosa de
de
los comités integrante
s

Membresí
a
 MINUTAS
Circulació
COMUNICACIÓN n de
minutas y
EFICAZ verificació
n de
conclusion
es

Evitar dudas y
diferentes
interpretacione
s Minutas en
borrador
(correcciones o
modificaciones)
antes de ser
aprobada por el
comité
EQUIPO
Función
“Número de personas con
habilidades complementarias ° Hacer
comprometidas con un propuestas
propósito en común” ° Tomar
decisiones
° Dirección de
Formación operaciones
° Sin reglas
° Seleccionar de Equipo
acuerdo a las autodirigido
habilidades
¿Qué, Cómo,
° Mezcla de Cuándo, Quién?
habilidades
GRUPOS
 GRUPOS

Congregación Una o más

Características
Definición

Evaluación de
los aspectos

organización
administrativos
de una
de dos o más metas en
común
personas que
actúan en pro Interacción y
comunicación
del
cumplimiento Asumir las
funciones
de una meta
Normas
Grupo de
enfoque
Los grupos tienen
muchas funciones:

Modificación de conductas, actitudes y

valores y en el disciplinamiento de sus
miembros.

Miembros con diversos antecedentes

pueden aportar diferentes perspectivas al
proceso de toma de decisiones grupales
siempre que sean mejor que las
individuales.
La posesión de grupos contribuye al
entendimiento de las interacciones
entre lideres y seguidores, así como al
de las interacciones entre todos los
miembros del grupo.
 Sensación de
pertenencia y de
apoyo a las
necesidades de
los individuos

Oportunidades de
acrecentamiento de la
autoestima por medio
del reconocimiento y
aceptación
 VALOR: PAZ
“La educación para la
paz ha de tener como
pretensión: intentar
poner fin a la violencia
estructural que se
muestra de múltiples
ANTIVALOR: PENSAMIENTO formas en nuestras
Violencia SOBRE LA PAZ sociedades, y que
vuelve violenta a las
personas, o las
reafirma en su instinto
violento”.
.
http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_
empresas/tomadedecisionesintro/

Fundamentos de Administración, p.130-143

Administrador una Perspectiva Global de H. koontz"

 Dirección

Toma de
Liderazgo
decisiones

Comunicación Integración

Motivación
TOMA DE DECISIONES
 REQUISITOS PARA TOMAR
DECISIONES

Conocer
los
Conocer los factores
factores externos.
internos
Relación formales.
costo-
beneficio.
Especificar
Definir las los
restricciones rendimientos
esperados.
 Técnicas o
herramientas

Usa el
administrador

Cualitativas Cuantitativas

Utiliza: métodos
Se basan en: el criterio, matemáticos, estadísticos
experiencia y habilidades e ingeniería económica.
ETAPAS DEL PROCESO DE TOMA
DE DECISIONES
TIPOS DE DECISIONES

DECISIONES
 TÉCNICAS O HERRAMIENTAS
PARA TOMAR DECISIONES

Técnicas Cualitativas o Heurísticas

• Dependen de la opinión de la experiencia

de las personas que las toman.

Técnicas Cuantitativas

• Se fundamentan en la aplicación de las

matemáticas y de la estadística.
 INVESTIGACIÓN DE
OPERACIONES
Programación lineal

Simplex

Matriz económica

Árboles de decisión

Modelos de Markov

Teoría de Juegos
 MÉTODOS ESTADÍSTICOS
Análisis de correlación

Análisis de regresión

Herramientas de Ishikawa

Métodos paramétricos y no paramétricos

 TEORÍAS DE INGENIERÍA
ECONÓMICA

Valor presente

Tasa interna de rendimiento

Análisis de recuperación

Punto de equilibrio
MODELOS MATEMÁTICOS

Clasificación
MÉTODOS Y HERRAMIENTAS CUANTITATIVAS
PARA LA TOMA DE DECISIONES

INVESTIGACION
DE
CRITERIO
OPERACIONES
DE
SAVAGE

FUNCIONALES PERT
MATRICES
MÉTODOS Y HERRAMIENTAS CUANTITATIVAS
PARA LA TOMA DE DECISIONES

CRITERIO DE PROGRAMACIÓN
LA PLACE LINEAL

SIMULACION CRITERIO DE
HURWICZ

ÁRBOL DE
DECISIÓN CPM
 • Estas técnicas de decisión tienen
las siguientes ventajas:
Nota

• Son exactas, disminuyen la

subjetividad y los criterios arbitrarios
1

• Demuestran la relación costo

beneficio
2
GRACIAS POR SU ATENCIÓN

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