Maestría en

Administración de
Procesos Industriales-
Higiene y Seguridad
Introducción

 La vida cotidiana está rodeada de peligros, en todo lugar, desde la

casa al trabajo, en los lugares de esparcimiento, de educación y
en todo lugar donde nos encontremos aún, tal vez más, en el
trayecto a ellos.
 Los peligros se desarrollan en virtud al avance tecnológico que no
agobia día a día. Los peligros, los riesgos, representan una
probabilidad de sufrir un accidente o contraer una enfermedad.
 Por ello, saber reconocer los riesgos es la base de nuestro desarrollo
de vida.
Introducción

 Los accidentes de trabajo en general, varían en función a la

frecuencia, a la gravedad y a las consecuencias, pero de
cualquier forma dejan consecuencias.
 Lo mismo se puede decir de las enfermedades laborales, que se
presentan cada vez con mayor frecuencia.
 Lo expuesto lleva como consecuencia directa a comprender la
importancia de la Seguridad y la Higiene en el trabajo.
 La alta competitividad de las empresas las ha llevado a desarrollar
programas de Higiene y Seguridad en el trabajo con el fin de
aumentar la productividad y la calidad entre otras variables que
interesan a las empresas en función a su desarrollo, junto con la
contaminación ambiental y la ecología.
Introducción

 Si bien la raíz de esta disciplina se remonta a tiempos remotos, es

para nuestro medio una técnica relativamente nueva y en
desarrollo.
 La complejidad de la tecnología y las técnicas administrativas que
se utilizan hace que esta disciplina esté en manos de profesionales
comprometidos con el desarrollo de las empresas, la economía y
por sobre todas las cosas, la vida de sus semejantes, estos
profesionales, deben desarrollar sus tareas con responsabilidad y
ética.
Problemática:

El martes 6 de Enero del 2018 en la bodega de abarrotes el promotor movía

mercancía por órdenes del encargada del departamento, al no ver
escaleras disponibles el promotor solicita al empleado de mantenimiento
que le preste su escalera para subir, al intentar bajar la escalera ya no
estaba, por lo que baja por el rack (escalando) a una altura de 1.35 mts, el
promotor apoya su pie derecho en la base de una tarima ubicada en el
segundo nivel del rack, la tarima se rompe y el promotor cae desde esa
altura de sentón.
Causa Básica / Raíz:

1. No sigue procedimiento: se incumple una regla de oro y procedimiento al escalar el rack.

2. Frustración: Programación de trabajo inadecuado. La encargada asigna tarea al promotor
del acomodo de productos ajenos a UL, sin importar el riesgo o el tiempo que le lleve hacer
esa tarea y el promotor sede ante la solicitud.
3. Inadecuada Identificación de Riesgo y desarrollo de estándares: La tienda no identifica que
los equipos no son los adecuados ni el promotor esta suficiente no ha desarrollado estándares
de inspección y de mantenimiento.
4. Condiciones inadecuadas de piso / superficie: La tarima en la que se apoya el promotor, no
resiste su peso una vez que esta se apoya con su pie izquierda muestra debilidad en ese
punto polín componente de la tarima.
Medidas adoptadas para mitigar
las consecuencias.
1. Difundir eventos en los territorios de la región.
2. Realizar dinámica Reflexión (la carta).
3. Seguimiento y revisión médica UL al promotor.
4. Gestión Directa con gerencia de tienda y encargada de departamento
sobre las condiciones de orden y limpieza, falta de recursos técnicos y
humanos para realizar trabajos en alturas.
5. Comunicación al representante de seguridad de la cadena comercial y
solicitud de equipos adecuados y condiciones de orden y limpieza en
tienda.
Recomendaciones / Acciones:

 SIEMPRE: Sigue los procedimientos seguros de trabajo.

 SIEMPRE: Asegura que los equipos estén en buenas condiciones y
sean los adecuados.
 NUNCA: Rompas una regla de oro (reglas que salvan vidas), si lo
haces seguramente te lastimaras.
 NUNCA: Nunca subas o bajes rack escalando.
REGLAS DE ORO
REGLAS DE ORO
 REGLAS DE ORO

Estas reglas de oro son importantes para todo tipo de empresa, la cual nos ayuda a
mejor el índice de incidentes en nuestras diferentes áreas de trabajo. Siempre es
bueno tener en cuenta todas las indicaciones de seguridad que puedan existir en
nuestras áreas de trabajo hasta lo más mínimo para poder tener cero incidentes.
El área de trabajo siempre debe estar ordenada eso habla muy bien de la persona,
pero es preferible en dado caso que llegues a tener un incidente todo este a la
mano para poder actuar en tiempo y forma.
Manejo de cargas
CONCLUSIÓN: