Empresa Protex E.I.R.

• Asmat Fuentes Fiorella

• Bailon Salazar Daniel J.
• Guzman Paredes Jackeline
1. Datos Generales

• Inició operaciones en el año 1985 en la ciudad

de Trujillo en la confección de pantalones de
vestir, chaquetas y chompas, contaba con 5
colaboradores.

• A finales de los 90, se incrementó a 10, hoy en

día son 20 colaboradores. Con el dinamismo del
mercado, contrabando, moda, etc, las ventas
bajaron, por lo que se tuvo que optar por una
reorientación de sus actividades hacia otros
nichos de mercado como la confección de
uniformes, y la indumentaria de seguridad
industrial, trabajando bajo pedido y teniendo
como clientes a empresas estatales como
privadas.
•
Dentro de sus principales clientes tiene:
•
- Agroindustrial Laredo SAA.
• - Agrimorpho S.A.C.
• - Gandules INC SAC.
• - Agroindustrial San Carlos
• - Danper Trujillo SAC.
• - Agroinper S.A.
• - Camposol SA.
• - América Móvil Perú S.A.C.
• - Cementos Pacasmayo SAA.
• - Corianta S.A.
•
• - Talsa.
• - Distribuidora Norte
• - Pacasmayo S.R.L.
• - Corporación JR Lindley S.A
• - Fundo Huaca Larga S.A.C.
• - Constructora Chan Chan.
• - Gandules INC S.A.C.
• - Agrícola BPM S.A.
• - Regza S.R.L.
• - Vivero los Viñedos S.A.C.
• - Productos Razzeto S.A.
Organigrama de la empresa
- Productos

• CAMISAS:
La producción de camisas es de diferentes tipos, ya sea de seguridad industrial o
de uniforme de diferentes empresas en distintas industrias. La fabricación se hace
con las especificaciones que el cliente desea (color, talla, tipo, etc.)

• PANTALONES:
Los pantalones que se confeccionan varían según la especificación del cliente,
pero básicamente se agrupan en pantalones de seguridad industrial y de uniforme.
- Productos

MAMELUCOS:

• Producto de seguridad y trabajo industrial, este producto resulta de la unión

de un pantalón y una camisa. Para la confección se cumple sólo con las
especificaciones del cliente tanto en el pantalón como en la camisa.

CASACAS:

• Las casacas que se confeccionan, varían según la especificación del cliente,

pero hasta ahora los casos han sido sólo de tipo de uniforme; las variaciones
más saltantes son el diseño, color, la talla, logo, etc.
.
Otros Productos:

• Como chalecos industriales,

mandiles industriales, gorros,
overoles, guardapolvos, trajes
especiales de fumigación,
casacas térmicas, ropa de
agua, polos, chalecos y otros
para los diferentes sectores
industriales.
2. Posicionamiento de la Empresa
• Actualmente en Trujillo son pocas las empresas
reconocidas o consolidadas en confección de uniformes
e indumentaria de seguridad industrial, la mayoría de
empresas de los sectores industriales mandan a
confeccionar a Lima, sin embargo, hay competencia por
el lado de las empresas pequeñas y familiares que
hacen confecciones aunque no en volúmenes grandes,
representan una amenaza, ya que si se asocian podrán
abarcar un buen % de mercado, aunque también
constituyen una ventaja por el servicio externo que
podemos contratar en picos de demanda.

• Los otros competidores son algunas pymes nacionales

quienes de igual manera se encuentran en constante
mejora y desarrollo. A pesar de ello la empresa tiene
como objetivo convertirse en líder en estos nichos de
mercado.
3. Alcance del Negocio
• Alcance de producto: Básicamente podemos clasificar
en tres rubros bien definidos:

a) Uniformes de trabajo: básicamente tenemos,

pantalones, camisas, polos, casacas normales y
térmicas, guardapolvos, ropa para restaurantes,
hospitales, hoteles, etc.

b) Indumentaria de Seguridad Industrial: tenemos ropa de

agua, chalecos, mandiles industriales, mamelucos,
overoles, trajes especiales de fumigación, etc.

c) Equipo de Protección personal: básicamente

comercialización de productos que se compra de otros
proveedores como: Cascos, lentes, tapones de oídos,
guantes, respiradores, botines, con la finalidad de
brindar un paquete completo a los clientes
4. Planificación Estrategica.
a) Visión
“Ser una empresa líder en el Mercado
Nacional en la confección de uniformes de
trabajo e indumentaria de seguridad
industrial, creativa, flexible y comprometida a
cumplir con las expectativas de nuestros
clientes, colaboradores y accionistas”.

b) Misión
“PROTEX E.I.R.L., Somos una empresa
dedicada a la confección de uniformes de
trabajo e indumentaria de seguridad
industrial, nuestro servicio al cliente, diseños y
calidad nos garantiza que el usuario final
tenga la comodidad y protección requerida”.
4. Planificación Estratégica.
c) Valores :

• Respeto: Hacia todas las personas que directa o indirectamente conforman

las empresas, las buenas relaciones entre clientes, proveedores,
trabajadores y comunidad.

• Responsabilidad: Cumplir oportuna y eficientemente con los compromisos

adquiridos.

• Innovación: Ser capaces de cambiar las cosas a partir de nuevos enfoques.

• Flexibilidad: Tener la capacidad de adaptarse a nuevos escenarios.

• Trabajo en equipo: Unimos esfuerzos para el logro de nuestros objetivos,

anteponiendo la meta grupal antes que la individual.
5. Factores Críticos de Éxito

• Los factores críticos de éxito que a continuación se

describen fueron generados a través de una entrevista que
se realizó con el gerente y personal clave de la
organización. Partidos de la Visión de la empresa.

a) Rentabilidad para el accionista.

b) Innovación de productos y procesos
c) Excelencia en Servicio al Cliente.
d) Eficiencia Operativa.
e) Colaboradores capaces y creativos
f) Calidad del producto
6. FODA.

• Fortalezas:
6. FODA.

• Debilidades:
6. FODA.

• Debilidades:
6. FODA.

• Oportunidades:
6. FODA.

• Amenazas:
7. Matriz EFI.
8. Matriz EFE.
9. Desarrollo del Cuadro Del Mando
Integral (BSC)
9. Desarrollo del Cuadro Del Mando
Integral (BSC) : Objetivos Estrategicos
10.Correspondencia existente entre los
objetivos estratégicos y FCE.
11.Mapeo estratégico para Protex E.I.R.L
12.Integracion de BSC dentro del Sistema
Organizacional.
11. Conclusiones.
• La industria textil peruana es uno de los sectores manufactureros de gran importancia para
el desarrollo de la economía del país, por sus características y su potencial se ha constituido
en una industria altamente integrada, generadora de empleo y utiliza en gran medida
recursos naturales del país.

• La propuesta del Balanced ScoreCard en las áreas críticas de PROTEX, contribuira a mejorar
la Generación de Valor, consecuentemente, a la disminución de los costos, a la excelencia
en servicio al cliente e impulsando la comunicación y trabajo en equipo.

• El BSC es una herramienta de gestión que puede ser adaptada de manera exitosa a
cualquier organización, facilita la gestión del cambio, siempre caracterizado por ser un
proceso complejo y en los que participa toda la organización, en este sentido, se convierte
en una herramienta adecuada para fortalecer la integración e impulsar el trabajo en
equipo.