Prof.

Lidiane Nogueira
 O diagrama de dispersão é o método gráfico
de análise que permite verificar a existência
ou não de relação entre duas variáveis de
natureza quantitativa, ou seja, variáveis que
podem ser medidas ou contadas, tais como:
horas de treinamento, número de horas em
ação, intensidade, velocidade, tamanho do
lote, pressão, temperatura, etc.
 Benefícios de sua utilização:

Relação causal entre variáveis;

Ajuda na determinação da causa raiz de
problemas.
É usado para verificar uma possível relação de
causa e efeito.
Determina a intensidade de uma variável
 Exercício 1.
Verificar se existe algum tipo de relação entre
as alturas e os pesos de um
grupo de pessoas
 Exercício 3.
Um fabricante de garrafas de plástico
que as
fabrica pelo processo de moldagem a
sopro,está a deparar-se com problemas
por
muitas delas apresentarem as paredes
demasiado finas. Suspeitou-se então que
a
variação da pressão de ar de dia para dia
pudesse estar por trás desse problema. A
tabela
seguinte relaciona os dados sobre a
pressão do
ar e a percentagem de garrafas
consideradas
defeituosas. Que pode concluir?
 O histograma, também conhecido como
diagrama das frequências ou distribuição de
frequências, é um gráfico com barras
verticais justapostas utilizado para
estatística, no qual a base de cada um deles
corresponde ao intervalo de classe e a sua
altura à respectiva frequência.
 Exercício 1.
Na tabela seguinte
encontram-se os pesos
de 100 pacotes de
bolachas
saídos de uma linha de
embalagem.
Sabendo que o valor de
peso especificado para
cada pacote é de 300 ± 2
gramas, que conclusões
pode tirar através da
análise do respectivo
histograma?
 Exercício 2.
Construir o histograma das frequências absolutas e frequências absolutas
acumuladas que represente a variação do diâmetro de uma peça.
 Ferramenta de análise cujo objetivo é
direcionar a discussão em um único foco,
evitando a dispersão das idéias.
 Ferramenta útil em duas situações distintas
de análise:
 1. Verificação da ocorrência de um problema
 2. Elaboração de um Plano de Ação
 “João”,”sexta-feira”e “R$ 50” foram as
descrições encontradas em alguns dos
campos de um mesmo registro de uma
conhecida ferramenta de gestão de
qualidade, que é:
A) a matriz de Priorização;
B) a estratificação;
C) o gráfico de Pareto;
D) o histograma;
E) o 5W2H.
 Qual é a ferramenta de gerenciamento
utilizada no mapeamento e padronização de
processos, na elaboração de planos de ação e
estabelecimento de procedimentos
associados a indicadores?
A) Brainstorming
B) Diagrama de Ishikawa
C) 5W2H
D) Fluxograma
 Achar a verdadeira causa para um problema
se torna mais fácil com a utilização de uma
técnica
especifica. Essa técnica é:
A) 5N e 2H.
B) 5S.
c) fluxograma.
D) diagrama de Pareto.
E) cinco por quês.