1. Apariţia şi evoluţia marketingului.

2. Esenţa, principiile şi funcţiile marketingului.

3. Domeniile de aplicare a marketingului.

24.07.2018 Valentina Childescu, dr., conf. univ., UTM 1

 Apariţia noţiunii de marketing este legată de citirea
unui curs universitar în Pensilvania, SUA la începutul
secolului XX.
Etapele evoluţiei marketingului:
 Orientare spre producţie
 Orientare spre vânzare
 Orientare spre consumatorii în masă
 Orientare spre consumatorul individual

24.07.2018 Valentina Childescu 2

 Noţiunea marketing vine din
limba engleză şi reprezintă participiul
prezent al verbului “to market”.
Acesta înseamnă a desfăşura
tranzacţii pe piaţă, a cumpăra şi a
vinde.

În secolul 18 economistul şi filosoful

Adam Smith a scris: “Consumul este
unicul scop final a producerii; şi
interesul producătorului este de a merge
atât de departe în promovarea
produselor sale, încât să ofere tot ceea ce
se cere de consumator.”

24.07.2018 Valentina Childescu 3

 Definiţiile conceptului de marketing:
 Marketingul este arta de a determina şi satisface necesităţile consumatorilor.

 Marketingul este domeniul de activitate, îndreptat spre determinarea cerinţelor

consumatorilor şi satisfacerea lor, în scopul obţinerii şi majorării venitului, care
depăşeşte cheltuielile suportate în legătură cu acest proces.

 Marketingul este activitatea de antreprenoriat îndreptată spre organizarea

promovării mărfurilor de la producători/furnizori la consumatori în scopul obţinerii
profitului.

 Marketingul reprezintă concepţia de studiere permanentă a cerinţelor

consumatorilor şi reacţionare (efectuare a modificărilor) pentru satisfacerea lor
permanentă în limitele domeniului de activitate.

 Marketingul este o afacere.

24.07.2018 Valentina Childescu 4

 Principiul 1. Cunoaşterea pieţei. Presupune colectarea unei informaţii sigure
despre piaţă, structura şi dinamica cererii, gestul şi preferinţele cumpărătorului.
Consumatorul trebuie ajutat să-şi facă alegerea.
Principiul 2. Trebuie de produs ceea ce se poate vinde, dar nu de vândut
ceea ce se poate produce. Acest principiu prevede corespunderea produselor
fabricate cu cerinţele consumatorilor.
Principiul 3. Dacă astăzi se uită de consumatori, mâine se poate uita şi de
piaţă. Trebuie neapărat să se cunoască ce doreşte consumatorul azi şi să se
prevadă ce va dori mâine. Piaţa trebuie influenţată prin formarea cererii şi
stimularea vânzărilor.

Principiul 4. Marketingul pentru firmă şi nu firma pentru marketing.

Personalul firmei trebuie să înţeleagă că profitabilitatea afacerii este problema şi
grija întregii firme.

Realizarea acestor principii orientează întreprinderea spre atingerea

rezultatului final – eficienţa de lungă durată a activităţii de marketing.
24.07.2018 Valentina Childescu 5
  Cercetarea pieţei şi nevoilor de consum. Presupune obţinerea
informaţiei despre situaţia pe piaţă şi posibilităţile de perspectivă. Fără o
bază corespunzătoare de informaţii asupra pieţei, activitatea de marketing
nu-şi poate dovedi eficienţa prin rezultate.
 Adaptarea permanentă a activităţii întreprinderii la cerinţele
mediului social-economic presupune mobilizarea tuturor resurselor
umane, materiale şi financiare ale întreprinderii spre o acomodare
operativă pe piaţă prin mărfurile pe care le produce sau le comercializează
la cerinţele consumatorului.
 Satisfacerea maximă a nevoilor de consum ţine de: oferirea
produselor de calitate înaltă; servicii post-vânzare; însoţirea mărfurilor de
instrucţiuni; oferirea produselor la locul şi timpul potrivit.

 Maximizarea profitului.

24.07.2018 Valentina Childescu 6

 Universalitatea marketingului este condiţionată
de aplicarea cu succes a acestuia în diferite sectoare
de activitate economico-socială şi în diferite spaţii
geografice.

24.07.2018 Valentina Childescu 7

 Marketingul
bunurilor de
consum
Marketing Marketingul
electoral bunurilor de
producţie

Specializarea
marketingului
Eco-marketing Agromarketing

Marketing Marketingul
internaţional serviciilor

24.07.2018 Valentina Childescu 8