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Definición : “Proceso de adopción”

Proceso mental a través del cual un individuo pasa por el conocimiento acerca de una innovación hasta su adopción final.

(*conciencia, *interés, *evaluación,*prueba,*adopción)

Definición : “Proceso de adopción” Proceso mental a través del cual un individuo pasa por el
Definición : “Proceso de adopción” Proceso mental a través del cual un individuo pasa por el

¿Cuáles son los principales factores que inciden en la decisión de compra?

¿Cuáles son los principales factores que inciden en la decisión de compra? Estudio de Packaging 2017

Estudio de Packaging 2017, conducido por

el Departamento de Investigación de Merca

N: 673 personas

Calidad : 33% Precio: 21% Envase: 8.8% Marca: 14%

Un estudio elaborado en conjunto por el INSTITUTO DE COMERCIALIZACION DE ALIMENTOS (FMI) y Asociación

actualmente

¿Cuáles son los principales factores que inciden en la decisión de compra? Estudio de Packaging 2017

de fabricantes de comestibles (GMA) en Estados Unidos:

  • el 51% de los consumidores ahora toma en cuenta otros parámetros como la salud, bienestar, y

responsabilidad social que ofrecen las marcas y sus productos

Etapas en el proceso de adopción

CONCIENCIA: se percata del nuevo producto INTERES: busca información del nuevo producto

EVALUACION: considera si probar el nuevo producto

PRUEBA: prueba e nuevo producto en pequeña escala

ADOPCION: uso pleno y regular el nuevo producto

BEST BUY

BEST BUY Que a través de este modelo del proceso de compra generaron una estrategia mercadológica

Que a través de este modelo del proceso de compra generaron una estrategia mercadológica para incrementar su nivel de ventas en aparatos tecnológicos y sea a través de estas etapas y la compra se manera positiva.

Su estrategia para generar una actualización en sus aparatos ofrecieron

productos 3D ultra delgada con wi-fi.

Esto

no

favoreció

porque

los

consumidores pensaron serian televisores

obsoletos. Para esto BEST BUY ofreció un programa recompra (dejando un 20% del

equivalente) esto consiste en que cuando los clientes quieran algo nuevo y el

producto siga en buen estado y sea equivalente a un 50% del producto les será viable obtener el nuevo aparato.