PROCESO DE NACIMIENTO Y

MUERTE
Conceptos básicos
• Nacimiento= llegada de un nuevo cliente al sistema de colas
• Muerte= Salida de un cliente servido
• Distribución Poisson= se usa para describir la llegada de los clientes al
sistema
• Distribución Exponencial= se usa para describir el tiempo entre
llegadas y salidas. (tiempo de servicio)
Modelo de nacimiento puro
• El proceso de nacimiento puro de tener n arribos o llegadas durante
el periodo de tiempo t se puede describir con la siguiente distribución
Poisson:
• Pn (t) = {(λt)^n * e^-λt}/n! para n= ,0, 1, 2,…, n
• Donde λ es la tasa de llegadas por unidad de tiempo, con el número
esperado de llegadas durante t es igual a λt
Modelo de muerte pura
• Modelo de muerte pura: el sistema se inicia con N clientes en el
tiempo 0, sin llegadas nuevas permitidas, las salidas ocurren a razón
de n clientes por unidad de tiempo. Se describen con la distribución
de Poisson truncada:
• Pn (t) = {(μt)^N-n * e^- μt}/(N-n)! para n = 1, 2, …, N
• P0 (t) = 1-σ𝑁𝑛−1 𝑃𝑛 𝑡
Diagrama de tasas del proceso de nacimiento
y muerte

El proceso de nacimiento y muerte es un tipo especial de

cadena de Márkov de tiempo continuo.
Proceso de nacimiento y muerte
• λn y μn= representan, respectivamente, la tasa media de llegada y la
tasa media de terminaciones de servicio, cuando hay n clientes en el
sistema

• En (t) = número de veces que el proceso entra al estado n hasta el

tiempo t.

• Ln (t) = número de veces que el proceso sale del estado n hasta el

tiempo t.
 Fórmulas

Ecuaciones de balance del proceso de nacimiento y muerte

Proceso de nacimiento y muerte aplicado a
un modelo de líneas de espera
• Las medidas clave de desempeño del sistema (L, Lq, W y Wq) se pueden
obtener de inmediato después de calcular las Pn mediante las formulas
anteriores, donde:

• L= Número de clientes en el sistema

• Lq= Número promedio de clientes esperando en la línea de espera (no
están siendo atendidos)
• W= Tiempo en que un cliente está en el sistema (incluye tiempo de
servicio)
• Wq= Tiempo de espera en la línea de espera (excluye tiempo de servicio)
Fórmulas

L= λ/μ- λ
Lq= (λ^2)/ μ (μ- λ)

W= 1/μ- λ

Wq= λ/ μ (μ- λ)

Factor del uso del sistema= ρ= λ/ μ

Probabilidad 0 clientes en el sistema= P0= 1- ρ

Probabilidad n clientes en el sistema= [P0][λ/ μ]^n
Modelo M/M/s
• Este modelo está basado en el proceso de nacimiento y muerte de la
siguiente manera:
Distribución de los tiempos de
Distribución de llegadas servicio Número de servidores

M / M / s

-Markoviana (Poisson) -Markoviana (Exponencial)

-Determinística (constante) -Determinística (constante)