CAPACITACION

Modulo I- Definición y alcances de la

capacitación

 Competencias laborales
 Importancia de la capacitación
 Factores que provocan necesidades de
capacitación
 Alcances de la capacitación
 Capacitar significa brindar a los empleados
nuevos o antiguos las habilidades que requieren
para desempeñar su trabajo su importancia es:
porqué empleados con un alto grado de
productividad tenderán a improvisar y a dejar
de ser productivos sino saben qué hacer o
cómo hacerlo. Existe un estimado que tres
cuartas partes de los empleados después de los
30 años con un alto potencial empiezan a
buscar un nuevo empleo un año después de ser
contratados por insatisfacción, debido a falta de
capacitación.
 Competencias Laborales

 Qué son las competencias laborales?

La competencia laboral es la capacidad
o habilidad del ser humano para llevar a
cabo una actividad o tarea correctamente y
con facilidad, según criterios de desempeño
definidos por la empresa o sector
productivo.
Competencias Laborales
 Competencias Laborales

 Definición. Sagi-Vela24 ene. 2002 (p.86) define

la competencia laboral como el
conjunto de conocimientos , habilidades
(saber hacer) actitudes (saber estar y
querer hacer) que aplicados en el
desempeño de una determinada
responsabilidad o aportación profesional,
aseguran su buen logro.
 Cuántos Tipos de Competencias
encontramos
 Competencias básicas: Son aquellas que se
desarrollan principalmente en la educación
inicial y que comprenden aquellos
conocimientos y habilidades que permiten
progresar en el ciclo educativo e integrarse a la
sociedad. Tradicionalmente se incluyen entre las
competencias básicas las habilidades en las
áreas de lenguaje y comunicación, aplicación
numérica, solución de problemas, interacción
con otros y manejo creciente de tecnologías de
información.
Tipos de Competencias
 Competencias Conductuales

 Son aquellas habilidades y conductas que

explican desempeños superiores o
destacados en el mundo del trabajo y que
generalmente se verbalizan en términos
de atributos o rasgos personales, como es
el caso de la orientación al logro, la
proactividad, la rigurosidad, la flexibilidad,
la innovación, etc. •
 Competencias Funcionales

 Denominadas frecuentemente competencias

técnicas, son aquellas requeridas para
desempeñar las actividades que componen una
función laboral, según los estándares y la calidad
establecidas por la empresa y/o por el sector
productivo correspondiente.
 Factores que provocan la necesidad de
capacitación
 Los planes estratégicos de la empresa,
tienen que determinar sus metas
estratégicas, consiste en identificar las
conductas que la compañía requiere que
exterioricen sus trabajadores para
ejecutar su estrategia, y a partir de eso
deducir las competencias (habilidades y
conocimientos) que los trabajadores
requerirán