Equipo 2

Enfoque de sistemas y de
contingencias
Integrantes: Cano Cortez Eduardo
Hernández Calderón Claudia
Fabiola
Martínez Sandoval Uriel
Pérez Enríquez Mariana
Ramírez García Janete
Reyes Bonilla Sarahi Liliana
Grupo: HB04
Profesor: Pedro Solís Pérez
Fecha de 20 de febrero de 2014
exposición:
 EL ENFOQUE
MODERNO:
CONCEPTOS Y
SISTEMAS DE
CONTINGENCIAS
 TEORIA GENERAL
DE LOS SISTEMAS
LOS CAMPOS
CIENTIFICOS
VISUALIZAR LA ORGANIZADO
ESTAN CADA VEZ
ORGANIZACIÓN COMPUESTO DE
MAS
CON SU UNA O MAS
DIFERENCIADOS
AMBIENTE PARTES
Y
ESPECIALIZADOS

TODO CAMPO
PASA POR FASE
DE ANALISIS Y
OBTENCION DE
DATOS
 SISTEMAS: SOCIOLOGIA
MECANICOS, TALCOTT
BIOLOGICOS Y PARSONS
SOCIALES (ESTUDIO DE
(TODOS TIENEN DOS LAS
ELEMNTOS ) ESTRUCTURAS
SOCIALES)
SINERGIA:
SUMA DE
TODAS SUS
PARTES
DIFERENTE AL
TODO
PSICOLOGIA HOLISTICA:
GESTALT: ES PARTES
CONFIGURACI CONSIDERAD
ON O MODELO AS COMO UN
(PERSONALIDA TODO
D)
 Enfoque de sistemas y
teoría de organización
La teoría de la organización tradicional utilizaba un enfoque de sistema cerrado
altamente estructurado. La teoría moderna ha avanzado hacia el enfoque de
sistema abierto ya que la única manera de estudiar la organización es como un
sistema social, con el objeto de estudiar a las organizaciones como sistemas
complejos, una base para pensar en la organización como un sistema abierto
en interacción con su medio ambiente.

Eso también ayuda a entender las interrelaciones entre los

principales componentes de una organización: sus objetivos,
tecnología, estructura y relaciones psicosociales y ofrece un
marco de referencia más adecuado para la práctica
administrativa.
Las raíces históricas del pensamiento de sistemas relacionado con la
organización y la administración se remontan:
La organización como un sistema abierto.
La organización puede ser considerada como un sistema abierto
general que está en constante interacción con su medio ambiente
y logra un estado estable o equilibrio dinámico; la supervivencia
del sistema no sería posible sin un proceso continuo de flujo de
entrada, transformación, y flujo de salida, es decir, el sistema
debe recibir una entrada suficiente de recursos para mantener
sus operaciones y también para exportar al medio ambiente los
recursos transformados, en cantidades suficientes para continuar
el ciclo.
 Subsistema
administrativ
o
Fijación de
objetivos
Planeación
Integración
Organización
Control
Puntos de vista de contingencia
en las organizaciones
• Diseño de organización y práctica
administrativa basado en el
entendimiento de las configuraciones de
los subsistemas e interacciones entre
variables importantes en situación
específicas.
La forma de organización
estable-mecánica

• El medio ambiente es relativamente

estable y seguro.
• Los objetivos están bien definidos y se
mantienen.
• La tecnología es relativamente
uniforme y estable
• Hay actividades rutinarias y la
productividad es el objetivo primordial
• La toma de decisiones es programable
y los procesos de coordinación y
control tienden a permitir un sistema
jerárquico estructurado de manera
estricta.
 La forma de
organización
adaptable - orgánica
• El medio ambiente es relativamente
incierto e inestable
• Los objetivos son diversos y
cambiantes
• La tecnología es compleja y dinámica
• Hay muchas actividades no rutinarias
en las que son importantes la
creatividad y la innovación.
• Se utilizan procesos heurísticos de
toma de decisiones, el control y la
coordinación se producen mediante
ajustes recíprocos. Es sistema es
menos jerárquico y más flexible.
 Puntos de vista de contingencia en
la administración:

Los sistemas y los conceptos de contingencia facilitan un

entendimiento más amplio de las situaciones complejas y
aumentan la probabilidad de que se tomen acciones
administrativas apropiadas.
• Ayuda a los administradores a desarrollar un diseño
operativo adecuado dentro de ciertos contextos
tecnológicos y ambientales
• Ofrece lineamientos para procesos realistas de planeación
y control en diversas situaciones
• Ayuda a determinar cuáles son los estilos de liderazgos
adecuados
Clima para crear
organizaciones
 CLIMA PARA CREAR
ORGANIZACIONES

 Stinchcombe propone 5 condiciones sociales
favorables
 1) LA ALFABETIZACION GENERAL Y
ESCOLARIDAD AVANZADA ESPECIALIZADA
 2)LA URBANIZACION
 3)UNA ECONOMIA MONETARIA
 4)EL CAMBIO POLITICO
 5) LA DENSIDAD DE VIDA SOCIAL
 CREA NUEVAS
ORGANIZACIONES Y
NUEVAS FORMAS DE
ORGANIZACIÓN .


n el
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 EL MEDIO AMBIENTE DE
TAREAS (ESPECIFICO)
FUERZAS MÁS
ESPECIFICAS 
COMPONENTES IMPORTANTES DEL MEDIO
IMPORTANTES EN AMBIENTE ESPECIFICO.
LOS PROCESOS DE
TRANSFORMACION
Y TOMA DE
DECISIONES DE LA
ORGANIZACIÓN
INDIVIDUAL
 Relación de los medios general y
especifico con el sistema de organización


Ambiente
especifico
res

Consumid
eedo
Prov

or
So
cio
po
lít g ic o
ico cn o l ó
Te
 EL MEDIO AMBIENTE PERCIBIDO

 TIENE UN EFECTO SOBRE LAS METAS Y LOS
VALORES ,LA ESTRUCTURA Y LA
TECNOLOGIA,LAS RELACIONES HUMANAS
 LAS CARACTERISTICAS OBJETIVAS AFECTAN
LAS ORGANIZACIONES

Ambiente social Inf

or
ma
-Metas y valores
general Percepciones Decisiones
ció
n que influyen
-Tecnología
administrativas
-Estructura
y procesos
ión cognoscitivo.
Relaciones Humanas
Ambiente ac
o rm -Proceso administrativo
especifico de las Inf
tareas.
 AMBIENTES MAS COMPLEJOS E
INCIERTOS

LAS CONDICIONES TECNOLOGICAS CAMBIAN RAPIDAMENTE ,
OCURREN CAMBIOS CULTURALES Y SOCIALES .
LA ACELERACION DEL CAMBIO ES UNA FUERZA ELEMENTAL
QUE TIENE CONSECUENCIAS PERSONALES Y PSICOLOGICAS ASI
COMO SOCIOLOGICAS
SURGE LA SOBREIMPOCISION DE UNA NUEVA SOBRE UNA VIEJA
CULTURA Y SUGIERE QUE LAS ORGANIZACIONES REDUSCAN LA
INCERTIDUMBRE AMBIENTAL Y CREEN RUTINAS DE INSUMOS Y
PRODUCOS Y LA INFORMACION DEBE SER PRECISA
 RELACIONES
INTERORGANIZACIONALES


 EN LAS SOCIEDADES EN DESARROLLO EL AMBIENTE
SE CARACTERIZA POR
 INSTITUCIONES SOCIALES INFORMALES .

 HA EXISTIDO UN INCREMENTO EN EL
 DESARROLLO DE NUEVAS FORMAS DE
ORGANIZACIÓN LAS CUALES INTEGRAN LAS
ACTIVIDADES DE ORGANIZACIÓN COMPLEJA.

 SE AMPLIAN LIMITES DEL SISTEMA EN

CONSIDERACION PARA INCLUIR A MUCHAS
ORGANIZACIONES (MAS QUE UNA SOLA)
 EL PAPEL
ESTRATÉGICO
DE LA
ADMINISTRACIÓN
Existen puntos de vista alternos con respecto al
papel de la administración en las relaciones con
el ambiente:

• Selección natural o ecología de la población

• Administración estratégica
La labor primordial del estratega es asegurar una
buena alineación estratégica entre la organización y
su medio.

El proceso de alineamiento contempla dos funciones:

1) Adecuar las capacidades
de la organización a las
demandas del medio.
2) Organizar las
estructuras y los
procesos internos para
que otras personas
puedan llegar con
opciones estratégicas
creativas y desarrollen
nuevas capacidades
para enfrentar los
retos del futuro.
• La organización selecciona los ambientes en
los que se desarrollara, y subjetivamente
define el ambiente que ha seleccionado.

• Toda organización tiene cierto grado de

autoridad con respecto a su medio ambiente.

• Una vez que ha establecido, la organización

trata de manipular su medio ambiente para
alcanzar sus metas.
• Los administradores responden a sus medios
desarrollando muchas estrategias alternas y
estructuras correspondientes.
Se han identificado cuatro tipos de esos tipos de
organización:
1) Defensoras
2) Explotadoras
3) Analizadoras
4) Respondientes
• Las organizaciones de más éxito son aquellas
en las que los administradores son capaces
de desarrollar estrategias apropiadas para
adecuarse al medio ambiente, y luego
establecen estructuras y procesos internos
para aplicar estas estrategias
1. La teoría de los sistemas menciona 3 sistemas
¿cuáles son?
a) cerrados, abiertos y entrópicos
b) mecánicos, elásticos e inservibles
c)mecánicos, biológicos y sociales

2. ¿Hacia qué enfoque ha avanzado la teoría moderna?

a) enfoque de sistema cerrado
b) enfoque de sistema abierto
c) ninguna de las anteriores

3. ¿En que ayuda a una organización tener un enfoque

abierto?
d) ayuda a entender las interrelaciones entre los principales
componentes de una organización
e) inestabilidad en el trabajo
f) Ninguna de las anteriores
4. ¿A que se refiere el punto de vista de sistemas
integrados de las organizaciones?

a) Que las organizaciones deben cumplir con una función .

b) Que la organización interna puede ser integrada por varios
subsistemas.
c) Que una organización también se interrelaciona con sus
proveedores, clientes y accionistas.

5. ¿Por qué se le llama enfoque de contingencias?

d) Porque busca principios universales aplicables a cualquier
situación.
e) Porque estudia los diferentes problemas que puedan surgir y
como afectan a las organizaciones.
f) Porque establece que las practicas administrativas deber
ser congruentes con lo que requiere el entorno.
6. ¿Qué es lo que hace el punto del sistema abierto?
a) Que todo este ordenado
b) Cumplir con valores y objetivos
c) Hace que el estudio de las organizaciones sea mucho
más difícil

7. ¿Quién propone las 5 condiciones favorables en el

clima para crear organizaciones?
d) Taylor
e) Stinchcombe
f) Nasa
8. ¿Qué componente se relaciona con el control
regulador estatal sobre la industria?
A) componente de consumidores
B) componente tecnológico
C) componente sociopolítico
 Preguntas

9.Menciona los tipos de organización

a) Defensoras, Explotadoras, analizadoras, Respondientes
b) Estratégicas, analógicas, estructurales
c) De selección natural y de ecología

10. ¿Cuál es el reto de los administradores?

a) Necesitan desarrollar sistemas de exploración
b) Diseñar estrategias para enfrentar los asuntos externos
y no las operaciones internas
c) Desarrollar indicadores sociales