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El Emprendedor en el

contexto de la Empresa
Familiar

Prof. Juan José Garrido Koechlin


RESUMEN

 El Emprendedor
 La Empresa Familiar
 El Gobierno de la Empresa Familiar
 Los retos del Sucesor
Emprendedor

 Término proveniente del francés


“entreprende ” = emprender
 Richard Cantillón (economista irlandés de
ascendencia francesa, siglo XVII) introduce el
término
 Joseph Schumpeter (economista austriaco del
siglo XX) reconoce el carácter emprendedor como
el 4to factor de producción.
Definición

 El Emprendedor es aquella persona que


organiza y asume el riesgo de emprender
una empresa en búsqueda del éxito.
 Son individuos que reconocen
oportunidades donde otros ven caos y
confusión.
 Es más que la creación de una empresa.
Tipos de Emprendedor
(Schumpeter, 1928)
1. El Propietario de la firma: se considera el
dueño absoluto de la empresa.
2. El Capitán de la industria: toma una
posición estratégica en la toma de
decisiones.
3. El Manager: soporta la función empresarial
en su totalidad.
4. El Fundador: el más puro de los
emprendedores.
Tipos de Emprendedores
 Los emprendedores, según Peter Davis,
pueden ser:
 Propietarios: La posesión de la empresa es un
factor fundamental (en contraposición al mero
control de la misma).
 Dirigentes: Están más dispuestos a integrar un
buen equipo y a delegar responsabilidades.
 Técnicos: construyen la compañía en base a
sus habilidades técnicas. No se preocupan
por la coordinación en la delegación de
funciones.
Características
 Tenacidad  Versatilidad
 Confianza en sí mismo  Flexibilidad
 Perseverancia  Inteligencia
 Energía  Manejo del tiempo
 Optimismo  Eficacia
 Liderazgo  Compromiso
 Creatividad  Integridad
 Iniciativa  Y Más……….
Características de
Emprendedores Exitosos:

 Demuestran una pasión por la empresa


 Tenacidad más allá del fracaso
 Confianza por encima del normal
 Orientados a la maximización de los
resultados
 Buscadores de oportunidades
 Visionarios enfocados
DEFINICIÓN DE
EMPRESA FAMILIAR
La definición que se utilizará en la presente lectura tomará dos
características como básicas: el grado de participación de la
familia y el grado de injerencia en la dirección de la empresa.

Neubauer y Lank 1999


DATOS DE LAS EEFF
Las EF representan: Algunas Empresas Familiares:
- Ford - Lego
- el 90% de las empresas en - Johnsons - Michelin
América Latina - Toyota - Benetton
- Samsung - El Corte Inglés
- el 75% a 80% de las empresas en
España
- el 70% del empleo en Norteamérica

Porcentajes estimados de Empresas Familiares:

Portugal 70 Suecia >90

Reino Unido 75 Italia >95

España 85 Oriente Próximo >95

Suiza 80 PERU >95


IMPORTANCIA DE LAS EEFF EN
EL PERU

Pregunta: Número de generaciones


actualmente trabajando en la empresa
Generaciones Frecuencias Porcentaje
Primera 12 11.3
Segunda 84 79.2
Tercera 10 9.4
Cuarta 0 0.0
Más 0 0.0
Total 106 100
IMPORTANCIA DE LAS EEFF EN EL
PERU

Empresas Familiares por


Categorías
Pregunta: ¿En 17.0%
qué categoría 37.8%
está su
empresa? 24.5%

Los siguientes datos


7.5% 13.2%
fueron recogidos en una MANUFACTURAS
encuesta realizada en el COMERCIO MAYORISTA Y MINORISTA
año 2002 como parte
de una investigación HOTELES Y RESTAURANTES
acerca del Desarrollo TRANSPORTES, ALMACENAMIENTO Y
Estructural de Empresas COMUNICACIONES
Familiares en Perú OTRAS CATEGORIAS
IMPORTANCIA DE LAS EF
 cohesión de la familia
 introducción de sistemas de perfeccionamiento de la
dirección
 formación de la familia acerca de derechos y deberes
de los propietarios
 fuerte sentido de responsabilidad hacia la sociedad
local
 interés en ofrecer calidad
 rápida toma de decisiones porque se sabe dónde
reside el poder
 conservación del espiritú innovador y emprendedor
(Neubauer y Lank 1999)
MALAS NOTICIAS

 Sólo el 25% de la Empresas Familiares pasan a


segunda generación. Razones:
 La Estructura y Complejidad del entorno Familia-Empresa
 Incapacidad de encontrar Capital
 Conflicto entre necesidades de liquidez (Familia-
Empresa)
 Deficiente planificación patrimonial
 Incapacidad de retener a sucesores competentes
 Más importante causa: Sucesión de la Propiedad y en
el Control (Direccción)
ETAPAS EVOLUTIVAS DE LAS EF - Ward

Etapa de la propiedad Cuestiones que más preocupan a los


accionistas
Etapa 1: el fundador Transición en el liderazgo
Sucesión

Etapa 2: la asociación de Mantener el espiritú de equipo y la armonía


hermanos Mantener la propiedad familiar

Etapa 3: la dinastía familiar o Distribución del capital social; dividendos y


confederación de primos niveles de beneficios
Liquidez de los accionistas

Tradición y cultura familiares

Resolución de conflictos familiares


ETAPAS EVOLUTIVAS DE LAS EF - Ward

Etapa de la dirección Cuestiones que más preocupan a la


dirección
Etapa 1: espiritú emprendedor Supervivencia
Crecimiento

Etapa 2: profesionalización Adopción de sistemas profesionales de


dirección
Estrategias de revitalización

Etapa 3: la sociedad de cartera Supervivencia de la cartera de inversiones


Cultura de la empresa

Sucesión y liderazgo

Rendimiento de la inversión
Estrategia
EL CICLO VITAL DE LAS EMPRESAS
FAMILIARES- McGivern

Fundación Creador Planificador Desarrollador Sucesor


de la Administrador
dirección inventor organizador ejecutor reorganizador
La Empresa Familiar

Familia Propietarios

Esquema de 1 2
3
los 3
Círculos 5
4 6

7
Fuente: Davis y Tagiuri (1980)
Empresa
EMPRESA Y FAMILIA
Empresa y familia son sistemas distintos
FUNCION FUNCION
ROLES ROLES
REGLAS REGLAS
CONTEXTOS CONTEXTOS
EMPRESA Y FAMILIA

FUNCION
-Productiva
FUERZAS DE LA EMPRESA
-Adaptación al mercado
-Recursos y capacidades
-Ventajas Competitivas
EMPRESA Y FAMILIA

FUNCIONES
-Desarrollar y proteger a los miembros
-Enseñar y transmitir valores
FUERZAS DE LA FAMILIA
-Cooperación
-Lealtades
EMPRESA FAMILIAR
FUNCION
FUNCION
ROLES
ROLES CONFUSION
REGLAS
REGLAS
CONTEXTOS
CONTEXTOS

FAMILIA EMPRESA
ESTRUCTURA
DE LA EMPRESA FAMILIAR

Todo sistema tiene una estructura, la empresa familiar también

FAMILIA EMPRESA
COMPLEJIDAD DE LA FAMILIA

Padre y
Madre

Hijo 1 y Hijo 2 y Hijo 3 y


pareja pareja pareja

Nieto 2 Nieto 1 Nieto 4 Nieto 3 Nieto 5 Nieto 6


COMPLEJIDAD DE LA EMPRESA

Concesionario Multinacional de
de autos GRAN CONSUMO
LA ESTRUCTURA DE LA EMPRESA
FAMILIAR
Grado de
institucionalización
Legitimación de Funcionalidad del
la Experiencia Consejo de Familia
Capacidad F. del Consejo
Emprendedora de Administración
Manejo de Diferencias F. del Comité
y Comunicación de Dirección
Estructura de Diferenciación
la Información Empresa-Familia
Profesionalidad Reconocimiento
de la Gestión de la Propiedad
No dependencia Explicitación
del TOP de las Reglas
Preparación
Fuente Gimeno & Baulenas
de la Sucesión
INSTITUCIONALIZACIÓN

C
O
N
F INSTITUCIONALIZACIÓN = FORMALIZACIÓN
FAMILIA U
S EMPRESA
I
O
N

FAMILIA EMPRESA
INSTITUCIONALIZACIÓN

LA FAMILIA GOBIERNA

LA FAMILIA DECIDE

FAMILIA EMPRESA

REGLAS DE JUEGO LOS PROFESIONALES


DIRIGEN
INSTITUCIONALIZACIÓN
DIRECTORIO

CONSEJO DE FAMILIA

FAMILIA EMPRESA

PROTOCOLO COMITÉ DE GERENCIA


AMBITOS DE DECISIÓN

Decisiones de familia
Decisiones de Gobierno

Decisiones
de Gestión
AMBITOS DE DECISIÓN

Decisiones de familia

ENCARGO Decisiones de Gobierno

ENCARGO
Decisiones
de Gestión
La Sucesión en la Empresa
Familiar es al mismo tiempo
un suceso y un proceso.
LA SUCESIÓN COMO
SUCESO Y COMO PROCESO
 El Suceso es la transferencia formal del
poder de la generación precedente (la
sucedida) al director entrante (el sucesor).
 El Proceso es la serie de etapas
identificables a lo largo del tiempo cuyo
objetivo consiste en asegurarse que el
sucesor esté preparado para emprender la
difícil tarea del director cuando llegue el
momento.
Fuente: Neubauer y Lank. “La Empresa Familiar. Cómo dirigirla para que perdure”.
PREPARACIÓN DE
LA SUCESIÓN
La preparación de la sucesión está relacionada con un cambio
en las relaciones de poder entre dos generaciones:
Tiene que ver con:
•Preparación de cambios en la autoridad (jerarquía)
•Preparación de cambios en la estructura societaria teniendo
en cuenta los aspectos fiscales
•Preparación de los cambios en la estructura de
conocimiento y liderazgo
Una correcta preparación significa desarrollar un planteamiento
coherente de autoridad, conocimiento y liderazgo.
Pregunta: ¿Existe un pan de Sucesión en
su empresa? Muestra: 106 Empresas
Familiares Peruanas

31%

Sí formal
45%
Sí informal
No
24%

Fuente: Programa “DESARROLLO ESTRUCTURAL de EMPRESAS FAMILIARES


en el PERÚ”. DOCTORADO EN ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS
ESADE-ESAN
El Emprendedor en el contexto
de la EEFF

 FUNDADOR = EMPRENDEDOR
 2da Generación y en adelante = SUCESOR
 RETO DE LA EMPRESA FAMILIAR:

QUE EL SUCESOR SEA A LA VEZ


EMPRENDEDOR Y SEA ACEPTADO COMO
TAL
Los Retos del Emprendedor en el
contexto de la EEFF

1. Crear (o Mantener) una Estructura de


Gobierno (léase: Instituciones).
2. Velar por la Unidad Familiar (Liderazgo)
3. Planeamiento Estratégico
4. Asumir el nuevo rol: Cabeza de Clan
Familiar Empresarial (Liderazgo, cultura,
comunicación, etc)
Los Retos del Emprendedor en el
contexto de la EEFF

5. Cultura de la Empresa + Innovación =


FUTURO
6. Riesgo Personal ≠ Riesgo Familiar
7. Manejo de Conflictos (nivel familiar y
empresa)
8. Distribución equitativa de beneficios ($)
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO Y
VISIÓN: Retos importantes del
Emprendedor

VISIÓN

Planes Estratégicos
PLANEAMIENTO
ESTRATÉGICO Y VISIÓN

La Planificación
estratégica es el medio
para hacer realidad la
visión.
Los Retos del Emprendedor en
el contexto de la EEFF

Creador Planificador Desarrollador Sucesor


Administrador
inventor organizador ejecutor reorganizador
Fin de la Presentación

 PREGUNTAS?

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