CURSO DE GESTIÓN DE AVISOS

DE MANTENIMIENTO
2013
 Contenido

1. Objetivo
2. Definiciones Básicas
3. Marco Normativo (Norma Técnica PDVSA MM-02-01-02 “Gestión de
Avisos de Mantenimiento”)
4. Creación del Aviso de Mantenimiento
5. Administración del Aviso de Mantenimiento
6. Retroalimentación del Aviso de Mantenimiento
7. Cierre del Aviso de Mantenimiento
 Objetivo

Establecer los lineamientos para la gestión de los avisos de

mantenimiento que involucra la creación, administración, ejecución y
cierre de los mismos en el Sistema de Gestión y Control de
Mantenimiento (SGCM) que permitan asegurar el registro de la
información técnica y del historial de fallas de los equipos, garantizando
la calidad del dato a fin de generar los indicadores de gestión del proceso
de mantenimiento

FUENTE NORMA PDVSA MM-02-01-02 GESTION DE AVISOS DE MANTENIMIENTO

 Definiciones

FUENTE NORMA PDVSA MM-01-01-01 DEFINICIONES DE MANTENIMIENTO

 Definiciones

FUENTE NORMA PDVSA MM-01-01-01 DEFINICIONES DE MANTENIMIENTO

 Marco Normativo

8.1 Creación de Avisos de

Mantenimiento

La creación del aviso de

Mantenimiento hace referencia a un
activo y debe contener la información
establecida en el Anexo A, para
asegurar la calidad del dato y el
historial.

Los datos se convierten en

estadísticas que permiten evaluar
tendencias y tomar decisiones.
Los avisos de mantenimiento
constituyen parte de los insumos que
representan el punto de partida de
los subprocesos de la cadena de
valor del proceso de
mantenimiento.

8.1.1 Estructura de Avisos de

Mantenimiento
Los avisos de mantenimiento se
encuentran estructurados
básicamente de la siguiente manera:
FUENTE NORMA PDVSA MM-02-01-02 GESTION DE AVISOS DE MANTENIMIENTO
 Marco Normativo

FUENTE NORMA PDVSA MM-02-01-02 GESTION DE AVISOS DE MANTENIMIENTO

 Marco Normativo

FUENTE NORMA PDVSA MM-02-01-02 GESTION DE AVISOS DE MANTENIMIENTO

 Marco Normativo

FUENTE NORMA PDVSA MM-02-01-02 GESTION DE AVISOS DE MANTENIMIENTO

 Marco Normativo

FUENTE NORMA PDVSA MM-02-01-02 GESTION DE AVISOS DE MANTENIMIENTO

 STATUS AVISOS
•MEAB: Mensaje abierto (Creador)
•MEAB MEAB: Medidas pendientes en avisos (Creador)
•METR: Aviso en Tratamiento (Administrador de Avisos)
•MERE: Todas las medidas realizadas (Ejecutor)
•MECE: Aviso cerrado (Administrador de Avisos)
•PTBO: Petición de Borrado (Administrador de Avisos)
•ORAS: Orden Asignada (Administrador de Ordenes)

STATUS DE MEDIDAS
•MDAB: Medida Abierta (Creador)
•MELI: Medida Liberada (Administrador de Aviso)
•MEEJ: Medida Ejecutada Cerrada (Ejecutor)
•MENE: Medida Necesaria (Ejecutor)

SAP Mantenimiento de Plantas

CREACION DEL AVISO
DE MANTENIMIENTO
 Marco Normativo

FUENTE NORMA PDVSA MM-02-01-02 GESTION DE AVISOS DE MANTENIMIENTO

 Marco Normativo

FUENTE NORMA PDVSA MM-02-01-02 GESTION DE AVISOS DE MANTENIMIENTO

 Creación de Aviso

1.- Se puede visualizar una

Ubicación Técnica con la
transacción IH01 =
Representación de Estructura.
 Creación de Aviso

3.- Ejecute o Presionar la tecla F8.

1.- Ingrese el Código de la

Ubicación técnica a Visualizar

2.- Marque todos los tildes de

Explosión que usted necesite
visualizar para el analisis
 Creación de Aviso
1.- Aquí podemos visualizar los
objetos tecnicos del negocio.
 Creación de Aviso

2.- Realizando la siguiente ruta se puede escoger

directamente cualquier tipo de aviso de forma
directa, las opciones son las siguientes:
-General (para cualquier tipo de aviso).
-Aviso de Averia (Aviso de Falla) (M2)
-Aviso de Actividad (M3)
-Solicitud PM (M1)
1.- Se selecciona el equipo al cual
se le va a realizar el aviso.
 Creación de Aviso
1.- Se da una breve descripción del
evento siguiendo el esquema
establecido por el flujograma,
(TAG,Breve Descripcion)

2.- Se puede completar la informacion en este

campo de texto largo

5.- Seleccione la carpeta Disponib.instalación

3.- Se selecciona la prioridad del evento

4.- Si la falla del equipo derivo su

paralizacion tildar parada para
contabilizar tiempos inoperativos
 Creación de Aviso
1.- Esta ventana aparece cuando se tiene
seleccionado el tilde parada. Indicar la
Fecha y Hora cuando comenzo la Falla.

2.- Hacer Click o Presionar Enter.

 Creación de Aviso
5.- Continuar en la siguiente
carpeta (Falla Critica)

1.- Verificar que exista un equipo afectado.

2.- Indicar la Repercusión del evento.

3.- Indicar en funcion a % como

estaba el equipo antes de la falla,
este valor debe corrsponder al
estado de la inst antes averia

4.- Indicar en funcion a % como

esta el equipo tras la falla, este
valor debe corrsponder al estado
de la inst tras averia
 Creación de Aviso

1.- Verificar la Fecha y Hora de inicio de la

Falla
 Creación de Aviso

1.- Esta Carpeta es solo

Visualización

1.- Guardar el documento

 Creación de Aviso

1.- Observe el Numero del

documento creado
ADMINISTRACION DEL
AVISO DE
MANTENIMIENTO
 Administración de Aviso

FUENTE NORMA PDVSA MM-02-01-02 GESTION DE AVISOS DE MANTENIMIENTO

 Administración de Aviso

FUENTE NORMA PDVSA MM-02-01-02 GESTION DE AVISOS DE MANTENIMIENTO

 Administración de Aviso

1.- Para realizar busquedas

masivas de avisos ejecutar la IW28
(tratamiento lista). O por la ruta
Logistica-Mantenimiento-Gestión
de Mantenimiento-Aviso-
Tratamiento Lista-IW28
Administración de Aviso
1.- Colocar el Status del Aviso
pendiente para ver los documentos
abiertos sin tratamiento.

2.- Cualquiera de estos campos

podra utilizar para hacer mas
especifica la busqueda.
Administración de Aviso

2.- Cualquiera de estos campos

podra utilizar para hacer mas
especifica la busqueda.
Administración de Aviso

2.- Cualquiera de
estos campos podra
utilizar para hacer
mas especifica la
busqueda.
Debe colocar el
Centro de
Emplazamiento
correspondiente a su
Negocio
 Administración de Aviso

1.- Para realizar busquedas

masivas de avisos ejecutar la IW28
(tratamiento lista). O por la ruta
Logistica-Mantenimiento-Gestión
de Mantenimiento-Aviso-
Tratamiento Lista-IW28
Administración de Aviso

1.- Se selecciona el numero

del aviso y doble click para
entrar al documento
Administración de Aviso
1.- Verifique en la carpeta
Aviso si todos los datos esta
llenos completamente.

2.- Si desea agregar mas

informacion referente al evento
haga click en texto largo.
Administración de Aviso

2.- Haciendo Click en

Regresar se guardan los
cambios del texto largo

1.- En este espacio se puede

dar detalles del evento
 Administración de Aviso
1.- Verifique en la carpeta
Disponibilidad instalación si
todos los datos esta llenos
03 correctamente.
Administración de Aviso
1.- Verifique en la carpeta Falla
Critica si todos los datos esta
llenos correctamente.
Administración de Aviso
1.- Esta carpeta es solo
Visualizacion.
Administración de Aviso
1.- Verificar los datos en
Resumen de Fechas y puede
modificar la Fecha Inicio
deseado y Fin deseado.
Administración de Aviso
1.- ingrese en la carpeta
Posiciones .

2.- En Posiciones se
agregan la Parte Objeto Sint.
Averia y si necesita mas
detalles se tiene el Texto .
Administración de Aviso
1.- Posicionese en la carpeta
Posiciones .

2.- Seleccione la posicion y

pase a la siguiente sub-
carpeta Causas.
Puede agregar tantas
posiciones como existan en
el evento
Administración de Aviso
1.- Posicionese en la carpeta
Posiciones .

2.- Seleccione la posicion y

pase a la siguiente sub-
carpeta Causas.
Puede agregar tantas
posiciones como existan en
el evento
Administración de Aviso
1.- Posicionese en la carpeta
Posiciones .

2.- Seleccione la Causa de

acuerdo a la evaluacion
previa que se le realizo al
evento
Administración de Aviso
1.- Posicionese en la carpeta
Posiciones .

2.- Seleccione en
Recomendaciones las
medidas que se deben
ejecutar para restituir la
condicion del activo
 Administración de Aviso
1.- Posicionese en la carpeta
Posiciones .

3.- Verifique que cada una

de las medidas esten en
2.- Puede complementar Status MDAB, para proceder
cada una de las medidas a liberarlas
con el texto y el texto largo
 Administración de Aviso
1.- Posicionese en la carpeta
Posiciones .

2.- Seleccione cada una de

las medidas

3.- Libere cada una de las

medidas
Administración de Aviso

1.- Verifique que cada una

de las medidas este en
Status MELI
 Administración de Aviso
1.- En la Carpeta Recomendaciones
Generales puede seleccionar
cualquier Medida General para
restaurar la condicion del activo

2.- Se selecciona la medida

2.- Luego se libera la medida

 Administración de Aviso

1.- Ponga en Tratamiento el Aviso

 Administración de Aviso
1.- Para adjuntar imágenes o
archivos a los avisos haga click.

2.- Haga click en crear.

 Administración de Aviso

1.- Indicar en que ubicación se

encuentra el documento.
Administración de Aviso
 Administración de Aviso
1.- Para ver el documento, hacer
click.

2.- Hacer Click en Listar Anexo

3.- Seleccionar el Documento que

desea visualizar.

4.- Hacer Click .

 Administración de Aviso
1.- Para adjuntar imágenes o
archivos a los avisos haga click.

2.- Seleccione a cual posicion va a

adjuntar el documento.
 1.- Haga click en crear.

NOTA: Se sigue la secuencia de las laminas 53 y 54.

NOTA: Se sigue la secuencia de las laminas 53 y 54.
 Administración de Aviso

2.- Guardar el Documento

1.- El Status del documento debe

haber cambiado a MEAB METR
Administración de Aviso
RETROALIMENTACIÓN
DEL AVISO DE
MANTENIMIENTO
 Retroalimentación del Aviso

FUENTE NORMA PDVSA MM-02-01-02 GESTION DE AVISOS DE MANTENIMIENTO

 Retroalimentación del Aviso

FUENTE NORMA PDVSA MM-02-01-02 GESTION DE AVISOS DE MANTENIMIENTO

Retroalimentación del Aviso

1.- La ruta a seguir es: Logística-

Mantenimiento-Gestión de Mantenimiento-
Aviso-Tratamiento Lista-IW28
IW28 Modificar
Retroalimentación del Aviso
1.- Colocar el Status del Aviso En
tratam. para ver los documentos en
tratamiento.

2.- Cualquiera de estos campos

podra utilizar para hacer mas
especifica la busqueda.
Retroalimentación del Aviso

2.- Cualquiera de estos campos

podra utilizar para hacer mas
especifica la busqueda.
Retroalimentación del Aviso

1.- Cualquiera de
estos campos podra
utilizar para hacer
mas especifica la
busqueda.
Debe colocar el
Centro de
Emplazamiento
correspondiente a su
Negocio
Retroalimentación del Aviso
1.- Seleccione el documento el
cual se va a retroalimentar por
ya haberse ejecutado todas las
acciones de mantenimiento
Retroalimentación del Aviso
1.- Ir a la Carpeta Posiciones
Retroalimentación del Aviso
1.- Seleccione la posicion y vaya
para las Actividades.
 Retroalimentación del Aviso
4.- Ir a las Recomendaciones 1.- Seleccione el codigo
correspondiente a la accion
ejecutada

2.- Si necesita complatar la

accion ejecutada se puede
realizar en el texto largo

3.- Complete los campos Factor de

Cantidad, Fecha y Hora Fin, Fecha y
Hora Inicio de la actividad ejecutada
 Retroalimentación del Aviso

1.- Seleccione cada una de las

medidas

2.- Realice el cierre de las

medidas
Retroalimentación del Aviso
1.- Verifique si existen
Recomendaciones Generales,
que requirieron Actividades
Generales. De ser asi realice los
mismos pasos de la lamina
anterior
Retroalimentación del Aviso
2.- Guarde el documento.

1.- Verifique que el documento

este en Status MERE…
Retroalimentación del Aviso
CIERRE DEL AVISO DE
MANTENIMIENTO
 Cierre del Aviso

FUENTE NORMA PDVSA MM-02-01-02 GESTION DE AVISOS DE MANTENIMIENTO

 Cierre del Aviso

FUENTE NORMA PDVSA MM-02-01-02 GESTION DE AVISOS DE MANTENIMIENTO

 Cierre del Aviso

1.- La ruta a seguir es: Logística-

Mantenimiento-Gestión de Mantenimiento-
Aviso-Tratamiento Lista-IW28
IW28 Modificar
 Cierre del Aviso
1.- Colocar el Status del Aviso En
tratam. para ver los documentos en
tratamiento.

2.- Incluir en el Status Inclusivo

MERE.
MERE
 Cierre del Aviso

3.- Cualquiera de estos campos

podra utilizar para hacer mas
especifica la busqueda.
Cierre del Aviso

3.- Cualquiera de
estos campos podra
utilizar para hacer
mas especifica la
busqueda.
Debe colocar el
Centro de
Emplazamiento
correspondiente a su
Negocio
Cierre del Aviso

1.- Seleccione el
documento que va a
cerrar
Cierre del Aviso

1.- Seleccione el
documento que va a
cerrar
Cierre del Aviso

1.- Seleccione la
posicion
Cierre del Aviso

1.- Validar que se

haya completado las
actividades
Cierre del Aviso

1.- Validar que se

haya cerrado las
Medidas
Cierre del Aviso

1.- Seleccione cada

una de las medidas
 Cierre del Aviso

2.- Luego ir a la Carpeta

Resumen de Fechas

1.- Si las actividades

correspondieron con las
medidas, cerrarlas con éxito
haciendo click
 Cierre del Aviso

2.- Colocar el Indicador del

usuario que esta haciendo el
cierre del documento y la
fecha de cierre del mismo

1.- Indicar la fecha y hora real

de fin de la averia.
 Cierre del Aviso

1.- Verifique la Fecha y hora

de Fin de la Averia

2.- Puede visualizar la duracion total

de este evento si el tilde parada esta
seleccionado
 Cierre del Aviso

1.- Luego ir a la Carpeta

Disponibilidad de Instalación

2.- Coloque en % la
Disponibilidad del activo tras
la medida y el Est. Inst tras la
medida
 Cierre del Aviso

2.- Realice el Cierre del Aviso

1.- El Sistema indica una

Fecha y Hora de referencia
hacer clic o enter
Cierre del Aviso
FIN DEL CURSO