INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE ALAMO TEMAPACHE.

C A R R E R A : I N G E N I E R I A A M B I E N TA L

A S I G N AT U R A : F U N DA M E N TO S D E I N V E S T I G AC I O N .

D O C E N T E : L A Z A RO D I A Z A R A N DA .

N O M B R E D E L T R A B A J O : C O M U N I C AC I Ó N O R A L Y E S C R I TA .
ALUMNOS:
F R A N C I S C O E M M A N U E L O S O R I O C RU Z .
C R I S T I A N G E N A RO C A S T RO S O S A .

S E M E S T R E : 1 E RO

G RU P O : 1 0 1 Z A

NUMERO DE CONTROL :172Z0190

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 INDICE.

 INTRODUCCION………………………………………. 3
 COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA………………. .4-6
 VENTAJAS Y DESVENTAS……………………………..7-8
 EJEMPLOS……………………………..…………....... 9-10
 CONCLUSION…..……………………………………11
 BIBLIOGRAFIAS…………………….………………….12

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 INTRODUCCIÓN.

Comunicación oral y escrita responde a la necesidad de comunicarnos de forma oral y escrita de

manera eficiente para interactuar en cualquier situación. Los temas incluidos ayudarán a
comprender los fundamentos indispensables de la comunicación humana. Al decir “tipos o formas
de expresión” se hace alusión al modo en que las personas interactuamos con el otro y se puede
desarrollar de dos maneras: oralmente o por medio de la escritura. Estas formas poseen
distinciones entre sí, aunque ambas responden al proceso comunicativo; es así que en
oportunidades se dice que los seres humanos escribimos mejor de lo que hablamos y estas
variaciones o diferencias serán comentadas a continuación.

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 COMUNIC ACIÓN ORAL Y ESCRITA.

COMUNICACIÓN ORAL:
Utiliza el canal auditivo, pues uno percibe las palabras a través del oído
Se escuchan los diferentes fonemas de modo lineal, es decir, uno tras otro, ya que no una persona no
dice dos palabras simultáneamente.
El emisor puede retractarse de lo que dice.
Existe interacción, feedback, retroalimentación entre los hablantes.
Las palabras a medida que se dicen se van, o sea la comunicación desaparece o es efímera y dura lo
que permanece el sonido en el ambiente, no más tiempo.
Se utilizan soportes verbales y no verbales, así como elementos paraverbales al momento de la
acción comunicativa. Movimientos, desplazamientos y distancias; gestos, tonos de voz, uso de apoyo
visual y elementos tecnológicos, entre otros

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COMUNICACIÓN ESCRITA:
Se percibe a través de la visión, pues las palabras se leen y, por ende, se utiliza el sentido de la vista.
Esto causa una mayor concentración del lector, pues para entender la idea planteada debe analizar
el contenido y evaluar las formas de la escritura o el sentido que tiene ésta.
Hay un proceso denominado holístico, que quiere decir que la vista analiza cada una de las partes
que va leyendo, sea un texto horizontal o vertical, que implica una comprensión del receptor.
La escritura posee un mayor nivel de elaboración que la comunicación oral, pues se tiende a tener
más cuidado de las palabras que se plasman. Asimismo, existe la posibilidad de borrar y arreglar las
faltas o ideas mal planteadas, según lo considere el emisor.
Son importantes los elementos de acentuación, pues le darán sentido a la lectura; pausas,
interrogaciones, tildes, comas, etc.
Existe la posibilidad de relectura, que el destinatario o lector revise las veces que desee el
documento o escrito, pues este tipo de comunicación permanece en el tiempo (salvo que sea
destruido).
No hay una interacción instantánea o directa entre emisor y receptor.
El soporte verbal que es la base en esta comunicación es la escritura, las palabras. Eso no implica
que el texto no pueda llevar gráficos, dibujos o diseños, pero lo primordial será el léxico escrito.
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 VENTAJAS Y DESVENTAJAS.

Ventajas de la comunicación oral:

· Es mejor para transmitir emociones y sentimientos
· Es más personal
· Permite socializar
· La reto- alimentación es inmediata
· Puede producir un impacto mayor
· Le permite corregir y ajustar la manera de comunicar el mensaje de acuerdo a la reacción de la gente.
Desventajas de la comunicación oral:
· Es de corta duración, efímera
· No se puede borrar lo dicho
· Hay que tener mucho oficio para pensar mientras se habla
· No se puede archivar ni hacer referencia a ella.

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Ventajas de la comunicación escrita son:
· Mejor para hechos y opiniones
· Mejor para mensajes difíciles y complicados
· Se puede revisar, corregir y mejorar
· Útil cuando se necesita llevar un registro
· Puede planificarse.
Desventajas de la comunicación escrita:
· Hay que dedicarle más tiempo
· Puede resultar cara
· No hay informatización inmediata
· No hay pistas que indiquen en qué ánimo se escribió
· Le falta calor
· Es difícil estar seguro si se leyó el mensaje.

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 EJEMPLOS DE COMUNIC ACIÓN ORAL.

• 1. Conversación frente a frente entre dos o más personas en un mismo lugar físico.
• 2. Diálogo entre dos o más personas reunidas físicamente, que buscan un acuerdo.
• 3. Diálogo entre dos o más personas por medio de una llamada para llegar a un acuerdo.
• 4. Entrevista de trabajo entre el responsable de Recursos Humanos y el solicitante de un
empleo.
• 5. Entrevista clínica que se desarrolla entre el médico de cabecera y el paciente.
• 6. Entrevista de trabajo que se desarrolla entre el periodista o conductor de un programa y el
invitado.
• 7. Entrevista periodística que se desarrolla entre el periodista y el personaje de interés
relacionado con el tema que se trate.
• 8. Descripción que hace una persona sobre algo que se observa a otra persona.
• 9. Discursos que realiza una persona: académico, investigador, escritor, político, artista; hacia un
público congregado en un espacio para plantear una serie de ideas de interés común.
• 10. Conferencia que realiza un experto o interesado en que un público objetivo escuche sus
ideas, hipótesis o argumentos.

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EJEMPLOS DE COMUNIC ACIÓN ESCRITA.

• 1. Manuales
• 2. Reglamentos
• 3. Recibos
• 4. Boletines
• 5.Avisos
• 6.Actas
• 7.Volantes
• 8. Cheques
• 9. Facturas
• 10. Cartas
• 11. Informes
• 12. Instructivos
• 13. Recetas
• 14. Libros

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 CONCLUSION.

El acto de comunicarse es una acción que se da entre dos o más personas, con la finalidad de
poder intercambiar una serie de información o datos que en ese momento se requiere por ambas
partes.

La manera en cómo se desarrolla la comunicación, parte de la participación de varios elementos

como el mensaje, que es la información que se intercambia entre emisor y receptor. Es, al
intercambio del mensaje, a lo que se le llama proceso comunicativo.

Otros elementos que se encuentran dentro del proceso comunicativo son el código de
información que se emplea por consenso y el canal que se usa para dicho intercambio de la propia
información

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 BIBLIOGRAFIAS.

• http://www.escolares.net/lenguaje-y-comunicacion/comunicacion-oral-y-escrita/
• http://expresionoralts41cismaipn.blogspot.mx/2014/04/comunicacion-oral-ventajas-y-
desventajas.html
• https://sites.google.com/site/natalydelcarmendeleon/ventajas-y-desventajas-de-la-comunicacion
• http://www.ejemplode.com/49-cultura_y_sociedad/4463-
ejemplo_de_comunicacion_oral_y_escrita.html
• https://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_oral

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