Gestão

Empresarial:
Desafios,
tendências e
cenários
Assuntos abordados
 Novos tempos, novos contextos
 Novos Paradigmas da Administração
 Estratégia para esses novos tempos
 Aplicações Tecnológicas e Inovação
 Alinhamento dos novos profissionais
 Novos papéis
 Visão dos Novos Profissionais da Administração
 Competências necessárias
 Considerações Finais
Tendências da Nova Sociedade
 Crescimento Econômico: produtos de maior valor agregado;
 Globalização da Economia: blocos econômicos;
 Recursos Naturais e meio-ambiente: produção auto-sustentável;
 Mudanças Demográficas: êxodo rural e urbanização crescente;
 Novo Papel do Estado: de provedor à regulador
 Customização da Produção: produtos em massa sob medida;
 Fenômeno Ásia;
 Infocomunicação: TI + telecomunicações + multimídia
 Internet de Banda Larga: voice web
 Convergência Digital
 Evolução do Capitalismo: + justiça social, + distribuição de riqueza;
 Gestão Empresarial: tecnologias de gestão;
 Conhecimento: inteligência competitiva.
Os tempos são outros: mudança de Paradigmas
Alguns pontos de foco e atenção
das Empresas

Ambiente de
Ambiente de convergência
Ambiente de
Aplicações e de
Incertezas e
Tecnológicas valorização
Riscos
e Inovadoras do fator
humano
 Tendências do Ambiente
Organizacional

Mais
relacionais

Maior Ambientes Mais

diversidade Organizacionais flexíveis

Maior
intensidade
 Fatores críticos para Alinhar as pessoas com os
valores e com a estratégia
• Planejar de forma integrada, com diversas “assinaturas”;
• Compromisso da gestão com o crescimento das pessoas;
• Uma plataforma dinâmica e flexível de ações e projetos;
• Apoio irrestrito e participação ativa da Alta Direção;
• Criar um ambiente desafiador e recompensador;
• Transparência da gestão;
• Estratégia que leve a um ambiente de oportunidades, mesmo
que haja riscos.
 Gestão do
Conhecimento
é a gestão dos ativos
intangíveis baseados,
sobretudo, na
competência dos
profissionais de
uma determinada
organização.
4) A gestão do tipo comando e controle está
se tornando desnecessária;
5) Saber mais do que os chefes, ter mais
sensibilidade e estar mais próximos dos
clientes são características comuns aos
administradores das organizações do
conhecimento;
6) Os gerentes vêm se agrupando em torno de
uma linguagem que engloba termos como
valores, visão, trabalho em equipe,
facilitador e empowerment;
7) Na economia da era industrial, o Ser
Humano trabalhava para a máquina;
8) Hoje, no entanto, as partes mais valiosas
das atividades que exercemos na era do
conhecimento são, essencialmente,
humanas – sentir, julgar, criar,
desenvolver relacionamentos;
9) As ferramentas e o produto de seu
trabalho, o trabalhador do conhecimento
leva consigo: o seu cérebro.
A base educativa dos novos
profissionais
 Visão dos Novos Profissionais

Que seu aprendizado

Saber o porquê, para gere resultados
quê isso, qual o ganho concretos para o seu
disso e como será feito. dia-a-dia

As coisas precisam Em busca de benefícios

fazer sentido. e ganhos tangíveis,
claros.

Que o aprendizado Que sua autoestima

ocorra a partir do seja preservada, sua
problema e não de satisfação e ou sua
conteúdos oferecidos qualidade de vida
A escala de importância
O valor da experiência,
para algumas coisas foi
do aprender fazendo.
allterada.
Contexto Desafiador
O caminho das Competências

Competências Competências
Gerais Específicas

Competências
Críticas para o
Negócio
Competências Necessárias

Processos e
Desempenho

Pessoas

Negócios e
Mercado
Visão Holística das Empresas e de seus
Negócios
Cultura de
Excelência Educação
Excelência e de
Operacional Continuada
Resultados

Mapeamento e
Estratégias de Governança
Retenção de
Mercado Corporativa
Talentos

Alinhamento das
Pessoas com os
Visão Financeira e
Liderança Valores e com a
de Riscos Estratégia
Empresarial
Conhecimentos da
Agenda da
Responsabilidade Regulação e do
Tecnologia e da
Social e Ambiental Modelo de
Inovação
Negócios
Questões Transversais: Competitividade, Rentabilidade,
Integração e Sustentabilidade
Considerações Finais
 Estamos num amplo processo de transições, nas
perspectivas empresarial, relações humanas,
tecnológica, cultural, ambiental, etc.
 Precisamos de profissionais com visão global, vínculos
locais e capacidade de interagir adequadamente em
meio a tanta complexidade.
 O Profissional do setor precisa aprender a desaprender
e rapidamente aprender novamente. Essa é uma
capacidade inerente a esses novos tempos.
 Como saber viver com as ambiguidades, incertezas e
riscos, precisando gerar resultados e preservando a
saúde e a qualidade de vida.
 Todos os dias devem significar para nós oportunidades
de aprendizado e crescimento.