OBJETIVOS DE LA

ORGANIZACIÓN OBJETIVOS SOCIALES

 CORPORATIVOS Cumplir con las

obligaciones legales
Proporcionar
prestaciones
Relaciones entre el
sindicato y la empresa.
 OBJETIVOS DE LA
ORGANIZACIÓN OBJETIVOS SOCIALES

FUNCIONALES  Planeación de los RRHH

 Relaciones con los
empleados
 Selección
 Capacitación y desarrollo
 Evaluación
 Ubicación
 Retroalimentación
 OBJETIVOS DE LA
ORGANIZACIÓN OBJETIVOS SOCIALES

 Personales  Evaluación
 Ubicación
 Retroalimentación

 Capacitación y
 ACTIVIDADES desarrollo
 Evaluación
 Ubicación
 Compensación
 Retroalimentación
 ACTIVIDADES FUNDAMENTALES:

 PLANEACIÓN DE LOS RRHH

 RECLUTAMIENTO
 SELECCIÓN
 ORIENTACIÓN Y CAPACITACIÓN
 UBICACIÓN
 DESARROLLO
 EVALUACIÓN
 DESEMPEÑO
 COMPENSACIÓN
 RELACIONES INDUSTRIALES
 RETROALIMENTACIÓN
 VARIEDAD DE ENFOQUES EN LA
ADMINISTRACIÓN DE RRHH

ENFOQUE ESTRATÉGICO
ENFOQUE DE LOS RECURSOS HUMANOS
ENFOQUE ADMINISTRATIVO
ENFOQUE DE SISTEMAS
ENFOQUE PROACTIVO
 MODELO DE ADMINISTRACIÓN DE RRHH
MODELO DE SISTEMAS :

Cuando diversas actividades o entidades

están relacionadas entre sí forman un
sistema. Todo sistema consta de dos o más
partes que interactúan entre sí pero
poseen límites claros y precisos. Todas las
actividades de administración de RRHH
mantienen una relación entre sí.
Cont…

 Un modelo de sistemas describe la

actividad de la administración de los RRHH
en términos de requerir insumos,
transformarlos y convertirlos n productos. Un
sistema abierto es el que puede ser
afectado por el ambiente o el entorno en
que operan . Las personas y las
organizaciones son influidos por el medio
por lo tanto son sistemas abiertos.
CINCO PARTES QUE INTEGRAN EL
ENFOQUE DE SISTEMAS

 Fundamentos y desafíos:
 Preparación y Selección
 Desarrollo y Evaluación
 Compensación y Protección
 Relación con el personal y
Evaluación.
 I II
V
FUNDAMENTOS PREPARACIÓN
RELACIONES
Y DESAFÍOS Y
CON EL
PERSONAL Y SELECCIÓN
EVALUACIÓN

OBJETIVOS
•SOCIALES
•ORGANIZATIVOS
•FUNCIONALES III
IV •PERSONALES DESARROLLO
COMPENSACIÓN Y
Y EVALUACIÓN
EVALUACIÓN
 DIFERENCIA ENTRE ADMINISTRACIÓN REACTIVA Y
PROACTIVA

ADMINISTRACIÓN REACTIVA: de los

RRHH ocurre cuando las decisiones se
toman para resolver problemas de
personal.
ADMINISTRACIÓN PROACTIVA: Se lleva
a cabo cuando los problemas se
anticipan y se toman acciones
correctivas antes de que aquellos
surjan
 PRINCIPALES DESAFÍOS :

 DESAFÍOS EXTERNOS: Se enfrentan

mediante un continuo estudio del
entorno en que opera su
organización, evaluación del
efecto del cambio, la adopción de
medidas proactivas para
enfrentarlos y obtención de
retroalimentación y análisis de los
datos
 PRINCIPALES DESAFÍOS :

Desafío: DIVERSIDAD DE LA FUERZA

DE TRABAJO: cuando la fuerza de
trabajo es heterogénea se corre el
riesgo de que un sector importante
del personal no se identifique
psicológicamente con la empresa.
 PRINCIPALES DESAFÍOS :
 Desafío: NUEVOS FACTORES
DEMOGRÁFICOS: como nivel de
educación, salud, ingresos económicos,
edad, sexo.

 Desafío: CAMBIO ECONÓMICO: Los

cambios económicos drásticos las
compañías deben lograr consolidarse,
crecer y prosperar.
 PRINCIPALES DESAFÍOS :

 Desafío: CAMBIOS CULTURALES:

los cambios deben ejercer
profundas modificaciones en
manera en que una empresa
sirve a la comunidad.
 PRINCIPALES DESAFÍOS :

Desafío CAMBIO TECNOLÓGICO:

Ejerce profundos efecto en la
Administración de personal, cuando
la empresa tiene acceso a la
tecnología , el departamento de
personal debe estudiar los posibles
efectos de su introducción sobre los
RRHH de la empresa.
 PRINCIPALES DESAFÍOS :

 Desafío: GUBERNAMENTALES: Pocos

desafíos son tan importantes para las
empresas como los que generan los
gobiernos de cada país, que
constituyen el llamado sector oficial.
Establecen normas, dictan parámetros y
en general tienden a influir de manera
directa en la relación de la empresa con
su personal.
 DESAFÍOS INTERNOS:

 Desafío: CORPORATIVO:
 Desafío: SINDICATO
 Desafío: SISTEMA DE INFORMACIÓN
 Desafío: CULTURA, CONFLICTOS Y
PRÁCTICAS DE LA ORGANIZACIÓN
 Desafío: PROFESIONALES:
CERTIFICACIÓN
 DEPARTAMENTO DE PERSONAL EN UNA EMPRESA PEQUEÑA

GERENTE

GERENTE DE VENTAS CONTADOR GERENTE DE PRODUCCIÓN GERENTE ADMINISTRATIVO

ADMINISTRADOR
DE PERSONAL

SECRETARIA

PLANILLERO AUXILIAR
CONTABLE
 DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS EN UNA EMPRESA GRANDE

PRESIDENTE

VICEPRESIDENTE
DE RECURSOS HUMANOS

GERENTE DE GERENTE DE GERENTE DE GERENTE DE GERENTE DE

RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN COMPENSACIONES CAPACITACIÓN Y DESARROLLO SEGURIDAD RELACIONES INDUSTRIALES
 I II
V
FUNDAMENTOS PREPARACIÓN
RELACIONES
Y DESAFÍOS Y
CON EL
PERSONAL Y SELECCIÓN
EVALUACIÓN

OBJETIVOS
•SOCIALES
•ORGANIZATIVOS
•FUNCIONALES III
IV •PERSONALES DESARROLLO
COMPENSACIÓN Y
Y EVALUACIÓN
EVALUACIÓN
¿Como se define la
organización?
En una unidad social
coordinada deliberadamente y
compuesta por dos o mas
personas, que funciona de
manera mas o menos continua
para alcanzar una meta o unas
metas comunes Robbins
S.(2004).
Vilfredo Pareto, se ganó el derecho de ser
llamado "El Padre Del Enfoque
De Sistemas Sociales De La Organización y la
Administración". Pareto consideraba la sociedad
como un conjunto intrincado de unidades
independientes, o elementos, es decir, como un
sistema social con numerosos subsistemas.

Entre sus muchas ideas estaba la tendencia de

los sistemas sociales a buscar equilibrio al recibir
influencias externas o internas. Su tesis era que
las actitudes sociales, o sentimientos, funcionan
para hacer que el sistema busque un equilibrio
cuando lo perturban estas fuerzas. Consideraba
también que la tarea de la elite en cualquier
sociedad es proporcionar el liderazgo para
mantener el sistema social.