ANÁLISIS

“7S MCKINSEY”
Valentina Arce.
Jocelyn Muñoz.
Camila Reyes.
José López
 Introducción

■ Ejecutar según lo planeado para lograr el éxito.

■ Conseguir un líder que comunique la visión, y guie a los trabajadores para conseguir
los logros.
■ Promover la motivación y medir el desempeño.
■ Elementos clave para implementar nuestras estrategias y decisiones.
 Implementación de la Estrategia
■ Problemas de implementación: la libertad humana y la incertidumbre.
■ Considerar 7 factores:
1. Style (Estilo)
2. Staff (Personal)
3. Systems (Sistemas)
4. Strategy (Estrategia)
5. Structure (Estructura)
6. Skills (Habilidades)
7. Shared Values (Valores Compartidos)
 Style (Estilo)
■ Inicios de la empresa, Henry Ford tenia un estilo Autocrático y Anti-sindical.
■ 80’ y 90’, Lider democrático.
■ Jim Hackett, ocupa un liderazgo centrado en el ser humano (trabajadores).
Liderazgo transformacional.

Staff (personal)
■ Actualidad (17/01/18 Crisis en Valencia).
■ Falla en los niveles altos de la Compañía (Proyección de Producción).
■ Despidos masivos.
 Systems (Sistemas)
■ Producción en línea. Maquinaria especializada y trabajadores con salarios elevados.
■ Fordismo: Promueve la especialización, la transformación del esquema industrial y
la reducción de costos. Creación de automóviles en serie.
1. Principio de intensificación: Disminuir el tiempo de producción con uso inmediato
de equipos y MP.
2. Principio de economicidad: Reducir al mínimo el volumen de MP en transformación.
3. Principio de productividad: Aumentar la capacidad de producción del trabajador
mediante la especialización y la línea de montaje.
■ Ford Production System: Trabajo de equipos de 8 y 14 miembros, con autonomía
para resolver problemas. El equipo debe gestionar su zona de trabajo, realizar
autocontrol y tienen que ser versátiles. (HACER BIEN LAS COSAS A LA PRIMERA).
 Strategy (Estrategia)

■ FORD 2000: Crear una única organización a escala mundial. Reducción de los
costes mediante la reestructuración y la globalización de la organizaciones.
■ Ford hacia la movilidad. Conectividad, análisis de datos, vehículos autónomos y
experiencia del usuario.
■ Despidos masivos en México y España por una planificación estratégica comercial
inapropiada.
 Structure (Estructura)
■ Empresa divisional (Modelo canónico), características:
1. Gran tamaño.
2. Diversificación estratégica.
3. Elementos tecnológicos comunes.
■ La organización divisional organiza las actividades de un negocio alrededor de
grupos geográficos, mercados, o grupos de productos y servicios.
■ 7 ventajas del modelo.
Organigrama
 Skills (Habilidades)
■ Capacidades de reparación, atención y servicio al cliente a lo largo del mundo.
■ Incorporación de los Asesores de Servicio.
■ Diagnóstico electrónico y Sistemas eléctricos.
■ Detectar y solucionar fallas técnicas en un periodo de 7 a 9 minutos.
■ Habilidades de atención y servicio al cliente, tanto al momento de la recepción del
vehículo y en la post-venta.

Shared Values (Valores Compartidos)

■ Trabajo en equipo e involucramiento en la Compañía como trabajador.
■ Ética: Programas dirigidos a los derechos humanos y condiciones de trabajo.
Ambiente mas limpio. Reconocimiento en la lista Ethisphera (7° lugar).
Matriz del modelo “7s Mckinsey”
 Diagnóstico de las 7S en Ford

1. STAFF (Personal): Ford al no planificar estrategias comerciales en algunos países

como España, tuvo como consecuencia una baja en las ventas y por consiguiente
en la producción, afectando principalmente a todos los colaboradores, quienes
ante esta situación no cumplieron sus metas y además fueron despedidos.
2. SYSTEMS (Sistemas): Ford fue reactivo y no preventivo en la industria, producto de
que no analizo los posibles competidores, y tras el crecimiento de ellos comenzó a
trabajar en nuevas estrategias de centralización y reducción de costos.
3. STRATEGY (Estrategia): Pero como consecuencia estándar de procesos, Ford no
visualizo los problemas internos de algunos países (México y España) y hubo
despidos masivos por una planificación estratégica comercial inapropiada.
 Conclusión

■ El reto de la implementación de la estrategia es más complejo que su definición

misma; en ambas se requieren habilidades diferentes. En el diseño son necesarias
capacidades analíticas, deliberativas y resolutivas mientras que en la
implementación es esencial la capacidad de liderazgo y movilización de la
organización por parte del CEO y la alta dirección.
■ Muchas organizaciones se enfocan en el enfocan en el análisis y olvidan que uno de
los elementos centrales de la estrategia que es la implementación estratégica
adecuada, es por esto que la aplicación de las 7s de Mckinsey son una orientación
o diagnostico preventivo para una eficiente estrategia.