Universidad Nacional Abierta

y a Distancia UNAD

Viny Alexander Torres Mendieta

EVALUACIÓN DE SOFTWARE
 NORMA - ISO

• Las siglas ISO representan a la Organización Internacional

para la Estandarización
• organismo responsable de regular un conjunto de
normas para la fabricación, comercio y comunicación en
todas las industrias y comercios del mundo. Este término
también se le adjudica a las normas fijadas por el mismo
organismo, para homogeneizar las técnicas de producción
en las empresas y organizaciones internacionales.
 IEC

• La Comisión Electrotécnica Internacional (IEC) es

la principal organización del mundo que
prepara y publica estándares internacionales
para todas las tecnologías eléctricas,
electrónicas y relacionadas.
 Trabajan en colaboración

Conformando comités técnicos a través de los cuales se

han desarrollado estándares como
 ISO/IEC 9126

Creada para llevar acabo la especificación y

evaluación sobre la calidad del software,
especificando características relevantes de
calidad.

Dividida en cuatro partes

ISO 9126-1 Modelo de calidad
ISO 9126-2 Métricas externas
ISO 9126-3 Métricas internas
ISO 9126-4 Métricas de calidad de uso
 ISO/IEC 9126-1 Modelo de calidad

• Modelo de calidad que fue el primero en la

parte de este estándar, clasifica la calidad del
software en un conjunto estructura de
características y sub características de esta
manera.

• Funcionalidad Eficiencia
• Fiabilidad Mantenibilidad
• Usabilidad Portabilidad
ISO/IEC 9126-2 Métricas externas

• Proporcionan las medidas externas para

medir los atributos que se reflejan en las 6
características externas de la calidad
• Estas métricas son las que permiten medir el
comportamiento de los sistemas basados en
software
ISO/IEC 9126-3 Métricas internas

• Proporciona métricas internas para medir los

atributos de las seis características externas
de la calidad estas métricas miden al
software
 ISO/IEC 9126-4 Métricas internas
• Miden los efectos de utilizar el software en un
contexto de uso especifico proporciona las metricas
de la calidad en uso para medir atributos definidos
en ISO / IEC 9126-1

• Eficacia: Capacidad que permite que los usuarios alcancen

objetivos con exactitud.
• Productividad: capacidad para permitir a los usuarios gastar una
cantidad de recursos para alcanzar la meta de su proyecto
• Seguridad: Capacidad para alcanzar niveles aceptables de
riesgo de hacer daños, al negocio o medio ambiente.
• Satisfacción: capacidad para lograr las expectativas