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DEFINICION DE PRÓNOSTICO

El pronóstico es el arte y la ciencia de predecir los acontecimientos futuros. Hasta la última década, en gran
medida era un arte, pero ahora se ha convertido también en una ciencia. Si bien se requiere todavía un criterio
administrativo para llevarlo a cabo, los gerentes de hoy cuentan con complejas herramientas y métodos
matemáticos.
Un pronóstico, en el plano empresarial, es la predicción de lo que sucederá con un elemento determinado dentro del marco
de un conjunto dado de condiciones. Se diferencia del presupuesto porque este último es el resultado de decisiones
encaminadas a generar las condiciones que propiciarán un nivel deseado de dicho elemento.

 El Pronóstico de la Demanda en el Futuro es esencial para el manejo adecuado de la Cadena de Suministro.


 Este manejo adecuado incluye la toma de decisiones y el proceso de planeación.
 El proceso de pronóstico debe ser consistente con la filosofía de producción que la empresa maneje (push/pull).

PUSH PULL
(Procesos anticipados (Procesos realizados
a la Demanda de los como respuesta a la
Clientes) Demanda de los
•Nivel de producción Clientes)
•Nivel de capacidad
1. OBJETIVO
El objetivo de un pronóstico es reducir la incertidumbre acerca de lo que puede acontecer
en el futuro proporcionando información cercana a la realidad, que permita tomar
decisiones.

La formulación de pronóstico (o proyección) es una técnica para utilizar experiencias


pasadas con la finalidad de predecir expectativas del futuro.

1. FINALIDAD
La finalidad de los pronósticos es predecir el desarrollo futuro (de un sistema, de sus
entornos etc.) para ayudar a la toma de decisiones (de planificación) sobre medidas de
apoyo, contramedidas u otras acciones que influyan, en mayor o menor grado, sobre la
tendencia del objeto planificado.

Un pronóstico, en el plano empresarial, es la predicción de lo que sucederá con un


elemento determinado dentro del marco de un conjunto dado de condiciones.
CARACTERÍSTICAS DEL PRONÓSTICO EMPRESARIAL
 Es consistente con las demás áreas del negocio. Si marketing pronosticó un crecimiento del 25%
de unidades vendidas entonces producción y recursos humanos deben estar en capacidad de
cumplir.

 Se basa en el conocimiento adecuado del pasado relevante. Aunque hay excepciones, la regla es
que comportamientos ocurridos en el pasado son fuente de predicción del futuro.

 Tiene en cuenta el entorno político y económico. Un cambio en las condiciones de estos factores
puede traer consecuencias enormes en cualquier sector económico.

 Es oportuno. Ya sea para ganar cuota de mercado introduciendo un nuevo producto o para retirar
otro y evitar una crisis, el más preciso de los pronósticos pierde toda su utilidad si se ha dejado
pasar la oportunidad correcta de aplicarlo en la planeación.
CLASIFICACIÓN DE LOS MODELOS DE PRONÓSTICOS
Según el marco de tiempo al que atienden se clasifican en:

 DE CORTO PLAZO. Se usan para diseñar estrategias inmediatas, son empleados entre mandos
medios y gerencias de primera línea.
Requeridos para establecer el rumbo general de la organización, generalmente se hacen para que
la alta dirección los use en los procesos de planeación estratégica.
Según su atención al detalle se clasifican en:

 MICROPRONÓSTICOS.

Involucran pequeños detalles e interesan a los niveles medios y de primera línea.

 MACROPRONÓSTICOS.

Se realizan a gran escala y son del interés de la alta dirección.

Según la intensidad del uso de datos se clasifican en:


1.ENFOQUES PARA PRONÓSTICOS

Modelos de
Decisión para
Pronósticos

Pronósticos Pronósticos
Cuantitativos Cualitativos
A. METODOS CUALITATIVOS
Para algunas personas los pronósticos cualitativos deben utilizarse solamente como último recurso. Esto no
es totalmente cierto. Los pronósticos cualitativos se deben utilizar cuando los datos anteriores no constituyan
indicadores confiables de las situaciones, futuras. Cuando esto sucede debe utilizarse el criterio personal
antes de elaborar el pronóstico. Los pronósticos cualitativos también se deben utilizar en Ia introducción de
nuevos productos, situación en la que existe una base de datos histórica.
Estas técnicas usan el criterio de la persona y ciertas relaciones para transformar información
cualitativa en estimados cuantitativos. Algunos son:
 Jurado de opinión ejecutiva. Un grupo de ejecutivos corporativos se reúnen, sus opiniones se promedian para generar el
pronóstico.

 Composición de la fuerza de ventas. Combina estimaciones de los vendedores sobre las compras esperadas de los
clientes.

 Método Delphi. Empleada predominantemente en la predicción de tendencias y cambios tecnológicos. Emplea un panel de
expertos que no se reúnen sino que el proceso se lleva a cabo mediante una serie secuencial de preguntas y respuestas
escritas.

 Encuestas de opinión. Permiten identificar cambios en las tendencias, se llevan a cabo en muestras de la población.

 Investigación de mercado. Se usa para evaluar y probar hipótesis acerca de mercados reales.

 Evaluación de clientes. Combina estimaciones de los clientes habituales.


MÉTODOS CUANTITATIVOS
Existen dos tipos de métodos cuantitativos:

Modelos de
Series de Tiempo Modelo Causal

•Predicen sobre la base que •Se incorporan al modelo


el futuro está en función del las variables o factores que
pasado. pueden influenciar la
•Están expresados en noción cantidad que se pronostica.
matemática.

Se basan en procedimientos mecánicos o modelos matemáticos que


se apoyan en datos históricos o en variables causales para producir
resultados cuantitativos. Algunos son:
MÉTODOS CUANTITATIVOS
 Análisis de series temporales. Establece una ecuación para una tendencia y la proyecta al
futuro.

 Modelos de regresión. Pronostica una variable a partir de lo que se sabe o supone de otras.

 Modelos econométricos. Simula con ecuaciones de regresión segmentos de la economía.

 Indicadores económicos. Pronostica con uno o más indicadores el estado futuro de la


economía.

 Efecto de sustitución. Predice con una fórmula matemática cómo, cuándo y en qué
circunstancias un nuevo producto o tecnología sustituirá al actual.
PROCESO DEL PRONÓSTICO
Generalmente un pronóstico se elabora siguiendo los pasos que se indican a continuación:

 Formulación del problema y recolección de datos.

Estos dos elementos se tratan como un único paso porque el problema determina los datos
adecuados. Si no se dispone de los datos adecuados el problema tendría que redefinirse o se
tendría que acudir a un método puramente cualitativo.

 Manipulación y limpieza de datos.

Es posible tener muchos o pocos datos, datos irrelevantes, datos desactualizados, etc., todos
ellos requerirán de cierto procesamiento para obtener los datos necesarios y adecuados.
PROCESO DEL PRONÓSTICO

 Construcción y evaluación del modelo.

Implica emplear los datos en un modelo de pronósticos que sea adecuado en términos de minimización
del error de pronóstico.

 Aplicación del modelo (el pronóstico real.

Consiste en los pronósticos reales del modelo que se generan una vez que se han recolectado y quizás
reducido a sólo los datos adecuados, tan pronto se ha elegido un modelo adecuado de pronósticos.

 Evaluación del pronóstico.

Implica comparar los valores del pronóstico con los valores históricos reales. Frecuentemente, el examen
de los patrones de errores lleva al analista a modificar el procedimiento de pronósticos.
IMPORTANCIA DEL PRONOSTICO
Los pronósticos juegan un papel primordial en las operaciones de las empresas modernas.
Es una ayuda importante y necesaria para el proceso de planeación. Muchas organizaciones
fracasan debido a la falta de previsión o a pronósticos incorrectos en los cuales basaron su
planeación.

Por ejemplo, la empresa Curtiss-Wright era una de las más grandes constructoras de
aviones de mediados del sigo XX. En 1945, era del tamaño de Boeing y Douglas
combinadas. La compañía decidió invertir en un mejor motor de pistones en vez de invertir
en los nuevos motores jets. La gerencia de Curtiss-Wright no supo predecir que el nuevo
mercado de la aviación serían los aviones con motores jet y por lo tanto fracasó
estrepitosamente, llegando casi a desaparecer.
SELECCIÓN DE UN METODO DE PRONÓSTICO ADECUADO

 La principal consideración para seleccionar un método de pronóstico es que sus resultados deben
orientar, de la mejor manera, la toma de decisiones administrativa, de lo contrario, el uso cualquier
método, por sofisticado que este sea, no será conveniente. Algunas de las variables a considerar, al
momento de seleccionar la técnica o método de pronóstico más adecuado, son:

 El contexto del pronóstico

 La relevancia y disponibilidad de datos históricos

 El grado de exactitud deseado

 El periodo de tiempo que se va a pronosticar

 El análisis de costo-beneficio del pronóstico

 El punto del ciclo de vida en que se encuentra el producto.


PRONÓSTICOS DE DEMANDA
Horizonte de tiempo
Corto plazo Mediano Plazo Largo Plazo

(0-3 meses) (3 meses- 2 años) (más de 2 años)


Nivel de Pronóstico Productos y servicios Individuales Ventas Totales/ Familias de Ventas Totales
Productos y Servicios
Área de Decisión Manejo de Inventarios Planeación de puestos directivos Localización de
Infraestructura
Programa de ensamble Final Planeación de la producción
Planeación de la
Programa de fuerza de trabajo MPS capacidad

MPS Procuración Gerencia de


Procesos
Distribución

Técnica de Pronóstico Series de tiempo/Registro Regresión Lineal/


Lineal/Pronóstico cualitativo Pronóstico
Regresión Lineal/Pronóstico Cualitativo
Cualitativo
PRONÓSTICOS PARA LA PLANEACIÓN

insumos

Condiciones del Panorama Económico Otros Factores


Mercado  Situación del ciclo de los
 Legales
negocios
 Acciones de la  Indicadores Líderes
 Políticos
competencia o Precios de las  Sociales
 Gustos del Consumidor acciones  Culturales
o Rendimiento de los
 Ciclo de vida de los
bonos
productos
o Precios de materiales
 Estación del año o Oferta de dinero
 Planes de los clientes o Cierre de Negocios
o Desempleo
1.ESTRATEGIA EMPRESARIAL
•Empresarial

Plan de Plan de Producción Plan Financiero


Mercadotecnia
 Nivel y gestión de la  Políticas de crédito
 Publicidad calidad en el proceso  Políticas de
 Fuerza de ventas de producción facturación
 Precio
 Servicio al cliente  Manejo Financiero
 Ventas históricas
 Capacidad de recursos
 Canales de
Comercialización  Costos
1. PATRONES DE DEMANDA
Si la información histórica de la demanda se graficara contra una escala de tiempo,
mostraría cualquier forma o patrón consistente que existiera. Un patrón es la forma
general de una serie de tiempo. Aunque algunos puntos individuales de información no
estén exactamente dentro del patrón, estos mismos tienden a adherirse alrededor de
el.

El patrón mostraría que la demanda actual varía de un periodo a otro. Hay 4 razones
para esto: Tendencia, estacionalidad, variación aleatoria, y ciclo
Tendencia: La gráfica mostraría que la demanda se esta incrementando en un patrón de
demanda estable de un año a otro.Esta gráfica ilustraría una tendencia lineal, pero hay
diferentes formas, como geométrica o exponencial. La tendencia puede ser nivelada, sin
tener cambios de un periodo a otro, o puede elevarse o caer.

Estacionalidad: El patrón de demanda en la gráfica mostraría la demanda fluctuante de


cada año dependiendo de el periodo del año. Esta fluctuación puede ser el resultado del
clima, temporadas festivas, o eventos particulares que suceden estacionalmente.
Usualmente se piensa que la estacionalidad ocurre en periodos anuales, pero también
puede ocurrir en periodos semanales o incluso diarios. La demanda de un restaurant
varia con la hora del día y las ventas del supermercado varían con el día de la semana.
Variación aleatoria: Ocurre cuando varios factores afectan la demanda durante
periodos específicos y suceden aleatoriamente. La variación puede ser pequeña, con la
demanda actual acercándose al patrón, o puede ser grande, con los puntos
ampliamente dispersos. El patrón de variación usualmente puede ser medida, y esto
será discutido en la sección de monitoreo de pronósticos.

Ciclo: Durante un lapso de varios años e incluso décadas, aumentos y descensos ondulatorios en
la economía influyen en la demanda. De cualquier manera, pronosticar ciclos es un trabajo para
economistas y esta fuera del alcance de este tema
Estable VS dinámica

Las formas del patrón de la demanda de algunos productos o servicios cambian con el
tiempo así como otras no. Aquellas que mantienen la misma forma general son llamadas
estables y aquellas no, son llamadas dinámicas Cambios dinámicos pueden afectar la
demanda, estacionalidad, o variabilidad de la demanda actual. Cuanto mas estable sea la
demanda, mas fácil será pronosticar.
Demanda dependiente VS demanda independientemente

Ya se dijo que la demanda de un producto o servicio es independiente cuando no esta


relacionado con la demanda de algún otro producto o servicio. La demanda dependiente
de un producto o servicio ocurre cuando la demanda de dicho articulo se deriva de un
segundo articulo. Requerimientos de la demanda dependiente no necesitan ser
pronosticados pero son calculados a partir de el articulo de la demanda independiente.
Solo la demanda independiente necesita ser pronosticada. Usualmente son producto final
o producto terminado pero debería incluir también refacciones y artículos suministrados a
otras plantas en la misma compañía.
1. SELECCIÓN DE UN MÉTODO DE PRONÓSTICO

En esta sección se presenta un marco de referencias para seleccionar entre los métodos
cualitativo, de series de tiempo y causal. En esta tarea, los factores más importantes son los
siguientes:

 Complejidades del usuario y del sistema. ¿Qué tan refinados son los gerentes, dentro y fuera de
operaciones, que deben utilizar los resultados de los pronósticos? Se ha descubierto que el método
de pronóstico debe empatarse a los conocimientos y al grado de complejidad técnica que maneje el
usuario. En general, los gerentes no están dispuestos a utilizar los resultados que se obtienen de
técnicas que no entienden.
 Tiempo y recursos disponibles. La selección de un método de pronóstico depende del tiempo del
que se dispone para recopilar información y preparar el pronóstico. Esto puede implicar e1 tiempo
de los usuarios, de los encargados del pronóstico y de los recopiladores de datos. La preparación
de un pronóstico muy complejo para el cual debe recopilarse la mayor parte de la información puede
requerir varios meses y costar miles de dólares. Los pronósticos de rutina que elaboran los sistemas
computarizados probablemente tengan un costo y una duración modestos.
 Disponibilidad de la información. A menudo, la selección del método de pronóstico se limita por la
información disponible. En un modelo econométrico quizás se necesite información de la que sencillamente
no se puede disponer en el corto plazo; por lo tanto, debe escogerse un método alternativo. Para el método
Box-Jenkins de series de tiempo se necesitan aproximadamente 60 puntos de información (cinco años de
datos mensuales). La calidad de los datos disponibles también importa. Cuando son deficientes, los
pronósticos también lo serán. Se les debe verificar para desechar factores extraños o puntos inusuales.

 Patrón de la información. Éste afectará la elección del tipo de método de pronóstico. Si la serie de tiempo
es plana, como se ha supuesto en la mayor parte del capítulo, se puede utilizar un método de primer orden.
Sin embargo, si en los datos se observan tendencias o patrones estacionales, se requerirán métodos más
avanzados. El patrón en la información también determinará si basta con un método de series de tiempo, o si
se necesita uno causal. Si aquél es inestable con el transcurso del tiempo, quizás se seleccione uno
cualitativo. De esta manera, el patrón de la información constituye uno de los factores más importantes que
afectan la selección de un método de pronóstico. Una manera de detectar el patrón es al ubicar los datos en
una gráfica. Esto siempre debe ser el primer paso cuando se hace un pronóstico.
1. ETAPAS DE LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS RELACIONADOS
CON LOS PRONÓSTICOS
2. Identificación y comprensión del Problema. - Los pronósticos proporcionan información para tomar
mejores decisiones. El primer paso es identificar la decisión. Si la decisión no se afecta por el
pronóstico, el pronóstico es innecesario. La importancia de la decisión sugerirá el esfuerzo que debe
dedicarse a producir un pronóstico.

Una decisión única requiere un solo pronóstico, mientras que una solución recurrente necesita un
pronóstico cada vez que se toma la decisión. En cualquier caso la decisión determina qué
pronosticar, el nivel de detalle necesario y con frecuencia se hará el pronóstico.

La base para entender los problemas de pronósticos es comprender el proceso; para hacer esto, se
examina las características del problema y se analizan los datos, si existen. También se establece
una meta para el pronóstico.
1. Características Del Problema. - Las principales características de un problema de pronósticos son el período de
tiempo, el nivel de detalle, la exactitud necesaria y el número de aspectos a pronosticar.

Las decisiones a largo plazo no requieren pronósticos exactos. Así los pronósticos muy precisos son
innecesarios. Normalmente los pronósticos a largo plazo se hacen para una sola vez. Es común que se usen
métodos causales y cuantitativos para obtenerlos.

Las decisiones a mediano plazo normalmente requieren pronósticos para uno o dos artículos. Con frecuencia
se usan métodos cuantitativos, incluyendo los causales y las series de tiempo, para los pronósticos a mediano
plazo.

1. Datos. - Examinar los datos, cuando se tienen pueden proporcionar una gran visión. Los datos
pueden venir de los registros de la empresa o fuentes comerciales o gubernamentales. Si no
existen datos, se deben recolectar o se puede usar un enfoque de pronósticos que no los requiera.
Si no se dispone de datos o recolectarlos es demasiado costoso, se elige un enfoque cualitativo.
Cuando la tendencia y la estacionalidad están presentes, los datos deben descomponerse para ver
los efectos de cada una. Los datos disparados deben eliminarse antes de analizarlos.
1. Selección del método de pronóstico. - Existen varios factores a considerar en la
selección de un método de pronóstico. Se debe contemplar el nivel de detalle. ¿Se
requiere de un pronóstico de detalles específicos?, ¿Se precisa el pronóstico de algún
punto en el futuro cercano (un pronóstico a mediano plazo), o para un punto en el
futuro distante (un pronóstico a largo plazo)? Y, ¿hasta qué grado son apropiados los
métodos cualitativos (de juicio) y cuantitativos (de manipulación de datos)?. El método
elegido deberá producir un pronóstico que sea preciso y comprensible para los
administradores, de modo que pueda ayudar a producir mejores decisiones. Además,
la utilización del proceso de pronóstico debe producir un beneficio que exceda al costo
asociado con su uso.

2. Desarrollo de un modelo. - Una vez identificados los procesos, éstos determinan la


forma del modelo. Los pronósticos cualitativos no usan modelos sencillos de
establecer. Los modelos causales dependen de la situación particular, pero en general
tienen la forma.
GRACIAS….