Nilton Almanza Sanchez

• Es el conjunto de actividades que se realizan cuando el

paciente ingresa al hospital.

• Es importante que la recepción del paciente sea adecuada; por

que a menudo la impresión inicial del paciente acerca del
hospital se forma en el ingreso del usuario.
 Establecer un ambiente de cordialidad durante el
proceso de admisión.
 Recibir al paciente y orientarlo en el ambiente
hospitalario.
 Proporcionar atención: medica, obstétrica,
odontológica o de enfermería; en un ambiente
donde se dispone de los medios necesarios para
brindarle atención.
 Lasvías de ingreso pueden darse atreves
del servicio de urgencias, consulta
externa, cirugías programas o remisiones.
 CIRUGÍA PROGRAMADA: es cuando el paciente
requiere de asistencia hospitalaria previo al
control de su padecimiento en los diferentes
niveles.

 INGRESO POR URGENCIAS: es cuando el

paciente requiere de asistencia inmediata
debido a la aparición brusca de un
padecimiento agudo o por un accidente.
 CONSULTA EXTERNA: atención en salud en la cual
toda actividad, procedimiento e intervención, se
realiza sin necesidad de internar u hospitalizar al
paciente. permite la definición de un diagnóstico
y conducta terapéutica para el mantenimiento y
mejoramiento de la salud del paciente.en
ocasiones se realizan tratamientos que son de
tipo ambulatorio.
 REFERENCIA:es el envío del paciente o elementos de
ayuda diagnóstica por parte de un prestador de
servicios de salud a otro prestador, para atención en
salud o complementación diagnóstica que, de
acuerdo con el nivel de resolución, dé respuesta a
las necesidades en salud del usuario.
El proceso de admisión del paciente sigue los siguientes pasos:
1) Al llegar el paciente al hospital se dirige a la entrada de urgencias es atendido
y direccionado por el guarda de seguridad dada la condición de usuario ya sea
al triage, salvo que el paciente Este grave en cuyo caso ingresara por
emergencia
2) En la oficina de admisión responderá a las preguntas que le formula el personal
encargado acerca de: nombre, edad, domicilio, ingreso económico, parientes
cercanos y ocupación.
3) La mayoría de los hospitales solicitan que el paciente firme una hoja de
consentimiento durante los tramites de ingreso, lo cual autoriza al personal
del hospital a practicar cualquier procedimiento de diagnostico y tratamiento
durante su permanencia en el establecimiento.
4) Una vez que el paciente ha proporcionado la información requerida, es
trasladado al servicio o departamento, donde recibirá la atención medica
correspondiente. Por ejemplo: Servicio de medicina, pediatría, obstetricia,
etc.
5) En el servicio o departamento serán bien recibido por el personal medico y de
enfermería, tanto el paciente como los familiares o amigos que lo acompañan.
6) El cuarto o cama del paciente estará listo de modo que se sienta esperado.
 Son los procedimientos tecnicoadministrativos
que se efectúan cuando el paciente abandona el
hospital de acuerdo al tipo de egreso.
 Egreso por triage III y IV
o Egreso por mejoría.
o Egreso voluntario.
o Egreso por trasferencia
o Egreso por fuga.
o Egreso por defunción
o Estudios
ALTA POR MEJORIA: Se efectúa cuando el
paciente se encuentra en un estado de
mejoría y ha pasado su periodo agudo de la
enfermedad y el médico tratante certifica su
recuperación.
ALTA VOLUNTARIA: Es cuando el paciente
decide abandonar el hospital en contra de la
orden médica y bajo su propio riesgo Este
puede darse por motivos económicos,
transferencia a otra institución o
inconformidad por la atención prestada o
inadaptación en el medio hospitalario
ALTA POR TRANSFERENCIA :Es la que se lleva a cabo
cuando por limitaciones de recursos materiales y
técnicos especializados, el paciente tiene que ser
transferido a otra unidad para su atención.
 ALTAPOR FUGA: Es cuando el paciente decide
abandonar el hospital sin notificar ni haber
terminado su tratamiento.
ALTA POR DEFUNCION: Es cuando el paciente
fallece, se prepara el cuerpo, se realiza
certificado de defunción y se traslada el cuerpo al
mortuorio de la institución.
ORDEN DE SALIDA