GRUPOS Y TIPOS DE GRUPOS

Dr. Juan José Danielli Rocca

¿Qué es un grupo?
Conjunto de por lo
menos dos individuos,
que interactúan entre sí y
comparten objetivos en
común se denomina
grupo.
Tipos de Grupo
De acuerdo a su
composición, interacción
y reglas, existen varios
tipos de grupos a los que
podemos pertenecer a lo
largo de nuestra vida.
Tipos de Grupos

1. Primarios
2. Secundarios
3. De referencia
4. De pertenencia
5. Formales
6. Informales
1. Grupo Primario
Característica principal, es la
relación entre los mismos,
basada en la afectividad, el
compromiso y la solidaridad.
Son grupos reducidos, y la
interacción es cara a cara. Los
sujetos que conforman los
grupos primarios no son
intercambiables, es decir,
cuando uno se va, la relación
no deja de existir.
Ejemplo perfecto es: LA
FAMILIA.
2.Grupo Secundario
Constituido por gran
número de personas,
impide que la relación se
establezca cara a cara. La
unión entre ellos esta
sujeta a los objetivos que
persiguen en común, y no
a vínculos afectivos. Sus
métodos de organización
suelen estar escritos,
formando reglamentos o
estatutos.
Los grupos
secundarios pueden
estar compuestos, a su
vez, por varios grupos
primarios.

Ejemplo: son todos los

trabajadores de una
empresa, organismo o
institución.
Trabajadores de
ESALUD, UNMSM,
telefónica.
3. Grupo de Referencia
Grupo utilizado por un individuo a modo de comparación,
con el fin de establecer sus conductas como forma de
comportamiento propio. Grupo a través del cual una
persona internaliza reglas o valores, pero al cual no sólo
no pertenece, sino que tampoco es reconocido como parte
del mismo por sus integrantes, únicamente le sirven como
referencia para el “deber ser” o “querer ser”.

Ejemplo:
Grupo profesional al que uno quisiera pertenecer al
finalizar la carrera, o el tipo de persona al que aspira a ser.
4. Grupo de
Pertenencia
Grupo al que un individuo
pertenece. El término define
el grupo al que la
persona forma parte y a su
vez, es reconocida como
integrante. Las normas y
reglas establecidas en los
grupos de pertenencia son
adoptadas y acatadas por sus
miembros.
Ejemplo: Ser San Marquino.
5. Grupo Formal
Aquellos donde existe una
estructura y las conductas de
sus integrantes están
reglamentadas y
encaminadas a conseguir
propósitos determinados.
Son creados específicamente
con un fin y pueden ser
temporales o permanentes.
Ejemplo: Un equipo
profesional de Futbol.
6. Grupo Informal
Grupos establecidos a
partir de relaciones de
compañerismo y amistad
entre sus miembros. No
cuentan con una
estructura formal, pero su
constitución se lleva a
cabo en el contexto de los
grupos formales.
Ejemplo: grupo de
amigos.
GRUPOS EN LAS
ORGANIZACIONES
Dependiendo del grado de
formalidad (carácter de
oficialidad) que tenga el
grupo, podemos encontrar
grupos formales o grupos
informales.
1. GRUPOS INFORMALES
Constituidos por los propios integrantes del grupo. Se
desarrollan a través de procesos espontáneos de interacción
y su aparición en el tiempo siempre se produce en
tiempo real. Frecuentemente la consecución de metas de
este grupo entra en conflicto con los intereses sociales de la
organización.
La motivación para su aparición responde a dos causas:
-Satisfacción de necesidades individuales de los
miembros que van más allá de los objetivos formales de la
organización.
-Necesidad de resolver algún problema emergente o
circunstancial que afecta al conjunto de sus integrantes
desde la organización.
A) Formalizados por
organizaciones
paralelas:
No responden a lo que busca la
organización, no son formados
por ella, pero funcionan con
las características que pueda
tener un grupo formal.
-Grupos sindicales:
Responden a los objetivos
planteados por la organización.
Los miembros forman parte
del sindicato y del grupo
sindical.
-Comités de empresa: Sus objetivos son la defensa, la
consecución de necesidades de los trabajadores.
Están centrados en sus reivindicaciones y en solucionarlas.
Se componen de miembros de diferentes grupos de
sindicatos o de gente independiente.
Juegan un papel importante en la organización.
Representan a los trabajadores en procesos de negociación
y conflictos.
Juegan un papel formal en las comisiones partitarias
(intereses entre trabajadores y empresa), para que se salven
los intereses tanto de la empresa como de los trabajadores.
B) No formalizados:
Se desarrollan por
intereses de los
componentes.
Tres características
comunes en ellos.
1. Grupos pequeños.
Responden a la fuerza
de la cohesión.
2. Desarrollan un liderazgo informal y de tipo
carismático. El liderazgo carismático va asociado
a las características personales del líder. El líder
suele ser buen comunicador, muy empático.

3. Los objetivos y metas propias del grupo son

para beneficio de los componentes del grupo.
Pueden ser de dos tipos:
-Temporales: Asociados a un problema emergente
que de forma temporal afecta a sus miembros. Se
unen para el problema y se disuelve cuando el
problema se ha solucionado.
-Permanentes: Se
mantienen ilimitadamente
en el tiempo. A su vez en
los permanentes
distinguimos entre:
*De cercanía: Desarrollan
su actividad próxima en el
espacio. Hay vínculos
muy fuertes.
*De relación: Mantienen
interacciones dentro del
ámbito laboral y fuera de el.
2-GRUPOS FORMALES:
Estructurados por la
organización de forma
oficial, definiendo la
composición y los
miembros del grupo, el
liderazgo, la organización
nombra al líder, y los roles
que cada miembro va a
desarrollar, normas de
funcionamiento y los
objetivos. Todo está
predefinido.
A) De Referencia:
Grupos que los individuos eligen o seleccionan
como modelos a partir de los cuales modelan sus valores,
creencias, actitudes, conductas, sentimientos, etc.,
adaptándose a sus normas y regulando sus pensamientos y
sus actos conforme a ellos.

Función, ser impulsores de las pautas de acción de la

conducta del resto de los sujetos.

Son impulsores de los objetivos, de los valores y de las

normas del resto de los miembros de la organización,
sobre todo de aquéllos que se ubican en la base de la
organización.
Cumplen tres
Funciones:

1. Función normativa:
Determinando al resto de
los sujetos de la
organización las pautas
de conducta a desarrollar
para percibir los
beneficios que esperan
de la organización.
2. F. de comparación:
Sirviendo a las personas
que los perciben para
establecer
evaluaciones sobre sus
propias acciones y la
conducta de los que los
rodean.
Los sujetos ven a estos
grupos de referencia
como un espejo para
evaluar su conducta
3. F. de estructuración:
Sirven para ordenar el campo
perceptivo del sujeto que lo ve
como grupo de referencia
proporcionándole una visión
estructurada del entorno que
rodea al sujeto.
Los GR se constituyen
generalmente en base a la posición,
estatus y rol que tienen sus
miembros en la organización. Su
papel funcional, ser transmisores
de la cultura organizacional.
Dentro de estos grupos podemos
diferenciar:
-Grupos
interorganizativos:
Ubicados en el lugar más
elevado de la pirámide.
Se dan sólo en aquellas
organizaciones
multinacionales.
Función, definir los
grandes objetivos de la
organización. Responsables del
tipo de cultura de la ORG. y de
los valores y normas que
regirán en esta.
-Grupos de directivos:
Constituyen parte de la
estructura organizacional
que definen los objetivos,
sistemas y cultura, pero su
principal papel es marcar
los procedimientos para la
actividad. El volumen
principal de su actividad
es la toma de decisiones y
el 20% actuar resolviendo
problemas.
-Mandos intermedios:
Uno de los pilares más
importante de la organización.
Constituyen el puente de
comunicación entre aquéllos
sectores que desarrollan la
planificación (STAFF) y aquellos
sectores que desarrollan la
actividad necesaria para la
consecución de objetivos o metas
organizacionales . Son los
encargados de convertir los
procedimientos en resultados.
Responsables de facilitar la
comunicación vertical de la
organización (staff).
Responsables del control que
se realiza de los resultados de
las actividades, de optimizar
los recursos para la
realización de actividades
(aprovechar eficazmente lo
que tienen) y la formación
del personal. Tienen un papel
muy importante en el
incremento de potencial de
los recursos humanos
disponibles.
B) De Pertenencia:
Constituidos de forma natural
por la posición, estatus y tipo
de actividad, serian los grupos
naturales. En organizaciones
productivas y privadas pueden
diferenciarse en relación al rol
de los sujetos.
-Grupos Funcionales:
Cuya actividad está conectada
a tareas cotidianas de la
organización para lograr los
objetivos productivos.
a) Grupos temporales:
De naturaleza compleja.
Se suelen crear para
resolver problemas
complejos que responden a
diferentes especialidades o
distintos sectores de la
organización o en cuya
solución tienen que
intervenir distintos sectores
de responsabilidad.
Dentro de ellos están:
•Grupos de resolución de
problemas, duran el
tiempo que dura el
problema.

•Grupos de reunión,
duran el tiempo que dure
la reunión, mientras
soluciona el tema a tratar.
Depende la duración de
las reuniones de la
posición piramidal
b) Grupos permanentes:
Se dedican de forma estable a asegurar
los objetivos que constituyen el flujo
productivo de la organización.
Pueden ubicarse en distintos niveles
jerárquicos realizando actividades que
van desde la planificación y toma de
decisiones centrado en los grupos
directivos, hasta la realización de
tareas y ejecución de la actividades
productivas, pasando por actividades
de distribución y control de tareas y
objetivos o actividades relacionadas
con la producción de carácter
especializado que requieren un alto
nivel de conocimiento.
-Grupos de desarrollo:
Su actividad está basada
en grupos, lograr
objetivos de
adaptación a la
organización o su
entorno. Hacen tareas
ubicadas fuera del flujo
productivo.
Constituyen el subsistema de
adaptación. Su razón de ser
se justifica en la necesidad
que tienen las organizaciones
de adaptarse a los frecuentes
cambios que se producen en
el entorno.
Estos cambios suelen
relacionarse con dos cosas:
1.Con los recursos que se
transforman.
2.Con los objetivos que el
medio entorno exige a la
organización (Calidad,
costos, planes o anuncios).
Cambios provocan continua
necesidad de evolución
a. De los medios de
transformación.
b. Continua necesidad de
mejorar los RRHH.
La evolución de cualquier
organización suele realizarse
fundamentalmente por dos
vías; la inversión para sustituir
los medios de producción o las
RRHH, permutando los medios
e implantando otros medios
más rentables y productivos.
Muchas gracias