Sistemas Basados en

conocimientos
Francisco Antonio Rodríguez
Reynosa

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 Sistemas Basados en Conocimientos

• Un SBC es un sistema de basado en

computadora que utiliza y genera
conocimiento de datos, información y
conocimiento.

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 Sistemas Basados en Conocimientos

• Un Sistema Basado en Conocimientos(SBC)

es una tecnología de quinta generación.
• Pertenece a uno de los mas grandes grupos
de la IA.
• Surgen porque las tareas demandan sistemas
que tengan inteligencia.
• Sociedad e industria están orientándose al
conocimiento y apoyándose de las habilidades
de expertos en la toma de decisiones .

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 Sistemas Basados en Conocimientos

• Un SBC puede utilizarse como un experto a

cualquier hora, en donde sea.
• Ahorra dinero por aprovechamiento de los
expertos, permitiendo a los usuarios
desempeñarse en niveles mas altos.
• Es una herramienta que ofrece
conocimiento de uno o más expertos
• Los SBC comenzaron con Sistemas
Expertos
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 Objetivos de los SBC

• Proporciona un alto nivel de inteligencia.

• Ayuda a las personas en el descubrimiento
y desarrollo de campos desconocidos.
• Ofrece una gran cantidad de conocimiento.
• Ayuda en la gestión del conocimiento
almacenados en la base de conocimiento.
• Resuelve problemas en una mejor forma.

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 Objetivos de los SBC

• Adquirir nuevas percepciones por

simulación de situaciones desconocidas.
• Ofrecen mejorar significativas de la
productividad.

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Comparativa entre SBC y SIBO
Sistemas de Información Basados
en Computadora
• Eficientes y eficaces
• Enfoque de
procesamiento de datos e
información
• Ayudan en actividades
relacionadas a la toma de
decisiones y
transacciones
• Métodos de manipulación
numérica y algorítmica.
• No comenten errores
Sistemas Basados en
Conocimientos
• Centrado en la eficacia sin
garantía solución
• Enfoque de procesamiento
de conocimiento
• Transfiere la experticia, toma
decisiones basada en
conocimiento, explica, y se
actualiza si es requerido.
• Métodos de manipulación es
simbólica o conexionista y
no algorítmica
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Comparativa entre SBC y SIBO
Sistemas de Información Basados
en Computadora
• Necesita de datos o
información completa.
• Trabaja de manera
reactiva para áreas
complejas, amplias e
integradas
• TPS, MIS, DSS, Etc
Sistema Basado en Conocimiento
• Aprenden de los errores
• Datos , Información o
conocimiento parcial e
incierto.
• Trabaja de manera
reactiva y proactiva para
dominios específicos .
• SE, SB en CASE
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Componentes de los SBC

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 Categorías de los SBC

• Sistemas Expertos
• Sistemas Vinculados
• Sistemas Basados en CASE
• Bases de datos con inteligentes interfaces
de usuarios
• Sistemas inteligentes de tutorías

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 Sistemas Expertos

• Pionero de los SBC y mas popular.

• Sustituye a uno o más expertos para la
resolución de problemas.
• Son más útiles en situaciones que los
SIBO

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Aplicaciones que involucran SE
• Cuando un experto no esta disponible
• Cuando la experiencia debe ser
almacenada para uso futuro, o cuando la
experiencia será duplicada o multiplicada.
• Cuando se requiere entrenamiento o
asistencia inteligente para tomar decisiones
o resolver problemas
• Cuando el conocimiento de varios expertos
tienen que ser agrupadas.
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 Beneficios del uso de SE

• Mejora la calidad
• Aumento de la producción y la productividad
• Menor tiempo de inactividad
• Reducción de dependencia del personal
clave
• Flexibilidad y fiabilidad
• Conocimiento integrado
• Facilita el entrenamiento

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 Beneficios del uso de SE

• Mayor capacidad en la resolución de

problemas
• Documentación del conocimiento y fácil
transferencia de conocimiento.

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 DBMS con una IGUI

• DBMS. Sistema Gestor • Puede mejorar el uso de los

de Bases de Datos contenidos
• IGUI: Interfaz de Usuario • Interactúa con los usuarios
Inteligente en lenguaje natural.
• Podría aumentar eficiencia
• No majea información
en la toma decisiones.
parcial .
• Los SBC podrían almacenar
• No toma decisiones, ni
en una BD el nuevo
explica por si misma. conocimiento inferido y los
resultados del proceso.

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 Sistemas vinculados
• SBC: Sistemas Hipermedia, hipertexto,
hiperaudio e hipervideo.
• Contienen vínculos no secuenciales de
fragmentos de texto, audio y video.
• Son vinculados de tal manera que generan
sentido y exhiben inteligencia
• En Internet e intranets son importantes.
Sistemas multimedia vinculados so
comunes.
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 Sistemas Basados en CASE

• Sistemas Inteligentes para CASE.

• Sistemas para guiar el desarrollo de
sistemas de información y sistemas
inteligentes de calidad y eficacia.
• Proporcionan la directrices para elegir el
modelo, el framework, y realizar pruebas.
• Ayudan a administrar del riesgo y apoyan
las actividades de administración de
proyecto
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Sistemas Inteligentes de Tutoría

• Entrenar, educar y motivar a los usuarios.

SBC son utilizados para entrenar y guiar a
los estudiantes, entrenadores, y
profesionales en áreas especificas de
diferentes niveles.
• Útiles para identificar el nivel del usuario y
otras restricciones.
• Evaluación de las habilidades
• Preparar de material para la
documentación de temas Page 18
Sistemas inteligentes de tutoría

• Sistemas de tutoría basada en dialogo

son una rama de este tipo de sistemas. La
conversación se da por medio de
acciones no verbales tales como señalar
o visualizar para evita algoritmos
especializados para reconocimiento de
voz.

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 Problemas con los SBC

• Integridad de la base de conocimiento

• Características del conocimiento
• Bases de conocimientos muy espaciosas
• Adquisición del conocimiento
• Lento aprendizaje y ejecución

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 Integridad de la base de
conocimiento
• La mayoría de los sistemas tienen una
gran profundidad acerca de conocimiento
de un problema y muy poco conocimiento
acerca de lo de más.
• Por ejemplo Si el auto no arranca
entonces verifica la batería.
• El sistema no tiene información acerca de
la relación entre la batería y el encendido.

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 Características del
conocimiento
• Para resolver una tarea simple es
necesario una gran cantidad de
conocimiento además de que el
conocimiento cambia continuamente.

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 Bases de Conocimiento
espaciosos
• La base de conocimiento contiene varios
pedazos de conocimiento en diferentes
representaciones, esto hace que la base
de conocimiento sea complejo y no
estructurado.
• Una estrategia de control apropiada es
necesaria.

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 Adquisición del conocimiento

• Es difícil y tedioso adquirir el conocimiento

de muchos expertos.
• Es un proceso costoso.
• El ingeniero de conocimiento es el
responsable del proceso
• El conocimiento del ingeniero de
conocimiento es el que se refleja en el
sistema, no el del experto.

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 Adquisición del conocimiento

• No existe metodología única para la

adquisición y representación del
conocimiento.
• Para fines de desarrollo se consideran
como cualquier otro sistema de
información

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 Lento aprendizaje y ejecución

• Una vez implementado el modelo del SBC

es lento y no puede gestionar grandes
volúmenes de información
• Es difícil su mantenimiento
• Por lo que es necesario mejorar las
técnicas de obtención, mejores interfaces,
mejores metodologías de desarrollo,
lenguajes de modelado de conocimiento,
etc
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