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BENEFICIOS DE LA
RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL
BENEFICIOS DE LA RSE
Gestión de la Responsabilidad Social y Ambiental
Ing. Diego A. Zavala Vicuña
MEJORAMIENTO DEL
DESEMPEÑO FINANCIERO
DESEMPEÑO FINANCIERO
Gestión de la Responsabilidad Social y Ambiental
Ing. Diego A. Zavala Vicuña
DESEMPEÑO FINANCIERO
Gestión de la Responsabilidad Social y Ambiental
Ing. Diego A. Zavala Vicuña
DESEMPEÑO FINANCIERO
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DESEMPEÑO FINANCIERO
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DESEMPEÑO FINANCIERO
Gestión de la Responsabilidad Social y Ambiental
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REDUCCION DE COSTOS
OPERATIVOS
REDUCCION DE COSTOS OPER.
Gestión de la Responsabilidad Social y Ambiental
Ing. Diego A. Zavala Vicuña
REDUCCION DE COSTOS OPER.
Gestión de la Responsabilidad Social y Ambiental
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REDUCCION DE COSTOS OPER.
Gestión de la Responsabilidad Social y Ambiental
Ing. Diego A. Zavala Vicuña
REDUCCION DE COSTOS OPER.
Gestión de la Responsabilidad Social y Ambiental
Ing. Diego A. Zavala Vicuña
REDUCCION DE COSTOS OPER.
El actuar de forma socialmente responsable
incrementa la eficiencia de las empresas ya que
aumenta la capacidad de atraer y mantener
empleados. Los empleados altamente
capacitados están empezando a incluir a las
prácticas socialmente responsables en su lista de
consideraciones para decidir el lugar en donde
laborar.
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Ing. Diego A. Zavala Vicuña
REDUCCION DE COSTOS OPER.
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REDUCCION DE COSTOS OPER.
Gestión de la Responsabilidad Social y Ambiental
Ing. Diego A. Zavala Vicuña
MEJORA DE LA IMAGEN DE
MARCA Y DE LA
REPUTACION DE LA
EMPRESA
IMAGEN Y REPUTACION
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Ing. Diego A. Zavala Vicuña
IMAGEN Y REPUTACION
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Ing. Diego A. Zavala Vicuña
IMAGEN Y REPUTACION
Por ejemplo, la revista estadounidense Fortune,
sitúa a la responsabilidad social entre los criterios
empleados para determinar a las empresas más
admiradas en su encuesta anual. Por otro lado, las
organizaciones han utilizado la responsabilidad
medio ambiental como una manera de reforzar su
reputación o imagen de marca lo que, en retorno,
les ha servido para incrementar sus ventas y atraer
capital de inversión.
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Ing. Diego A. Zavala Vicuña
IMAGEN Y REPUTACION
Sólo en los EE.UU., los consumidores gastan
aproximadamente 110 mil millones de dólares en
productos que identifican como “socialmente o
ambientalmente progresivos”. Asimismo, las
empresas que han integrado el factor ambiental en
sus decisiones de negocios están comenzando a
ganar beneficios de instituciones financieras y
compañías de seguros, según un informe del
Aspen Institute efectuado en 1999.
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IMAGEN Y REPUTACION
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IMAGEN Y REPUTACION
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IMAGEN Y REPUTACION
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Ing. Diego A. Zavala Vicuña
LA RSE COMO VENTAJA
COMPETITIVA
LA RSE - VENTAJA COMPETITIVA
En el entorno altamente competitivo en el que se
desenvuelven las empresas de hoy, cada vez es
más complicado construir una ventaja diferencial.
Los productos tienden a ser similares y lo que los
diferencia son elementos mas bien simbólicos
que características tangibles. En economías de
países desarrollados, características como la
calidad o el precio son comunes a todos los
productos, de la misma categoría.
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LA RSE - VENTAJA COMPETITIVA
Lo mismo sucede con las empresas: lo intangible
cada vez cobra una mayor importancia para
diferenciarse de la competencia. La batalla es
por ocupar un espacio en la mente de los
consumidores, inversionistas, proveedores; es
decir, lo que se busca conquistar es la conciencia
de la sociedad y, en este contexto, la
responsabilidad social ofrece una posibilidad de
diferenciación, que bien aprovechada puede ser
determinante en el éxito de una empresa.
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Ing. Diego A. Zavala Vicuña
LA RSE - VENTAJA COMPETITIVA
El desempeño socialmente responsable de las
empresas puede devenir en la construcción de
ventajas comparativas las mismas que casi siempre
van por el lado del posicionamiento. Los consumidores
suelen establecer un concepto muy favorable hacia las
empresas o marcas que se vinculan con la realización
de prácticas socialmente responsables y si a ello se
suma la calidad del producto y un precio de acuerdo al
mercado, es probable que ese producto sea el que el
consumidor prefiera.
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LA RSE - VENTAJA COMPETITIVA
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Ing. Diego A. Zavala Vicuña
LA RSE - VENTAJA COMPETITIVA
Entorno legal
Las organizaciones socialmente responsables no se
imponen los límites o restricciones legales como
metas sino como los niveles mínimos que se desea
alcanzar. El nivel de exigencia de la sociedad y la
sensibilidad y capacidad de reacción de los grupos
de interés más activos sitúa el nivel legal casi
siempre muy por encima de lo mínimo normado por
la ley y la responsabilidad social es un factor clave
para estar acorde con este tipo de demandas.
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LA RSE - VENTAJA COMPETITIVA
Mercado de capitales
Es posible afirmar que una empresa socialmente
responsable y bien gestionada puede lograr una
mayor flexibilidad a la hora de disponer de capitales,
un costo menor por la disponibilidad de estos
capitales y una mayor garantía de que estos
capitales no la abandonarán.
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LA RSE - VENTAJA COMPETITIVA
Imagen de marca
En momentos en que éste es un elemento
diferenciador clave, toda decisión que afecte
negativamente a la misma puede tener un costo
enorme para la organización y sus accionistas. En
este caso también la responsabilidad social se torna
en un aspecto muy importante para mantener la
imagen de las empresas y sus marcas.
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LA RSE - VENTAJA COMPETITIVA
Innovación
Las organizaciones socialmente responsables
poseen una tendencia innata a la innovación de
productos y procesos. Este tipo de organizaciones
tienen una actitud proactiva que les ayuda a
adelantarse a los acontecimientos.
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Ing. Diego A. Zavala Vicuña
GRACIAS