"

Barierele în
comunicare şi
aspectele privind
eficienţa comunicării
pedagogice
Student: Ciobanu Constantin
Grupa: 433C

1
 Comunicarea pedagogică –

este un principiu axiomatic al activităţii de

educaţie care presupune un mesaj educaţional
elaborat de subiectul educaţiei (profesor),
capabil să provoace reacţia formativă a
obiectului educaţiei (şcolar), evaluabilă în termen
de conexiune inversă externă şi internă”.
Profesor, savant Sorin Cristea
(Dicţionar de termeni pedagogici)

2
REŢINEM:
 vorbim cu ajutorul organelor
vocale;
 comunicăm cu întregul corp şi
nu doar: prin mimică, gesturi,
îmbrăcăminte, relaţii, spaţiu,
distanţă ect.

3
 Regula de aur:

 Dacă vreţi să vorbesc cinci minute, am

nevoie de două săptămâni de pregătire.
 Dacă vreţi să vorbesc o oră, am nevoie de o
săptămână de pregătire.
 Dacă nu are importanţă cât vorbesc, atunci
mă voi ridica şi o voi face chiar acum.”
CICERO

4
 Scopurile comunicării

 să fim receptaţi (auziţi sau citiţi);

 să fim înţeleşi;
 să fim acceptaţi;
 să provocăm o reacţie (o schimbare de
comportament sau de atitudine).

Nicki Stanton, Comunicarea, SC “Ştiinţa &Tehnica” SA 1995, p.3

5
1. Conceptul de bariere ale comunicării
2. Caracteristica barierelor în comunicare
3. Factori generali şi specifici ai blocajelor în
comunicare

6
 BARIERELE COMUNICĂRII

 Bariera este un obstacol în

calea realizarii unei comunicări
eficiente. Acestea pot produce
efecte nedorite sau genera
chiar blocaje în comunicare.

7
Ce crează bariere în comunicarea
pedagogică?
Umilirea
Neatenţia
Ameninţarea
Critica Învinuirea

Etichetarea Ironia
Nemultumirea
Ridicarea vocii
8
 Una dintre cele mai importante bariere este
stereotipia. Aceasta este o “etichetă”, o
imagine pe care ne-o formam în minte şi care
ne afectează modul de a primii informaţia, de
a o decodifica sau de a trasmite informaţia.
 O altă barieră este şi limbajul reactiv. Este
indicat ca acesta să fie transformat în limbaj
proactiv, prin care chiar şi unele conflicte pot
fi atenuate.
9
 Alte bariere:

- judecarea – “ Eşti un naiv că ai făcut.....”

- oferirea solutiilor – “Dacă aş fi în locul
tău...”
- a da ordine – “Fă-ţi tema imediat!”
- moralizarea neintemiată – “Trebuie să-ţi
ceri scuze de la el”
- evitarea – “Mai bine să vorbim despre”
- folosirea excesivă a întrebărilor
10
 Factori generali şi specifici ai
blocajelor în comunicare

a) Diferenţele de personalitate.

Personalitatea este considerată rezultanta a 4

factori:
– constituţia şi temperamentul subiectului;
– mediul fizic (climat, hrană);
– mediul social (ţară, familie, educaţie);
– obiceiurile şi deprinderile câştigate sub efectul
influenţelor precedente (mod de viaţă, igiena,
alimentaţie etc.).
11
 Unicatele de personalitate generează modalităţile
diferite de comunicare.

b) Diferenţele de percepţie.
 suntem tentaţi să vedem ceea ce dorim să
vedem şi auzim ceea ce dorim să auzim,
evitând să recunoaştem realitatea în sine
(aceasta ne poate duce la ceea ce spune „a face 2 +
2 = 5")

12
 informaţiile sunt acceptate şi în funcţie de
persoana de la care provin, modul si situaţia
cum sunt transmise (de exemplu, o observaţie privind
o eroare de exprimare poate fi acceptată sau
considerată ca ameninţare dacă provine de la un prieten
sau de la un străin).

13
 CORELAŢII ALE STILURILOR ÎN COMUNICAREA DIDACTICĂ

STIL STIL STIL STIL

EDUCAŢIONAL REPREZENTAŢIONAL ATRIBUŢIONAL COMUNICATIV

AUTORITAR AUTOCENTRIST EGOIST UNILATERAL

DEMOCRATIC ECHILIBRAT ALTRUIST BILATERAL

LAISSEZ-FAIRE OPAC INDIFERENT ALEATORIU

14
15
 NONVERBAL PARAVERBAL

Privire Tonul vocii

Zîmbet Ezitări

Gesturi Volumul vocii

cuvinte
Poziţia corpului Pauze

Distanţa Ritmul şi viteza

Îmbrăcăminte Accentuări
16