Principales Problemas Humanos

que Enfrentan las

Organizaciones en la Actualidad

Prof. Gabriel A. Gallardo Z.

 Una Organización Sana es Aquella que:

 Tieneuna misión clara que orienta el accionar

de todos sus miembros.

 Cumpleeficientemente sus metas en un

medio cambiante.

 Lograestablecer un sentido de identidad y

pertenencia entre todos sus miembros.
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Organizaciones

 Dependencia.

 Pasividad.

 Rebeldía.

 Estrechez y/o rigidez de perspectiva.

 Defensividad.

 Confusión respecto de cuestiones básicas. (Por

ej.: objetivos, responsabilidades, prioridades,
etc.).
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Organizaciones

 Problemas de obtención y mantención de

una dotación suficiente, competente y
motivada.

 Problemas de confianza.

 Problemas de coordinación y colaboración.

 Problemas de identidad y de pertenencia.

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Organizaciones
 Problemas de compromiso.
 Problemas de integración.
 Problemas de diferenciación.
 Problemas de socialización y endoculturación
organizacional.
 Sobrecarga de tareas. (Multiplicidad de roles).
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 Falta de racionalidad en la agenda. (Por ej.,
falta de atención a lo importante por exceso de
atención a lo urgente).
 Agendas ocultas.
 Alta disparidad en las escalas de recompensa.
 Tensión entre las expectativas de consumo y
las posibilidades de ingresos.
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 Precariedad en los sistemas de seguridad,
integración y protección. En particular, respecto
de los trabajadores externos y/o eventuales.

 Tensiones en la manera como se establecen las

relaciones entre las personas.

 Disfuncionalidad en la manera como se hacen las

cosas, y/o en el modo como se ejercen las
jefaturas.
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 Desconfianza en las relaciones jefe-subordinado.
 Temor y/o rechazo a los conflictos. Mal manejo
de los desacuerdos.
 Autoritarismo y escasa participación.
 Machismo.
 Abuso y mal trato.
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 Problemas de ajuste entre los sistemas
técnicos y/o productivos, y el sistema socio-
emocional que surge dentro de la organización.

 Problemas derivados de un excesivo

individualismo. (Problemas de excesiva
competencia, envidia y rivalidad).

 Problemas de revitalización.
 Problemas Humanos de las
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Las personas no siempre exhiben un

comportamiento de rol consistente con las
competencias que se supone ellas tienen,
ni con las expectativas que se asocian al rol
que ellas desempeñan dentro de la
organización.
 Problemas Humanos de las
Organizaciones

 El comportamiento humano suele estar influido por

factores emocionales y por motivaciones inconscientes.

 Entre los humanos suelen surgir luchas territoriales,

conflictos de poder y otras rivalidades y disputas por la
obtención de beneficios económicos, perspectivas de
ascenso, estatus y reconocimiento de parte de los
demás.

 A menudo, los humanos se sienten amenazadas en

estas expectativas y pueden utilizar su rol al servicio de
estas necesidades y/o disputas.
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 Problemas de información y comunicación.

 Falta de un lenguaje común.
 Falta de un consenso mínimo sobre:
- Qué ocurre?.
- Por qué ocurre lo que ocurre?.
- Qué se debe hacer, y/o dejar de hacer, para
mejorar las cosas?.
 Problemas Humanos de las
Organizaciones

Falta de espacios y de oportunidades para

analizar, de manera conjunta y
colaborativa, el modo como se definen y
abordan los objetivos, la manera como se
desarrolla la tarea, y la manera como se
establecen las relaciones entre las
personas y los grupos al interior de la
organización.
Fin de la presentación