Estación de trabajo

Estación de control

Línea de transporte

Estación de
almacenamiento
temporal
 EFICIENCIA - EFICIENCIA - EFECTIVA

Recursos Proceso Resultados Cliente

EFICIENCIA EFICACIA EFECTIVIDAD

Es utilizar los recursos
racionalmente y de la mejor
manera posible. Recursos como
materiales, maquinaria, mano de
obra, medios logísticos, tiempo,
dinero, etc.
Es obtener altos resultados con
menos recursos
Es el logro de los atributos del
producto que satisface las
necesidades, deseos y demandas
de los clientes, en lo relativo a
calidad, cumplimiento,
oportunidad, confiabilidad, costo,
atención, etc.
Si se cumple con eficiencia y
eficacia, se puede decir que se
cumple con ser efectivo. Se mide
por el impacto que logro tanto
interna como externamente:
Productividad, mercado,
capacidad de pago, logros en la
satisfacción del cliente, etc.

Ing. JAVIER VÉLEZ VERONA

 EFICIENCIA FÍSICA EFICIENCIA ECONÓMICA
Relación entre la salida útil y el Relación entre las ventas y las
ingreso de materia prima inversiones

E.F. ≤ 1 E.E. ≥ 1

Salida útil de M.P. Ventas ( ingresos )

E.F. = E.F. =
Entrada de M.P. Costos ( inversiones)

Ing. JAVIER VÉLEZ VERONA

EX 01: La empresa UNITEX produce
800 pantalones para caballero, para lo Cálculo de la salida útil
cual emplea 60 rollos de drill pesado
de 30m2 cada uno. Para cada prenda pantalones m2
emplea 1,8 m2. de tela. S.U. = 800 x 1,8 = 1440 m2 /mes
mes pantalón

Cálculo del ingreso de M.P.

M.P. = 60 rollos x 30 m2/rollo = 1800 m2

Cálculo de la eficiencia

1440 m2
E.F. = = 0,8 Eficiencia 80% ( 20% desperdicios)
1800 m2

Ing. JAVIER VÉLEZ VERONA

Complemento EX 01 : suponiendo que
la venta de los pantalones asciende a Cálculo de la Eficiencia Económica
1200 soles y la tela costó 900 soles.
Cual será la eficiencia económica
1200 soles
E.F. = = 1,34 Eficiencia 80% ( 20% desperdicios)
900 soles

Significa que por cada sol invertido hay una ganancia de 0,34 centimos.

Ing. JAVIER VÉLEZ VERONA

Estrategias en un proceso

Son todos los instrumentos

o acciones de apoyo que
sirven para alcanzar las
metas, objetivos, planes; en
una organización.