ÉTICA LABORAL

Melissa Figueroa Colmenares

 Estándar de pensar,
¿qué es ética palabra y acción que nos
guía para hacer lo
laboral? correcto en vez de solo lo
fácil y cómodo.
Las instituciones que promueven una cultura de
ética, valores e integridad disfrutan de muchos
beneficios:
 Mejora el respeto y la confianza
 Fomenta un ambiente positivo
 Mejora la atención al cliente
 Asegura la viabilidad a largo plazo
Para obrar de manera ética necesitamos:

Conocer Conocer las leyes que

afectan su profesión.
la ley
Las políticas, reglas y
procedimientos.

Conocer y aceptar la
política de su
organización.
Para obrar de manera ética necesitamos:
Los valores son principios que
conforman nuestra
Practicar perspectiva, nuestra
personalidad y nuestras
valores acciones.
La conciencia sabe qué
es correcto y qué no.
¡Oigámosla!

Cumplir sus promesas y

compromisos.
Para obrar de manera ética necesitamos:

Tener un Deben preguntarse: ¿Quién

nos inspira? ¿Quién es su
modelo héroe ético?
Pregúntese: ¿Qué haría la
persona que más
respeto?
¡Imítenlo!
A veces, a la
¿por qué a veces Por la presión
gente no le
elegimos hacer del grupo
importa
lo incorrecto?
obrar mal

Creen que
No aceptan tienen derechos
que obran porque se
mal sienten mal
pagados o
subestimados
Sólo hay un modo
Comprometiéndose
de abordar
Al 100%
la ética laboral:

“El reto no es
creerlo, el reto
es hacerlo”
La ética está en todo lo que hacemos
y todo lo que hacemos cuenta.
No hay excepciones

¿cómo alineamos el
Comportamiento Con
nuestra creencia
ética?
 Paso 1: Alinear el comportamiento con nuestra
creencia ética

RESPET Respeto es tratar a todos

con dignidad y cortesía
O
Suministros
Utilizar Tiempo
adecuadamente
Recursos
Respetar la
Organización es Leyes
Acatar
Regulaciones
 Paso 1: Alinear el comportamiento con nuestra
creencia ética

Con sus cliente, sus

responsabilidad compañeros, su
organización y con usted
Ofrezca servicios y bienes de calidad y a tiempo.
Trabaje en equipo asumiendo su parte del trabajo
Cumpla sus metas de rendimiento.
Cumpla sus promesas y compromisos.
Paso 1: Alinear el comportamiento con nuestra
creencia ética
Los resultados deben ser
resultado obtenidos de forma

Legal Ética Con

integridad
Si no se cumple, pone en riesgo su
organización y su carrera.

“Los medios para un fin son tan importantes

como el fin mismo”
Paso 2: Alinear el comportamiento con nuestra
creencia ética

Diga “no” con tacto

Exprese su preocupación y su
negativa sin culpa.

Proponga una alternativa que le

parezca ética.

Pida ayuda y llegue a un

acuerdo con las demás
personas.
Paso 3: Alinear el comportamiento con nuestra
creencia ética

Resuelva conflictos de
procedimientos correctos
A veces en vez de tener que escoger lo correcto
y lo malo, puede haber dos opciones que
parezca correcta.
¿Cómo saber cuál escoger?
¿Cómo saber cuál de las dos es la correcta?
 Paso 3: Alinear el comportamiento con nuestra
creencia ética
2° Decida qué es lo
1° Elimine el más correcto
conflicto ¿Cómo saber
El conflicto de acciones debe ¿cuál de las acciones se apega
pensarse, hablarse y cuál de las mas a las leyes, regulaciones y
resolverse. dos es la procedimientos laborales?
¿Cuál es mas firme a los
correcta? valores laborales?
¿Cuál establece el mejor
precedente para futuras
decisiones similares?

4° Cumpla lo predicado 3° Busque

orientación
Es fácil decir que creemos en la ética,
A través de los recursos
el reto es que nuestra acción sea un
disponibles de su organización.
ejemplo consistente con los valores
que profesamos.
4° Cumpla lo predicado
Las personas saben que tenemos
palabra
Cuando cumplimos lo Saben que vamos a hacer lo
dicho correcto
Nosotros sabemos que nos valemos
de medios correctos y justificables
Para ello debemos obrar
según nuestra creencia ¿Es legal?
ética ¿Cumple con reglas y regulaciones?
¿Es consistente con los valores
laborales?
Podemos ¿Me sentiré sin culpas si lo hago?
preguntarnos ¿Se apega a los compromisos y
garantías?
¿Lo haría el ser mas ético que conozco?
 Interpretación personal

 Cómo profesionales debemos ejercer nuestras

funciones de forma ética, escogiendo hacer lo
que es correcto, honesto y justo; practicando
valores y conociendo las normas y leyes de
nuestra profesión y de la empresa dónde
laboramos.
 La ética profesional requiere de nosotros que
actuemos de forma recta en todo momento,
incluso en las cosas que parezcan pequeñas o
insignificantes, porque todas nuestras acciones
cuentan.
 Necesitamos ser éticos profesionalmente para
 Se refiere al
comportamiento correcto
¿qué es ética de un profesional de
profesional? determinado ámbito al
realizar las actividades
que pueden llevarse a
cabo dentro de un
aspecto laboral.
La ética profesional busca
regular las pautas de conducta
objetivo para el desempeño de las
funciones de una posición dentro
de un marco ético.
 LA ÉTICA PR0FESIONAL
REQUIERE

COMPETENCIA SERVICIO AL LA SOLIDARIDAD

CLIENTE

Exige que la persona La actividad Es las relaciones

que da los profesional solo es de respeto y
conocimientos y buena en el sentido colaboración que
destrezas sea moral si se pone a se establece entre
competente, a disposición del sus miembros.
demás de las cliente.
 CORRUPCIÓN
LABORAL

Implica la toma de
decisiones por un
empleado o ejecutivo que
pone sus intereses
personales por encima de
los de la compañía.
 Tipos de
acciones
SOBORNO ACEPTAR LA PACIVIDAD
REGALOS
Esto ocurre cuando La empresas Es conocer que se
aceptas algo a normalmente tiene están llevando a cabo
cambio para normas en cuanto a acciones ilícitas y
interferir en una los tipos de regalo mantenerse callado. Si
decisión beneficiosa que se pueden callas ante acciones
para el que te da recibir, estándares y ilícitas que ves que
ese algo. montos definidos suceden a tu
para esto. alrededor, entonces
“Nosotros manejamos ciertos bienes de la empresa, pero no son
eres cómplice.
nuestros. Nosotros somos responsables del destino de esos bienes”
 Interpretación personal

 La corrupción laboral puede manifestarse de

diferentes maneras, por eso necesitamos estar
alertas.
 Al ejercer nuestras labores profesionales,
debemos evitar todo aquello que no sea bueno o
digno; necesitamos escoger entre lo que es
bueno y lo que es mejor.
 No es suficiente con pensar o decir que somos
éticos, necesitamos vivir de acuerdo a nuestros
principios y demostrar excelencia en cada acto.