UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERÚ

ESCUELA DE POST GRADO

TRABAJO DE COACHING
CASO PRACTICO EMPRESA “LA GRANDE”

Alumnos: Aguirre Paitan Jaime

Laurente Chahuayo Luis
Oscanoa Vega Julio
Carhuamaca Balbuena Cesar
Manrique Unsihuay Leonid
Nolasco Romero Percy
COMO ORGANIZAR CORRECTAMENTE SU
ORGANIZACION
Una empresa mal estructurada es sinónimo de caos y falta
de eficiencia.

La mayoría de las empresas que no son rentables

experimentan problemas serios en la forma cómo organizan
el trabajo diario. Esto se puede observar en negocios donde
los trabajadores asumen tareas que no les competen, o bien,
nadie sabe que es lo que tiene que hacer.

Se entiende por organización el proceso de ordenar y

distribuir el trabajo, la autoridad y los recursos entre los
miembros de un organismo, de tal manera que estos puedan
alcanzar los objetivos de mejor manera. Por ello, una buena
organización es fundamental para conseguir los objetivos.
 PASOS PARA ORGANIZAR:

1. Tener claro los objetivos: Es tener bien definidas la misión, visión y

objetivos a alcanzar y comunicarlos correctamente al resto de sus
miembros.

2. Tener claros los recursos de la empresa: Consiste en examinar a sus

trabajadores ver cuántos y quiénes son, si está empezando, ver
cuantos
necesita y cuales son sus capacidades y talentos..
3. Haga una lista con las actividades a realizar: Una vez claros los
objetivos
a alcanzar y los recursos, haga una lista de las actividades o tareas de la
empresa. Defina cuáles son prioritarias y cuáles dependen de otras, así
como
4. cuántas personas
Divida estas son necesarias
actividades para ejecutar
en unidades: cada actividad.
Especifique en que consisten,
cuánto tiempo se necesita para ejecutarlas y cuáles son los objetivos de
cada una, en concordancia con las metas finales de la empresa.
5. Asigne cada actividad a la persona idónea: Elija a la persona que
podría ejecutar de mejor forma cada tarea, según sus habilidades,
conocimientos y motivaciones.

6.- Elija al líder: En las Organizaciones, es necesario tener una persona

a
la cabeza de todo.

7. Mantenga al día la organización: Esté atento a los cambios. Con el

tiempo, la actual organización puede ser inadecuada por las
condiciones
internas o cambios externos. Renueve su organización según sus
necesidades.
MODELOS DE ORGANIZACIONES
Schein propone una relación de aspectos que una teoría de
sistemas debería considerar en la definición de organización:
 La organización debe ser considerada como un sistema abierto.
 La organización debe ser concebida como un sistema con
objetivos o funciones múltiples.
 La organización debe ser visualizada como constituida de
muchos subsistemas que están en interacción dinámica unos
con otros.
 Al ser los subsistemas mutuamente dependientes, un cambio
en uno de ellos, afectará a los demás.
 La organización existe en un ambiente dinámico que
comprende otros sistemas.
 Los múltiples eslabones entre la organización y su medio
ambiente hacen difícil definir las fronteras de cualquier
organización.
La empresa se comunicará, así mismo, con el entorno; por eso, se afirma
que es un sistema abierto. Si el sistema se configura adecuadamente,
resulta que el «todo», es decir la empresa, será más que la suma de las
partes o subsistemas en que se ha dividido. A la acción conjunta de las
distintas divisiones se le llama sinergia (del griego sinergia, que quiere
decir «cooperación»). La sinergia genera un mayor efecto en conjunto que
la suma de los efectos que produciría cada parte por separado. (esto es,
2+2=5).
CASO APLICATIVO
 UN PROGRAMA DE COACHING EN UNA
EMPRESA DE HUANCAYO

PROBLEMA:
¿Cómo puedo seguir teniendo una relación óptima
con mis colaboradores y decirles lo que deben
cambiar porque no lo hacen del modo que
deberían?
 APLICACIÓN DEL PROGRAMA COACHING AL
AREA DE PRODUCCIÓN
ANTECEDENTES:

Fernando es un técnico en textiles, a desarrollado su

carrera profesional en las empresas textiles mas
grandes de la Ciudad de Lima. Si algo conocía bien era
el mundo técnico y como cumplir con puntualidad y
responsabilidad en las labores encomendadas.

Hace 1 años le ofrecieron el puesto de jefe de sección

de producción textil en otra empresa LA GRANDE, el
cual aceptó teniendo a su cargo un equipo de 10
obreros bajo su responsabilidad, ahora tenía que
ocuparse de dirigir y controlar las actividades de las
personas que trabajan con el,
 APLICACIÓN DEL PROGRAMA COACHING AL
AREA DE PRODUCCIÓN
PROBLEMA
Comenzó a tener problemas con su equipo en las
tardanzas, incumplimiento de pedidos, recarga de
trabajos por las otras áreas a fines, en fin era una
pesadilla para Fernando, nunca les decía no a las
otras área siempre cumplía asiendo uso de horario
extras, ante sus jefes aparentaba que todo estaba
bien, por temor a ser despedido en su nuevo trabajo.
No sabía como exigir a su equipo la calidad del
trabajo que él requería que hicieran, corregir las
tardanzas de su equipo, creía que le considerarían
exigente, y rompería el ambiente optimo de su
equipo
 APLICACIÓN DEL PROGRAMA COACHING AL
AREA DE PRODUCCIÓN

APLICACIÓN DEL PROGRAMA COACHING

Su jefe de Fernando se da cuenta, y se pregunta que está
pasando con el equipo de Fernando, yo recomendé a la
empresa a este persona por ser un buen técnico, ahora
que le digo a mi superior, seguro que lo sacan del trabajo

El jefe consulta con sus colegas y le recomiendan

contratar un coach para Fernando que le apoye en el
manejo del equipo.

El jefe llama a Fernando a su oficina y le manifiesta que

conoce su caso y que contratará a un coach para que le
apoye a superar sus dificultades, el cual acepta.
 APLICACIÓN DEL PROGRAMA COACHING AL
AREA DE PRODUCCIÓN

INTERVENCIÓN DEL COACH

• Trabajan las área de mejora que quería Fernando,

priorizan las actividades del día para poder exigir al
equipo que cumpla

• Definen los comportamientos idóneos y las

conductas que se tenía que realizar para tener éxito en
el corto plazo

• Entrenan con su coach; los nuevos cambios.

 APLICACIÓN DEL PROGRAMA COACHING AL
AREA DE PRODUCCIÓN

• Una ves planificada las actividades, Fernando inicia

el trabajo con su equipo:

• En primer lugar exige la puntualidad del equipo, el

cual es tomado con agrado no creándose un mal
ambiente como el pensaba al comienzo.

• Su nivel de exigencia cambió y a cada colaborador le

dijo lo que esperaba de ellos y como quería que fuese la
calidad de su trabajo
 APLICACIÓN DEL PROGRAMA COACHING AL
AREA DE PRODUCCIÓN

• Las reglas estaban claras para todos. Incluso cada

colaborador hizo propuestas de cómo se podía mejorar
sus tareas para obtener lo que Fernando les pedía con
lo cual involucró a las personas y no lo percibieron
como una imposición por parte del jefe

• Con respecto a las otras área que exigían

sobrecargas de trabajo en el día aprendió a decir No
en base a la priorización de trabajos del día.
GRACIAS