UNA MOCHILA. ES MUCHO MAS QUE UNA MARCA. TIMBUK2 ES UN COMPROMISO. QUE HACE QUE TIMBUK2 SEA UNICA? A través de su pagina www.timbuk2.com el cliente diseña su mochila a su medida. • Elige configuración. • Tamaño básico de la mochila. • Colores para cada uno de sus lados. • Diversas líneas. • Logotipos • Bolsitas y tirantes. LOGISTICA DE TIMBUK2 La estrategia describe el camino que la empresa pretende seguir a efecto de crear valor para sus accionistas y sostenerlo. • La estrategia se divide en tres elementos básicos: 1-Eficacia de las operaciones. 2-Administracion de los clientes. 3-Innovacion de productos. TIMBUK2 envía por mensajería nocturna directamente al cliente sus productos. CASO TIMBUK2 Cuáles son las dimensiones competitivas fundamentales que están impulsando las ventas?
• Calidad brindada en el diseño y proceso.
• Velocidad con la que se entrega el producto (2 días) • Productos fabricados de acuerdo a los gustos y necesidades del cliente • Incorpora nuevos productos a su línea de venta. CASO TIMBUK2 Sus prioridades competitivas son diferentes de las de las nuevas mochilas para laptop fabricadas en China?
• Mantiene sus decisiones competitivas en cuanto a precio y calidad.
• Evita que los costos de los productos se eleven por la cara mano de obra y procesos que estos requieren. • La fabrica de china, muy parecida ala de San Francisco emplea a un equipo de trabajadores manuales que ganan un buen salario • Visitas de TIMBUK2 a china cada 4 u 8 semanas con el fin de vigilar las altas normas de calidad y condiciones laborales. • Eficacia de operaciones Son procesos centrales de la empresa que se requiere para su funcionamiento
• Administración de cliente Es la posibilidad de comprender mejor las relaciones con los clientes y aprovecharlas.
Innovación de nuevos productos.
• Desarrollo de nuevos productos .
• Desarrollo de nuevos mercados. • Relaciones para sostener el crecimiento. VOLUMEN / INDICE DE PRODUCCION • SAN FRANCISCO. • CHINA
• Cuenta con mano de obra insuficiente Emplea a un equipo de trabajadores
para satisfacer la demanda que manuales. genera el mercado. Su producción es en masa. *Tiene un equipo de unas 25 cortadoras Mano de obra mas barata. y costureras manuales. Maquinaria necesaria para satisfacer la demanda HABILIDADES REQUERIDAS DE LOS TRABAJADORES • SAN FRANCISCO • CHINA
Los trabajadores deben ser • Requiere de personal capacitado
especializados en labores de para utilizar maquinaria . ensamblaje para entregar a • Habilidades manuales para tiempo el producto, debido que la elaborar mochilas compañía realiza sus productos sobre pedido. GRADO DE AUTOMATIZACION • SAN FRANCISCO • CHINA • La fabricación se realiza en una • Debido al grado de dificultad, línea de ensamblaje bajo pedido, nuevos diseños y grandes en una manera mas artesanal. cantidades que son fabricadas, esta line se encuentra mas • No es redituable tener un alto especializada en mano de oba, grado de automatización, puesto procesos y maquinaria. que no se le sacaría todo el potencial ala maquinaria. CANTIDADES DE INVENTARIO MATERIA PRIMA / BIENES TERMINADOS. • SAN FRANCISCO • CHINA • Debido a que la mano de obra es • Debido a que su mano de obra mas artesanal y sus productos es en masa, sus productos no son elaborados y entregados son comercializados allí, sus bajo pedido, su nivel de niveles de inventario en bienes inventario en materias primas no terminados y materia prima don es alto. muy altos.