Grafica P

 Una Gráfica de Proporciones (o Gráfica p) analiza la proporción de artículos que no

cumplen con las especificaciones en un lote producido. Se considera que un artículo es
defectuoso cuando éste no cumple las especificaciones. Los datos de atributos por tanto
sólo asumen 2 valores: "bueno" o "malo" ("aceptable" o "defectuoso").
 Para construir una Gráfica p se requieren tomar muestras suficientemente "grandes" para
que contengan varios artículos defectusos. Principalmente se busca garantizar que la
muestra sea representativa de la población. Es conveniente definir claramente el
procedimiento de obtención de las muestras de modo que se puedan identificar posibles
causas asignables que expliquen, por ejemplo, una proporción mayor de defectuosos.
Los límites de control para la Gráfica de Proporciones se obtiene a
través de las siguientes fórmulas:
Ejemplo

 Todos los días se tomaban muestras de las formas llenas, de un departamento en

particular, en una compañía de seguros para revisar la calidad del desempeño de ese
departamento. Con el fin de establecer una norma tentativa para el departamento, se
tomó una muestra de 300 unidades al día (n=300) durante 10 días, obteniendo los
siguientes resultados:
 En primer lugar calculamos el promedio de unidades defectuosas para cada una de las
muestras (celdas color celeste). Por ejemplo la muestra 1 presenta 10 defectos (de un
total de 300 unidades inspeccionadas), en consecuencia el porcentaje de defectos de
dicha muestra corresponde aproximadamente a un 3,33% (10/300). Luego se obtiene el
promedio de unidades defectuosas del total de las muestras (celda amarilla)
correspondiente a un 3,03% (se obtiene de [3,33%+2,67%+3,00%+…+2,67%]/10).

A continuación se procede con la estimación de la
desviación estándar (Sp):
 De la tabla de la distribución normal estándar un intervalo de confianza de un 90%
equivale a definir los límites de control a 1,645*Sp. Con esto podemos calcular el Límite de
Control superior (LCS) y Límite de Control Inferior (LCI)respectivamente (notar que los
resultados han sido aproximados).
 LCS = 3,03% + 1,645*0,9896% = 4,66%
 LCI = 3,03% – 1,645*0,9896% = 1,40%
 El proceso se encuentra bajo control estadístico. Los promedios de defectuosos se
encuentran dentro de los límites de control estadístico.
 Si en cambio los límites de control se definen a un σ del promedio de defectos será
necesario recalcular los límites de control estadístico obteniendo los siguientes resultados
(aproximados):
 LCS = 3,03% + 0,9896% = 4,02%
 LCI = 3,03% – 0,9896% = 2,04%
 Al estrechar los límites de control el proceso ya no se encuentra bajo control estadístico.
La muestra n° 4 presenta un porcentaje de defectuosos mayor al LCS.