Filiere:TSGE

Realise par: Wissale Slimani

kenza beabdlhadi
hajar ghanamat
nissrine masaoudi

En cadre par MR:bekraoui redouan

2015/2016
I. Introduction

II.L’intelligence économique
•définition
•Cadre de l’IE
•Historique
•L’importance de l’intelligence économique
•Les approche modernes de l’IE
•LE PROCESSUS D’IE
•Les facteurs d’une démarche de l’IE
III . la veille stratégique
•Définition
•Types de la veille stratégique
•Domaines de la veille stratégique
•Les sources d’information en veille stratégique
•Objectif
•La différence entre la V.S et la l’IE
•Interaction V.S/I.E
V CONCLUSION
Aujourd’hui l'enjeu d’une entreprise est sa
survie. Désormais, seules les entreprises qui
franchiront un seuil qualitatif important dans
leur capacité à prévoir les marchés,
concernent les besoins potentiels,
identifieront les innovations technologiques,
anticiperont les modifications de
comportement des acteurs économiques,
politiques et sociaux pourront prétendre
maintenir leur compétitivité
Le terme d’intelligence économique désigne un
ensemble coordonné d’actions de collecte de
production et de distribution d’informations,
qui seront utiles aux acteurs économiques
pour prendre les décisions pertinentes et
conduire efficacement leurs stratégies
individuelles et collectives.
Apparue pour la première fois au début des
années 1990, la notion d’intelligence
économique est le fruit d’une réflexion
atypique, développée dans un premier temps
en marge de l’institution et du monde de
l’entreprise. L’idée d’un concept global
visant à structurer la pensée théorique et
pratique sur l’utilité de l’information est
venue d’une rencontre entre des membres
de la société civile et des politiques.
La mondialisation croissante des économies est
largement impulsée par l'essor remarquable
des technologies de l’information et de la
communication. Ces nouvelles technologies
ont non seulement accéléré le rythme de
circulation de l'information, mais ont mis les
Etats et les entreprises face à une masse
d'information surabondante dont la portée et
la pertinence requièrent la mise en place
d’un dispositif d’intelligence économique.
 Recherche et recueil des informations et des
connaissances clés
 Traitement et interprétation des données
recueillies
 Formulation des raisonnements stratégiques
 Mise en œuvre des actions et animation des
réseaux
 Évaluation des effets et mutualisation des
pratiques
 L’information comme instrument de la stratégie
 La logique de réseau en interne et la mobilisation des
hommes
 La logique de réseau en externe
 L’usage de offensif et défensif de l’information
 L’information comme instrument d’influence
 La prise en compte des facteurs culturels
 La gestion de la problématique cooperation /
concurrence
la veille stratégique, qui inclut la veille
technologique, regroupe les techniques de
recherche documentaire et de traitement de
l'information permettant la prise de décision
stratégique pour une entreprise ou une
administration
 types sujets Sources
d’informations
Veille concurrentielle Etudes et surveillances des •articles dans les médias eco
concurrents(forces et faiblesses, •Documents publiés pas les
capacité de réaction et concurrents (rapports annuels
d’innovation, processus de décision documents
,actions marketing…) commerciaux,presentation dans
des colloques…)
•Foires salois

Veille technologique Informations scientifiques et •Base de données brevets.

techniques ,suivi de l’état de l’état •Publications scientifiques
de l’art(produits, •Travaux de fin d’études
matériaux,technol-ogies,brevets et •Salons professionnels
licences de fabrication…)

Veille commerciale ou Observation du marché: lancement •Etudes de marchés publiées

de nouveaux produits,apparition de •Revues spécialisées
marketing nouvelles cibles, déclinaison de •Appels d’offres
produits existants, apparition de •Statistiques
nouveaux emballages ,observation •…
des
clients,prospects,concurrents,frs,so
us-traitants,distributeurs

Veille juridique Etudes des systéme juridique: Sources de droit

Législations nationales et
européennes, réglementation et
normes, jurisprudence
Sources formelles:

Composées principalement de la presse, la

télévision, la radio, les livres, banques de
donnée et CD-ROM, les brevets, les
informations légales, les étude publiques
réalisée par des prestataires publics ou
privés.
Avantages :
• Une source d’information sûr et assez
exhaustive;
Elles ont un faible coût (sauf le cas de brevets
et de certaines banques de données) ;
• Disponibilité de la source ;
• Facile d’accès
Inconvénients :
• L’information est « mise en scène » pour
qu’elle se vende ;
• Risque, parfois, de trouver une information
obsolète ;
• On ne retrouve pas toujours ce que l’on
souhaite rechercher
Sources informelles:

Dans ce type de source, l’individu doit se

déplacer, passer du temps, sentir, toucher et
percevoir l’information qu’elles procurent.
Elles sont variées. Citons :
1. les expositions et les salons : on n’a
généralement pas assez de temps, dans ce
genre de manifestation, de collecter
suffisamment d’information.
2. les fournisseurs : il ne faut pas oublier que
le même fournisseur peut être aussi celui
du concurrent. Il faudra donc pouvoir et
savoir exploiter cette donnée.
3. les colloques, les congrès, les clubs : on y
échange des informations, on y est
communique. L’information qui y circule
peut être d’une grande valeur stratégique. Il
ne faut pas hésiter à faire de nouvelles
connaissances, de nouveaux contacts qui
peuvent former un réseau personnel.
 Comparer son savoir faire et le
développer: quel est l’état de la
concurrence dans le domaine d’activité de
notre entreprise ?. A quel niveau
d’innovation et de recherche sont arrivés les
entités recherche et développement (R&D)
concurrentes ?. Cette « étude » nous
permettra d’évaluer notre position au niveau
de la recherche, ainsi nous pourrions
réorienter ou continuer notre politique de
R&D.
 Choisirun projet : il nous faut vendre,
prendre des parts du marché, cibler et
atteindre une plus grande clientèle. Quel
produit, devrons-nous, mettre sur le marché
pour séduire le client ?. Notons que ce
produit peut ne pas être inscrit dans la
politique de l’entreprise, dans ce cas là on
parlera de diversification des activités de
l’entreprise.
 Mettre en place un projet d'innovation : il
existe déjà, sur le marché, un produit qui
séduit le client . Pourquoi ? Comment ? Où ?
Par qui ? Combien ?. Il faudrait le reprendre
pour le modifier, le développer, l’INNOVER !.
Le rendre plus performant, plus
ergonomique, plus efficace et si possible
moins cher.
 Acheter ou vendre des licences:
l’entreprise ne pourrait supporter les frais de
recherche et de développement sur le
produit ciblé. De plus d’autres sociétés sont
déjà bien avancés dans ce domaine et ont
préalablement déposé un ou plusieurs
brevets sur leurs innovations. Il vaudrait
mieux acheter une licence et exploiter les
résultats obtenus.