Definiciones

SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Temática
Datos, Información

Tecnologías de Información vs Sistemas de Información

Elementos de un sistemas de información

Taller

2
 Dato

Barranquilla
Medidas, observaciones o hechos que describen las
características de personas, lugares, cosas y eventos

Andrea Villegas
Calle 34 No 98-57

3
Información
Colección de datos organizados y procesados dando mayor valor.

Dato Proceso Inform

ación
23 Carlos Aldana Organizar Tienda 23 ventas
$2.500 millones Relacionar totales $6.800.
23 Eduardo Ocampo Contextualizar Principal vendedor:
23 Pedro Mújica Dar significado Pedro Mújica
$4.300
Agregar

4
 Acccesible

Verificable Exacta

Características Simple Segura

que le dan valor

Información
a la información
Fiable A tiempo

Relevante Completa

Económica
(Stair, Reynolds 2012)
5
¿Cuál es la diferencia entre
Tecnologías de Información
y Sistemas de Información?
Perspectiva de los Sistemas de información
Como Herramienta Como Sistema
Se refiere a La herramienta que es usada El sistema que hace algo

Rol de las personas Usuarios de la herramienta Participantes en el sistema

Información Cualquier información se almacena o Cualquier información codificado o no

procesa por la herramienta codificada es producida o utilizada por el
sistema
Tecnología La herramienta es la tecnología o es El sistema puede usar una variedad de
una parte de la tecnología tecnologías que pueden involucrar o no TI

(Alter2004)

7
Sistema
Conjunto de elementos o componentes que interactúan para cumplir algún objetivo

Entorno

Entrada Proceso Salida

Retroalimentación

9
 Sistema de Información
“Conjunto de componentes interrelacionadosque capturan, almacenan, procesan y distribuyen información,
para apoyar la toma de decisiones y el control de una organización”
(Laudon, Laudon 2008)

“Conjunto de elementos interrelacionadosque recogen (entrada), manipulan (proceso), almacenan y

difunden datos e información (output) y se autocorrigen (mecanismo de retroalimentación)
para cumplir un objetivo”
(Stair, Reynolds 2012)

10
 Sistema de Información
“… un conjunto organizado de recursos: materiales, software, personas, datos y procedimientos
… permitiendo adquirir, tratar, almacenar y comunicar informaciones (datos, textos, imágenes,
sonidos) en las empresas
(Reix 1998)

“…combinación organizada de personas, hardware, software, redes de comunicación y recursos

de información que almacene, recupere, transforme y disemine información en una organización.
… tres funciones vitales que los SI desempeñan en una empresa: apoyo a sus procesos, apoyo en
La toma de decisiones y apoyo a sus estrategias para conseguir ventaja competitiva”
(O’Brien y Marakas 2006)

Componentes Actividades Objetivo

11
 Componentes
de un sistema de Clientes

información
Productos y
Servicios
“Un sistema en el cual, individuos y
máquinas realizan un trabajo
utilizando información, tecnología y Procesos y Actividades
otros recursos para producir bienes
y servicios a clientes internos y
externos”
(Alter2008) Participantes Información Tecnologías

Infraestructura

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 Sistema de Información - Definición
Componentes: tecnologías de la información, datos, personas, procedimientos

Actividades: recolectar, manipular, almacenar y comunicar datos e información

Finalidad: apoyar las operaciones, la administración, la comunicación, el control, el análisis, la de

toma de decisiones y la innovación para ayudar a alcanzar y mantener ventajas competitivas

Contexto: organización

Basado en (Díaz 2010)

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 Taller en parejas
Describa los elementos del Sistema
de Información presentado de
acuerdo a la pirámide de Alter

Clientes

Productos y
Servicios

Procesos y Actividades

Participantes Información Tecnologías

Infraestructura

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Referencias
ALTER (2008). Moving Toward a Service Metaphor for Describing, Evaluating, And Designing Systems
DIAZ, Beatriz (2010). La contribution de l’apprentissage interorganisationnel sur les projets de systèmes
d’information: une etude de cas. Université de Grenoble.
LAUDON Kenneth y LAUDON Jane. Administración de los Sistemas de Información. Editorial Prentice Hall
.Octava edición.2008
MINGERS, J. (2006). Realisisng systems thinking: Knowledge and action in management science. New York,
Springer.
O`BRIEN James y MARAKAS George. Sistemas de Información gerencial. MacGraw-hill. Séptima Edición.
2006
REIX, R.. Système d'information et management des organisations. Ed. Vuibert Paris. 2éme Edition. 1998
STAIR Stair y REYNOLDS George (2012). Principios de Sistemas de Información enfoque administrativo.
Editorial Thomsom.

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