Traducido por Comunidad I&E

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calentamiento

¿ERES UN INNOVADOR?
Haga una pareja con otro participante, preséntense, y discutan:
“¿Eres un(a) innovador(a)?” ¿Por qué sí? / ¿Por qué no?
contexto

¿DE QUÉ SE TRATA ESTO?

Aquí hay una descripción general de lo que se hará hoy.

¿Qué?
Conseguir un entendimiento básico de design
thinking, y aprender algunas herramientas para
ayudarlo a aprovechar el pensamiento divergente y
convergente (expandir y enfocar).

¿Cómo?
Abordando un reto de diseño de su elección.

¿Para qué?
Para estar preparado para usar estos
métodos creativos en otros desafíos de
diseño de tu importancia.
ACTIVIDAD >
¡Vamos a ello!
Su facilitador le guiará en una
actividad.
descripción general

¿QUÉ ES DESIGN THINKING?

Design thinking es un proceso para innovar.

EMPATIZAR IDEAR
ACTIVIDAD>
DEFINIR PROTOTIPAR afortunadamente,
desafortunadamente
TESTEAR

DEMO >
brainstorming

problemas solucione
(oportunidades) s
inspiración / mirando dentro
5m

1. NOMBRA TUS PROBLEMAS

Vamos a lanzar su desafío de diseño por “FLARING” (expansión). Muchos innovadores crean productos y servicios
para resolver problemas que han encontrado en sus propias vidas. Empecemos compartiendo todas las cosas que
le molestan en su rutina diaria - grandes y pequeñas. Para los diseñadores, ¡errores = oportunidades!
Captura problemas con palabras o garabatos en los hexágonos de abajo o en la pizarra.
inspiración / mirar afuera 10m

2. APRENDER DE OTROS
Los innovadores también son buenos para darse cuenta de los problemas que otras personas tienen (que ni siquiera
se notan). Ahora, entrevista a un compañero sobre su lista de problemas. CONSEJO: para cada error, vea si puede
comenzar discutiendo problemas pequeños y cotidianos; luego aleja los problemas más grandes que puedan
enfrentar. Capturalo en tus notas sobre diferentes problemas (y detalles relacionados, historias o significados más
profundos). Puede hacer que su pareja comience por contarle sobre su día de ayer …

6:00am 9:00am 12:00pm

6:00pm 12:00am
 7m

definición

3. SELECCIONA UNA OPORTUNIDAD

¡Para innovadores, los problemas — ya sea de ellos mismos o de los demás — son oportunidades! Selecciona uno
de los problemas que haz descubierto en las dos páginas anteriores, y enmárcalo debajo como una pregunta. Usa
el andamio que más creas útil… ¡Cualquiera funciona!

¿CÓMO PODEMOS ayudar a ... ¿CÓMO PODEMOS hacer ...

(persona específica x, breve (actividad/ área del problema que

descripción de x) necesita ser rediseñado)

A ? PARA QUE ?
(declaración verbal de lo SE SIENTA (actividad análoga / escenario /
que necesita x) MÁS COMO ambiente que proporciona
innovación)

Ej: ¿Cómo podemos ayudar a Kirin, una Ej: ¿Cómo podemos hacer ejercicio en el gimnasio
persona ávida al aire libre que odia el promedio para que se sienta más como visitar el
gimnasio, a ejercitarse alegremente parque nacional?
durante meses de invierno?
experimentación rápida
7m

4. SOLUCIONES
INSTANTÁNEAS.
Seleccione una de las dos preguntas que ha enmarcado en la página anterior, y entre en modo "flaring" para
buscar soluciones. Recuerda las palabras mágicas: "¿y qué si ...?" y "sí, y ..." ¡Coloque sus ideas en el
espacio de abajo en notas post-it, o mejor aún, póngase de pie y haga una lluvia de ideas en una pizarra!
¡Ve por la cantidad!
 8m
experimentación rápida

5. BRILLA CON RESTRICCIONES.

Las restricciones impulsan la creatividad. La palabra "restricción" puede parecer sinónimo de "limitación", pero las
limitaciones en realidad pueden ayudarnos a expandir nuestro pensamiento porque revelan nuevas fuentes de
inspiración y nos invitan a explorar un problema desde diferentes ángulos. ¡Vamos a intentarlo!

Continúe con su lluvia de ideas de la página anterior,

usando el mismo ¿Cómo podemos...?

Solución debe estar… inspirada por la ciencia

ficción
O

Solución debe ser… una aplicación móvil

Y ahora añade una nueva restricción

Solución debe estar… en asociación con Tesla,

Nike o Disney

Toma uno por uno, pégalo encima de tu lluvia

Solución debe ser… un servicio
de ideas (o cópialo), intenta generar ideas con
ese enfoque, y ¡Luego intercambia con otro!
 8m

selección

6. ESPECIFICA UNA SOLUCIÓN.

¡Seleccione una de las posibles soluciones que ha propuesto en las últimas dos páginas y especifícala! Donde
sea posible, dibuje los detalles en lugar de escribirlos. A medida que te "cruja" la idea, te obligará a
concentrarte.

(coloca tu post-it Forma

escogido aquí)

Ej: “joyería
inteligente” Ej. un brazalete

Función clave

Ej: luces tenues y vibraciones notifican al usuario sobre llamadas entrantes y eventos próximos.
Dale a tu
producto/servicio, un
nombre atractivo!
Interacciones

Ej: pontelo en la mañana, cárgalo mientras duermes y toca el brazalete para desactivar las notificaciones.
 10m

construyendo y elaborando

7. PROTOTIPA TU IDEA.
Continúa refinando tu idea haciendo un prototipo de ella que puedas compartir y usar para recibir feedback. Piensa
en la pregunta fundamental que quieres responder, o en qué parte de tu idea tienes más dudas, y céntrate en eso. Tu
principal objetivo es usar tu prototipo para aprender más, en vez de para validar tu idea!
Haz tu prototipo y pruébalo con alguien más!
El parte
Considera seguir las siguientes recomendaciones para realizar tu idea (o una juegodede roles funciona muy bien para
ella):
explorar diferentes tipos de interacciones en
juego de roles / haz nuevos servicios (eso es, nuevos roles
requeridos, artefactos presentes, interfaces
un sketch digitales, etc.)
Los videos son una buena manera de
prototipar cómo vas a comunicar la esencia
graba un de la idea en un vorto plazo (por ejemplo,
hacer un mini comercial para tu concepto, o
video rápido un guión gráfico del desarrollo de una
experiencia)
Prototipos físicos pueden ayudarte a explorar
construye un artefacto qué form a va a tomar un concepto, y cómo es
que los usuarios van a responder a él (cómo
físico sencillo encaja en un individuo, y cómo “encaja” en su
vida)
Los sketches te permiten comunicar más
dibuja un guión gráfico o los detalle del que sería posible construir rápido o
ilustrar en un arco de experiencia completo,
detalles del producto pero este no permite que “pruebes” el
concepto personalmente (es un trueque)
 10m

reflexión

¿QUÉ ME VOY A LLEVAR?

¡Felicitaciones! Acaban de avanzar un reto de diseño como un grupo, a través de ciclos de
brillar y concentrarse. Ahora, a recordar lo visto...

¡BRILLA! CONCÉNTRATE CONCÉNTRATE

¡BRILLA! herramientas & aportes
Identificar Selecciona una Genera posibles Selección,
problemas
(oportunidades)
oportunidad soluciones para
el problema
refinamiento y
prueba de algunas
(take-aways).
de las soluciones Recapacita sobre las nuevas
herramientas y comportamientos que
acabas de practicar. ¿Cómo los vas a
aplicar en tu trabajo y tu vida?

Apunta algunas notas acá...

Reflexiona…
Con respecto a esta nueva experiencia, ¿cómo
completarías ahora esta oración, en tus propias
palabras?
DESIGN THINKING es un proceso para…