ADMINISTRACION POR OBJETIVOS

ORIGEN DE (APO)
La administración por objetivos (APO) o administración por resultados constituye un
modelo administrativo bastante difundido y plenamente identificado con el espíritu
pragmático y democrático de la teoría neoclásica.

Su aparición fue en 1954 Peter F. Drucker, considerado el creador de la APO,

publicó un libro en el cual la caracterizó por primera vez.
ADMINISTRACION POR OBJETIVOS

Es un sistema dinámico que integra la necesidad de la empresa de alcanzar

sus objetivos de lucro y crecimiento, con la necesidad del gerente de
contribuir a su propio desarrollo.

Es un estilo exigente y equilibrado de administración de empresas.

 CARACTERISTICAS

 Establecimiento conjunto de objetivos entre el Gerente y el

subordinado.

 El gerente exige resultados y garantiza los medios para obtenerlos.

 Elaboración de planes tácticos y planes operacionales, con énfasis

en la medición y el control.

 Evaluación permanente, revisión y retroalimentación.

 Apoyo constante del staff durante las primeras etapas.

 CICLO DE LA APO

La Administración por Objetivos implica un proceso cíclico que permite

corregir y ajustar el siguiente ciclo, en base a retroalimentación que
proporciona la evaluación de los resultados.

Los principales autores neoclásicos: Humble y Odiorne presentan

modelos diferentes.

Humble lo define como un sistema dinámico que procura integrar las

necesidades de la empresa al definir sus metas de utilidades y de
crecimiento con la necesidad del gerente de contribuir y
desarrollarse.

Odiorne propone un modelo compuesto por un ciclo de siete etapas.

 CICLO DE LA APO

Tiene comportamiento cíclico que permite efectuar correcciones y ajustes en el ciclo

siguiente, a través de la retroalimentación proporcionada por la evaluación de los
resultados.

Modelo de HUMBLE
John W. Humble Provee los siguientes aspectos:

 Revisión critica de los planes estratégicos y tácticos de la empresa.

 Esclarecimiento para cada gerente, de los resultados claves y lo estándares de

desempeño que él necesita alcanzar.

 Aumento de la motivación del gerente como consecuencia de la mayor

responsabilidad, mejores planes salariales y la planeación de su carrera.
 MODELO HUMBLE

Planes
estratégicos
de la empresa

Evaluación y Planes
control de tácticos de la
resultados empresa

Resultados de Planes de
cada cada
departamento departamento
 Modelo de ODIORNE

George Odiorne propone básicamente:

 Establecimiento de medidas desempeño de la organización y delineamiento de los

objetivos organizacionales por alcanzar.

 Revisión de la estructura de la organización, en función de los objetivos

propuestos.

 Evaluación periódica y acumulativa de los resultados del trabajo del subordinado,

de sus puntos fuertes y débiles, así como de aquellas medidas propuestas para su
desarrollo.
Modelo de
ODIORNE
 Beneficios y problemas de la APO
Algunos beneficios
Aclara los objetivos
Mejora la planeación
Clarifica los estándares de
control
Aumenta la motivación del
Personal
Evalúa mas objetivamente
Eleva la moral
Algunos problemas
Cocciona a los subordinados
Introduce objetivos incompatibles
Produce un papeleo excesivo
Se enfoca en los resultados fáciles de medir
mas que en los importantes
Se enfoca en los resultados fáciles de medir
mas que en los resultados importantes.
Persigue obstinadamente objetivos que
podrían ser abandonados.
 Transición del estilo administrativo
a partir de la APO
ANTES DE LA APO DESPUES DE LA APO

Administración de lo Enfoque en el futuro, las innovaciones

cotidiano y rutinario
Orientación hacia los Orientación hacia las personas
productos
Orientación hacia la Orientación hacia los clientes
organización.
Orientación hacia las Orientación hacia los resultados
actividades
Control centralizado Iniciativa descentralizada

Estilo autoritario Estilo participativo

Directrices y supervisión Delegación y responsabilidad

Individualismo Trabajo en equipo

 Muchas gracias
Gracias por su atención
por su atención